Airbnb внедряет новую технологию против вечеринок
Система выявляет бронирования «с потенциально высоким риском» проведения несогласованных вечеринок.
Airbnb внедряет новую технологию против вечеринок для предотвращения несанкционированных собраний. Она выявляет бронирования "с потенциально высоким риском".
Технология является частью постоянных усилий по борьбе с пользователями, которые хотят забронировать дом для проведения больших несанкционированных собраний. Сервис опробует технологию защиты от вечеринок в США и Канаде.
Airbnb при бронировании будет обращать внимание на такие факторы, как история положительных отзывов пользователя и его история работы с сервисом продолжительность бронирования, расстояние от дома до места бронирования, а также то, на какой день бронируется дом — выходные или будни.
Такие подозрительные брони будут маркировать и не отправлять на утверждение сразу хостам. Пользователи, которым система заблокировала бронирование дома, смогут подобрать другой вариант: например, забронировать отдельную комнату или номер.
"По мере того, как мы получаем все больше бронирований, мы смотрим, как меняются тенденции, как меняются наши показатели. Мы стараемся смотреть на количество инцидентов, связанных с безопасностью, и стараемся убедиться, что мы запускаем решения, которые постоянно пытаются работать над этим показателем", — говорит Наба Банерджи, руководитель Airbnb по продуктам, операциям и стратегии доверия и безопасности.
Интересно, что Airbnb протестировал эту технологию в Австралии с октября 2021 года. Компания утверждает, что в тех районах, где действовал пилотный проект, число несанкционированных вечеринок снизилось на 35%.
Тем не менее, отследить проведение вечеринок бывает крайне сложно. Зачастую владелец объявления не находится на месте, поэтому гости регистрируются удаленно и часто имеют право приглашать кого угодно.
В конце концов, мы являемся открытым рынком, мы устанавливаем связи в реальном мире и часто являемся зеркалом общества. И ни одно решение не является на 100% идеальным
говорит Наба Банерджи.
Напомним, что в 2020 году компания запретила пользователям по всему миру проводить мероприятия в арендованном жилье из-за пандемии и ограничила количество гостей в одном доме до 16 человек. В июне 2022-го сервис сделал эти ограничения постоянными, допустив исключения для некоторых хозяев жилья.