Что обсудили на DevCorn: «Я доплачивал актрисе, чтобы научиться улыбаться».

Спикеры карагандинской IT-конференции DevCorn обсудили, каких партнеров ищут зарубежные заказчики.

В Караганде прошла первая профильная конференция для IT-специалистов DevCorn 2023. Мероприятие организовала аутсорсинговая IT-компания QAZDEVELOP, чтобы объединить действующих IT-специалистов региона.

Одна из особенностей IT-отрасли в Караганде — то, что многие специалисты и компании города работают с международными проектами и заказчиками из зарубежных корпораций.

Например, команда Артура Ким, технического директора IT-компании QAZDEVELOP, сейчас является техническим партнером международного онлайн-сервиса поиска автомобильных попутчиков BlaBlaCar. Находясь в Караганде, они закрывают все технические задачи сервиса: начиная от службы поддержки второй линии (то есть те, которые возникают не у пассажиров, а у официальных перевозчиков) и заканчивая рефакторингом — перепроектированием кода, созданием обновленных версий всей системы проекта:

• "В европейских и западных компаниях максимально критично относятся к срокам и качеству. Если вы нарушите хоть одну из договоренностей, скорее всего, с вами больше не будут работать. Выходя на международный рынок, надо помнить, что вы представляете не только себя и компанию, но и страну в целом, с каждым днем о нашей республике узнают все больше, но это огромный труд", — говорит Артур Ким.

То, что у зарубежных заказчиков другое отношение к сотрудничеству, подтвердил в своем выступлении карагандинец Сергей Сергеев, директор компании SIMUComp, которая предоставляет услуги инженерных расчетов для автоконцернов Volkswagen и Voith:

• "У нас привыкли думать, что работать с иностранцами — это самое лучшее, что может случиться в компании, но у зарубежных заказчиков другие требования к результату. Если ты взял за свои услуги деньги, подразумевается, что ты профессионал и дашь качественный результат, не меньше. У нас был случай, когда наш сотрудник неправильно сделал расчеты. Заказчик их, естественно, не проверял, ведь он заплатил за работу нам. И на предприятии в Германии по этим расчетам неправильно запрограммировали робота. Мы понесли огромные репутационные потери. Негативные последствия таких ошибок у нас можно нивелировать путем личных отношений, переговоров, подарков. Там менталитет другой, как говорится: "Бизнес и не чего личного".

Поделился опытом работы с зарубежными заказчиками Олжас Сатиев, президент Центра анализа и расследования кибератак:

• "В Казахстане ты не знаешь проснешься завтра или нет, а за рубежом время звонков запланировано на полгода вперед. И четко прописано, что вот, к примеру, месяц займет бумажная волокита, еще месяц — пилот, в такой-то срок проект запустится. Самое интересно, что все так и происходит", — рассказал во время панельной сессии Олжас Сатиев.

По словам Олжаса, если, работая с казахстанскими заказчиками, компания часто не знает выиграет тендер на следующий год или нет, то на зарубежном рынке сотрудничество заключается на годы:

• "Но мы не умеем продавать, не умеем рассказывать истории. Западные компании хотят быть частичкой красивой истории, такой, какие рассказывает Илон Маск. Им нравится, когда ты не просто говоришь: "мы отвечаем за кибербезопасность, сделаем вот это". А когда рассказываешь, как в детстве взломал "Казахтелеком". Когда я начал работать с заказчиками из США, я нанял актрису там в Америке, и платил ей за то, чтобы она учила меня правильно улыбаться. Это также важно, как и качественная работа".

Асем Нургалиева, управляющий директор Kazpost Digital, со-учредитель некоммерческой организации Technowomen, выступая модератором одной из сессий и спикером конференции, отметила, что все хотят работать заграницей, но удается это только единицам:

• "Есть такой стереотип, что, попадая в зарубежную компанию, ты автоматически становишься успешных и богатым. В западных компаниях действительно большие зарплаты, но значительную часть из них съедают налоги и стоимость жизни. Хорошим сценарием остается возможность работать за рубежом, а тратить в Казахстане, при этом, продвигая бренд страны на цифровой карте мира", — подчеркнула Асем Нургалиева.

Спикеры отметили, что благодаря удаленному формату работы, который сейчас доступен практически во всех IT-компаниях, необязательно куда-то уезжать, чтобы получать доход выше казахстанского рынка. Можно работать с зарубежными заказчиками, а жить и тратить заработную плату в Казахстане.

DevCorn 2023 стал первым крупным профильным мероприятием, объединившим карагандинских разработчиков, проджект-менеджеров, инженеров, QA-специалистов с студентов последних курсов, которые только начинают карьеру в IT. Организаторы планируют проводить конференцию на ежегодной основе.