Абайлаңыз, алаяқтар! Интернеттен қызметтерді іздеу кезінде өзіңізді қалай қорғауға болады
Қазіргі уақытта көптеген адамдар интернет арқылы әртүрлі қызметтерді, мысалы, техниканы жөндеу немесе репетиторлық қызметтерді табады. Бұл әдіс жылдам әрі ыңғайлы болғанымен, сапасыз қызмет көрсететін немесе мүлдем орындамайтын алаяқтардың саны да артып келеді. Қызметтерді іздеудің танымалдылығы алаяқтар үшін жаңа мүмкіндіктер ашуда. Сондықтан интернет арқылы сенімді маманды қалай табуға болады және өзіңізді қалай қорғауға болатыны туралы бірнеше пайдалы кеңестерді ұсынамыз.
Алдымен, қажетті маманды іздеу барысында орындаушының профилін мұқият зерттеген жөн. Тіркеу күні, орындалған тапсырыстар саны және оң пікірлер сияқты ақпараттарға ерекше назар аударыңыз. Бұл көрсеткіштер орындаушының сенімділігін анықтауға көмектеседі. Маманның интернеттегі профилі толыққанды және белсенді болуы керек, себебі бұл оның сенімді және тұрақты жұмыс істейтіндігін білдіреді.
Жұмысты орындаушыға тапсырудан бұрын олардан кәсіби портфолио, бұрын жасаған жұмыстарының мысалдары және бұрынғы клиенттерінің ұсыныстарын сұраңыз. Адал орындаушы өз біліктілігі мен тәжірибесіне қатысты сұрақтарға ашық және егжей-тегжейлі жауап беруге дайын болады. Алдағы жұмыстың мән-жайын егжей-тегжейлі талқылаудан тартынбаңыз. Маманның кәсіби деңгейіне сенімді болу үшін жұмысқа қойылатын талаптарды нақтылау маңызды.
Бағаларды салыстыру да маңызды қадамдардың бірі. «Тегін ірімшік тек қақпанда болады» дегендей, тым төмен баға қызмет сапасының төмендігін немесе алаяқтықтың белгісі болуы мүмкін. Сонымен қатар, тым жоғары баға да адалдықтың көрсеткіші болмауы мүмкін. Әрқашан бірнеше орындаушының ұсыныстарын салыстырып, орташа нарықтық бағамен танысып алған дұрыс.
Интернетте қызмет көрсетушімен жұмыс істеу кезінде міндетті түрде келісімшарт жасаңыз. Бұл құжатта жұмыстың орындалу мерзімі, құны, тараптардың жауапкершілігі секілді барлық маңызды шарттар жазылуы тиіс. Сонымен қатар, орындаушының немесе компанияның заңды мәліметтерін тексеріңіз. Шын мәнінде бар кәсіпорынмен жұмыс істеп жатқаныңызға көз жеткізіңіз.
Алаяқтардан қорғанудың тағы бір жолы – алаяқтықты көрсететін бірнеше белгілерді білу. Мысалы:
• Кепілдік бермеу: Сенімді маман өз жұмысына кепілдік береді және қателіктерді түзетуге дайын.
• Жеке ақпаратты беруден бас тарту: Адал маман өз аты-жөнін, байланыс деректерін және біліктілігін растайтын құжаттарын ашық ұсынады.
• Алдын ала үлкен төлем сұрау: Келісімшарт жасалмаған кезде үлкен алдын ала төлемді талап ететін орындаушыларға абай болыңыз. Нағыз мамандар, әдетте, жұмысты орындап болған соң немесе ақылға қонымды шектерде төлем алуға келіседі.
Егер сіз алаяқтардың құрбанына айналсаңыз, дереу әрекет ету маңызды. Мұндай жағдайда:
• Барлық дәлелдерді сақтап алыңыз: Алаяқтықты дәлелдейтін барлық хат-хабарларды, чектерді, шарттарды және басқа құжаттарды мұқият сақтаңыз.
• Платформаның әкімшілігіне хабарласыңыз: Егер сіз қызмет көрсетушінің адалдығына күмәндансаңыз немесе сапасыз қызметпен бетпе-бет келсеңіз, платформаның қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мысалы, Olx немесе басқа қызмет көрсету платформаларында арнайы шағым қалдыру бөлімі бар. Әкімшілік алаяқтарды бұғаттап, басқа пайдаланушыларды қорғау үшін шара қолданады.
• Полицияға арыз жазыңыз: Құқық бұзушылық белгілері байқалса, өз мүдделеріңізді қорғау үшін дереу полицияға хабарласыңыз.
Интернетте қызмет көрсетушілерді іздеу кезінде қауіпсіздік ережелерін сақтай отырып және сенімді платформаларды пайдалану арқылы алаяқтардан қорғануға болады. Әрқашан барлық ұсақ-түйектерге мән беріп, шешім қабылдауға асықпаңыз, сондай-ақ әлеуетті орындаушыларды тексеруді ұмытпаңыз.