Купить онлайн и не прогадать: гид AliExpress по успешным покупкам

Онлайн шопинг все прочнее входит в привычную жизнь людей по всему миру, особенно этот тренд развивался в период пандемии Covid-19.

Согласно отчету Facebook за 2021 год Future of Shopping, самоизоляция ускорила развитие индустрии онлайн-покупок на 5 лет. Несмотря на это некоторые все еще опасаются делать покупки на онлайн площадках из-за страха ошибиться с размерами, не угадать с качеством,  переживаний из-за сроков доставки или оформления возврата. 

Чтобы сделать онлайн-шопинг приятным и надежным процессом, команда AliExpress составила список лайфхаков.

Узнавайте больше о продавцах и товарах

Главное отличие оффлайн и онлайн покупок состоит в том, что при дистанционной продаже делать выводы о качестве товара можно только на основании картинки и описания. Поэтому важно удостовериться в надежности продавца. Как это сделать? 

Обратите внимание на дату открытия магазина, количество заказов и процент положительных отзывов магазина. Еще один важный показатель – рейтинг продавца. На AliExpress существует свой механизм оценки поставщика, позволяющий делать покупки максимально безопасно. У надежных продавцов такой рейтинг составляет 95-98%. Помимо оценки поставщика существует и рейтинг товаров — это количество звезд, которое также помогает определиться с выбором. Чем выше этот рейтинг, тем лучше. Старайтесь выбирать товары с показателями от 4,5 звезд и выше. 

При покупке одежды и обуви обращайте внимание на размеры – они могут разниться от магазина к магазину, поэтому обычно продавцы предоставляют размерную сетку, по которой можно определить подходящий именно вам товар согласно вашим параметрам. Фото-отзывы – это еще одна прекрасная возможность увидеть товар, полученный покупателями, и прочитать об их опыте покупки у конкретного продавца.

Задавайте вопросы продавцам

Если вы планируете сделать покупку в новом магазине, который еще не успел продать товар на площадке, можно отправить запрос продавцу и получить фотографии товара в реальном времени, чтобы убедиться в его качестве и соответствии заявленным характеристикам.

Попросить продавца прислать фотографии можно и в том случае, если несмотря на высокий рейтинг магазина и положительные отзывы у вас все еще остались вопросы.

Для связи с продавцами на AliExpress есть несколько способов: e-mail или сообщения на странице товара. Если товар уже заказан, нужно перейти в личный кабинет в раздел «Мои заказы», в перечне покупок справа от наименования заказа найти столбец «Дополнительно» и кликнуть на кнопку «Сообщение продавцу» с иконкой-конвертом.  

Получайте скидки

Магазины на AliExpress часто радуют своих покупателей сезонными скидками и акциями. Кроме того, на платформе покупатели могут получать скидочные купоны. 

Купоны от официального сайта появляются перед распродажами, праздниками, в рамках специальных акций и выдаются автоматически либо за выполнение определенных действий, например, регистрацию в мобильном приложении, привлечение друзей, прохождение мини-игр. Активные купоны отображаются в личном кабинете пользователя, в разделе «Мои купоны» – «Купоны AliExpress».

Купоны продавца дают скидку только в определенном магазине. Эти скидочные талоны доступны почти всегда и обычно выдаются за подписку на магазин. 

Страховка заказа

АliExpress страхует покупки на любую сумму заказа. Платформа ждет от покупателя сообщения о том, что товар доставлен. Если срок защиты  покупателя прошел и пользователь не предъявил претензий, то деньги перечисляются продавцу. Таким образом проще вернуть вещь, если она не подошла.

Как отследить и получить посылку в Казахстане?

После оплаты товара на странице заказа отображается информация о сроках заказа и номер отслеживания. Это специальный трек-код, с помощью которого можно узнать месторасположение посылки. 

Отследить посылку с АliExpress можно с помощью сервиса Казпочты, интернет сервисов отслеживания почтовых отправлений или специальных приложений для смартфонов.

После получения извещения с почты о прибытии посылки, нужно прийти в отделение Казпочты. Для выдачи заказа важно иметь при себе удостоверение личности.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и читайте новости первыми!