GEO вместо SEO: почему в 2026 году пиарщик нужен бизнесу больше, чем технический специалист
Как казахстанским компаниям попасть в ответы искусственного интеллекта (спойлер: одних ключевых слов больше недостаточно).
На днях в закрытом чате ИТ-предпринимателей я увидел несколько похожих жалоб. Ситуация у всех одна: трафик на сайте вроде бы есть, позиции в поиске не падали, а вот телефон молчит. Заявок нет. Кто-то даже пошутил: «Может, конкуренты порчу навели?».
Я решил проверить ситуацию руками. Открыл Google и вбил типичный для Алматы коммерческий запрос: «лучший жк в алматы». И то, что я увидел, объясняет многое.
Посмотрите внимательно на эту картинку. Это и есть ответ на вопрос «Где наши лиды?». Вместо привычных десяти синих ссылок, которые компании годами выводили в топ, первый экран полностью занял развернутый AI-ответ.
Искусственный интеллект сам решил, кто «лучший», сам составил рейтинг и сам дал характеристики. Сайты большинства застройщиков остались где-то внизу, куда пользователь даже не доскроллит. Он получил ответ сразу. И ушел.
Но самое интересное на этом скриншоте справа. Посмотрите на источники, откуда ИИ взял информацию. Это не сайты компаний. Это медиа-ресурсы и YouTube-обзоры.
Добро пожаловать в эру GEO (Generative Engine Optimization). Эру, где техническое SEO умирает, а на первый план выходит PR и работа с репутацией.
Что происходит с поиском прямо сейчас
Цифры, которые я собрал для этой статьи, возможно, заставят вас пересмотреть всю маркетинговую стратегию на 2026 год.
Половина всех запросов в Google уже обрабатывается через AI-ответы. McKinsey и вовсе утверждает, что к 2028 году эта доля вырастет до 75%.
Мы видим огромный сдвиг: почти 60% поисковых сессий в мире заканчиваются без единого клика (Zero-click searches). Пользователь получает ответ прямо в выдаче. Ему больше не нужен ваш сайт-визитка, если ИИ может пересказать его содержимое. Или содержимое статей о вас.
Казахстан: битва двух интеллектов
У нас ситуация еще сложнее, чем на Западе. Если в США царит монополия Google, то казахстанский бизнес вынужден жить на два фронта:
1. Google (около 65% рынка) с его AI Overviews.
2. Яндекс (почти 33% рынка), который агрессивно внедряет «Нейро».
Причем, недавно Яндекс запустил полноценную поддержку казахского языка в нейросетях. Теперь нам нужно оптимизироваться под две принципиально разные системы, каждая из которых умнеет с каждым днем.
Сущности важнее ключевых слов
Раньше сеошники говорили нам: «Надо насытить текст ключевиками». Забудьте.
GEO – это не про слова. Это про смыслы. Или, говоря языком алгоритмов, про Сущности (Entities).
Google Knowledge Graph — интеллектуальная база знаний Google — сегодня знает 1,6 триллиона фактов. Для него ваша компания, ваш генеральный директор, ваш продукт — это «сущности», а больше не набор ключевых слов. ИИ пытается понять, кто вы такие, через связи с другими авторитетными источниками.
Вернемся к моему скриншоту с ЖК. Почему AI посоветовал именно эти комплексы? Потому что он нашел связь: «Авторитетный источник (медиа-ресурс)» -> «упоминает» -> «Бренд X». Для алгоритма это сигнал доверия.
Если про вас нет статей в медиа, нет страницы в Википедии, нет упоминаний в рейтингах — для ИИ вы просто не существуете. Даже если у вас идеальный код на сайте. Даже если на ваш сайт ведут авторитетные ссылки и ваши материалы насыщены SEO-словами.
Почему это звездный час для PR
Как человек, который 25 лет в коммуникациях, я вижу здесь огромную возможность для нашей индустрии.
Исследование Ahrefs показало: упоминания бренда в СМИ влияют на видимость в AI-ответах сильнее, чем традиционные ссылки.
То есть, та самая новость, которую вы инициировали в Bluescreen, или экспертная колонка вашего директора — это теперь не просто «имиджевая история». Это топливо, на котором работает генеративный поиск.
Нужны не оптимизаторы, а архитекторы выдачи.
Как теперь работать с контентом: 5 правил
1. Фактура вместо прилагательных. Исследование Принстона доказало: наличие конкретной статистики повышает вероятность попадания в AI-ответ на 30–40%. ИИ — это математическая машина, она доверяет цифрам. Забудьте фразы «мы динамично развиваемся». Пишите: «мы выросли на 34% за год» или «сократили время доставки до 20 минут». Для алгоритма это маркер достоверности.
2. Персонализация вместо «пресс-службы». Время обезличенных комментариев «в компании заявили» закончилось. ИИ ищет субъекта — конкретного человека, который несет ответственность за слова. И теперь, если вам страшно взять на себя ответственность, — бойтесь и забвения. Оформляйте ключевые мысли как прямую речь топ-менеджеров с указанием их должности. Нет спикера — нет доверия.
3. Структура «Вопрос-Ответ». Посмотрите на свой сайт глазами журналиста, который готовит интервью. Какие вопросы задают ваши клиенты: «Сколько стоит внедрение?», «В чем отличие от аналогов?». Создайте блоки Q&A с четкими ответами. ИИ часто не пересказывает их, а парсит целиком, выдавая пользователю готовый ответ вашего бренда.
4. E-E-A-T: превращаем экспертов в «звезд» алгоритмов.
Эта аббревиатура от Google (Опыт, Экспертиза, Авторитетность, Доверие) — теперь главная валюта в интернете. Технически, её не накрутить, это чистая PR-работа по созданию цифрового веса ваших спикеров:
· Experience (Опыт): Вместо сухих инструкций и рекламных текстов публикуйте кейсы от первого лица. «Как я ошибся и исправил» ценится выше, чем «Как надо».
· Expertise (Экспертиза): Создайте для своих топов цифровое портфолио. Ссылки на их колонки в СМИ, выступления на конференциях и вебинары должны вести на страницу автора на вашем сайте. Это досье, которое мы «скармливаем» нейросети, чтобы доказать: этот человек знает, о чем говорит. И соцсети тут не помогут.
· Authoritativeness (Авторитетность): Добивайтесь внешнего признания. Упоминание в Википедии, профильных рейтингах или членство в ассоциациях — это сигнал для ИИ, что эксперта признает профессиональное сообщество.
· Trustworthiness (Доверие): Убирайте анонимность. Реальные фото команды, ссылки на живые профили в соцсетях, открытые данные о юрлице. Любая попытка спрятаться воспринимается алгоритмом как риск-фактор.
5. Борьба за списки. Взгляните еще раз на скриншот с жилыми комплексами. ИИ обожает списки: «Топ-10 банков», «Рейтинг застройщиков», «Лучшие CRM». Попасть в такой редакционный обзор на авторитетном медиа или инициировать спецпроект с таким рейтингом — теперь стратегически важно. Это кратчайший путь в «быстрый ответ» Google.
План действий на ближайший квартал
Не пытайтесь переделать всё сразу. Вот реалистичный чек-лист для руководителя.
Первый месяц. Аудит и база.
· Поручите технарям проверить, не закрыт ли ваш сайт от новых краулеров (GPTBot, ClaudeBot).
· Прогуглите свой бренд через Perplexity или Google AI. Что он о вас пишет? Если бред — значит, в сети мало качественной информации о вас. И, вообще, полезно это делать во всех ИИ-системах как минимум раз в месяц.
· Приведите в порядок информацию о компании в картах (2GIS, Google Maps, Яндекс). Название, адрес и телефон должны совпадать везде до запятой. Это база для идентификации «сущности».
Второй месяц. Контентная перестройка.
· Перепишите раздел «О нас». Добавьте туда четкие факты, награды, историю.
· Начните публиковать на сайте новости со ссылками на внешние источники.
· Запланируйте серию публикаций в отраслевых СМИ. Помните скриншот? Нам нужно, чтобы внешние ресурсы связали ваш бренд с вашей нишей.
Третий месяц. Долгосрочная стратегия.
· Работайте над Википедией или цитируемостью.
· Создавайте собственный контент с уникальными данными (исследования рынка, опросы), на которые будут ссылаться другие.
Вместо заключения
GEO — это не очередной модный термин, который забудут через полгода. Это новая реальность потребления информации.
Для казахстанского бизнеса это вызов, но и шанс. Мировая база знаний всё еще содержит мало качественных данных о нашем рынке, особенно на казахском языке. Конкуренция в AI-выдаче пока ниже, чем в органической.
Трудно изменить старое, но легко создать новое там, где пока пустота. Те, кто начнет заполнять эту пустоту качественным PR-контентом сегодня, завтра станут единственным ответом, который ИИ даст вашему клиенту.
С новым GEO-годом!