Биометрия упростит использование eGov
Сегодня прошло заседание Правительства под председательством премьер-министра РК Аскара Мамина. С докладом выступил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин. Были рассмотрены вопросы совершенствования процессов оказания услуг в сфере цифровизации.
Министерством цифрового развития проведена работа по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, имзенен формат работы ЦОНов, исключены требования излишних документов. В текущем году eGov планирует внедрить упрощенный механизм регистрации в один шаг с помощью биометрической идентификации пользователя. Теперь зарегистрироваться на портале электронного правительства можно будет, поднеся мобильный телефон к лицу, а биометрическая идентификация самостоятельно определит и зарегистрирует пользователя, задав дополнительные вопросы. Гражданам предоставится возможность не посещать спец-ЦОНЫ для регистрации автомобилей, для этого оформление купли-продажи можно совершать через банковские приложения, что сократит время оказания услуги до 10 минут (документы будут доставляться на дом). До конца года показатель госуслуг социально-трудовой сферы в электронном формате будет доведен до 90%.
По итогам общественного мониторинга наиболее прогрессивные регионы по внедрению электронных госуслуг — Акмолинская, Кызылординская, Карагандинская, Костанайская и Западно-Казахстанская области. Однако данная работа не ведется на должном уровне в Алматинской области и Шымкенте. Также Глава Правительства поручил местным исполнительным органам обеспечить повышение уровня удовлетворенности качеством оказания госуслуг не менее 80%, а также внедрить эффективные решения по услугам ЖКХ на примере столичного проекта iQala.
Министерству цифрового развития совместно с заинтересованными госорганами дано поручение утвердить план перевода всех социально-значимых госуслуг на eGov mobile.
Как сообщил А.Мамин: «Населению нужны конкретные результаты вашей работы. Мы должны полностью исключить необходимость "бумажных" справок уже в 2021 году, ввести доставку услуг от корпорации "Правительство для граждан" и повысить уровень доступности всех онлайн услуг и сервисов практически до 100%».
В Реестре госуслуг РК предусмотрено 698 государственных услуг, 85,5% которых оказывают в онлайн-режиме. До конца года данный показатель будет доведен до 90%.
Министерству здравоохранения поручено обеспечить продоставление гражданам необходимых электронных медицинских сведений, Министерству труда совместно с госорганами — обеспечить полную оцифровку и актуализацию данных, необходимых для цифровизации процессов назначения выплат пенсий и пособий.
Премьер-министр поручил центральным и местным исполнительным органам обеспечить эффективную интеграцию и бесперебойную работу всех информационных систем, принять меры по повышению качества их работы и простоты использования для населения.