Узнавайте первыми о новостях в нашем Telegram-канале

Новый сервис телемедицины запущен в Казахстане

30 июня 2020

2 мин

Казахстанцы смогут воспользоваться бесплатными онлайн-консультациями врачей своих поликлиник. Инициатива призвана удовлетворить потребность граждан в квалифицированной первичной медицинской помощи на карантине.

Министерство здравоохранения Республики Казахстан, Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК и медицинский сервис по поиску врачей iDoctor.kz запустили платформу для онлайн-консультаций с врачами. Консультации доступны для граждан страны абсолютно бесплатно. Онлайн-услуги предоставляются в рамках первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Консультируют врачи медицинского учреждения, куда прикреплен гражданин в рамках Государственного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП). Пилотная версия проекта стартует 30 июня в трех медицинских учреждениях в Алматы, Нур-Султане и Шымкенте. Остальные города подключат после тестирования.

Платформа связывает пациента и врача посредством: чата, аудио, видео и файлообменника. Консультации оказываются врачами учреждения, куда прикреплен пациент. Приемы осуществляются в порядке очереди и ведутся как терапевтами, так и специалистами узких профилей: гинекологи, кардиологи, эндокринологи и др.

Чтобы получить бесплатную-онлайн консультацию, гражданин обязательно должен быть прикреплен к медицинскому учреждению работающей в рамках ГОБМП. Сделать это можно на сайте электронного правительства.

Чтобы получить бесплатную онлайн-консультацию необходимо:

  1. На сайте iDoctor.kz перейти в раздел “Онлайн-консультация”;
  2. Выбрать “Бесплатную консультацию”;
  3. Ввести свой ИИН, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что вы гражданин Республики Казахстан и можете претендовать на бесплатную онлайн-консультацию.
  4. Выбрать из предложенного списка нужного врача;
  5. Подтвердить запись на прием и встать в очередь;
  6. Когда врач будет готов консультировать, пользователю придет Sms-уведомление и письмо на электронную почту со ссылкой на онлайн-консультацию;
  7. После консультации можно оценить ее качество и оставить отзыв о специалисте.

Если человек не желает прикрепляться к медицинскому учреждению в рамках ГОБМП или не является гражданином РК, то он может воспользоваться платной версией продукта. Консультации здесь ведут врачи как государственных, так и частных медицинских клиник. Стоимость консультаций зависит от профиля врача и варьируется от 3 до 15 тысяч тенге.

Чтобы получить платную онлайн-консультацию необходимо:

  1. На сайте iDoctor.kz перейти в раздел “Онлайн-консультация”;
  2. Выбрать “Платную консультацию”;
  3. Выбрать из предложенного списка нужную специализацию;
  4. Выбрать из предложенного списка нужного врача;
  5. Ввести персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты;
  6. Подтвердить запись на онлайн-консультацию через код, который придет в SMS-уведомлении;
  7. Оплатить услугу;
  8. Когда врач будет готов консультировать, пользователю придет Sms-уведомление и письмо на электронную почту со ссылкой на онлайн-консультацию;
  9. После консультации можно оценить ее качество и оставить отзыв о враче.

По мнению руководителя iDoctor.kz Давранбека Ташбаева, онлайн-консультации полностью решают вопросы первичной консультации, когда не обязательно физическое присутствие врача и пациента.

“На карантине мы увидели, что у людей есть большая потребность в получении медицинских услуг, не выходя из дома, онлайн. Новый продукт избавит от необходимости ходить в больницу, чтобы задать простые вопросы. Например, расшифровку анализов вполне можно получить онлайн”, - поделился Давранбек Ташбаев.