Где посмотреть кредитную историю?
По закону один раз в календарный год каждый гражданин Казахстана может узнать свою кредитную историю бесплатно. При повторном запросе в течение одного календарного года стоимость услуги составляет 400 тенге.
В данный момент мы рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов получения услуги в режиме онлайн:
- Через сайт Первого кредитного бюро или мобильное приложение 1CB.kz (требуется ЭЦП).
- Через онлайн-услугу Получение персонального кредитного отчета, заполните заявку, подпишите с помощью электронной цифровой подписи и сможете увидеть результат в "Личном кабинете".
В оффлайн режиме услуга предоставляется при предъявлении удостоверения личности: в филиалах НАО ГК "Правительство для граждан"; в отделениях АО "Казпочта".
Что делать, если в кредитной истории неверная информация
Если вы получили кредитный отчет и обнаружили в нем неверную информацию, сообщите об этом в банк и приложите подтверждающие документы.
Вы также можете оспорить информацию в своей кредитной истории с помощью отдельного бесплатного онлайн-сервиса Оспаривание информации в кредитной истории Первого кредитного бюро на портале eGov.kz.
С помощью этой услуги вы можете отправлять спорную информацию на основе ранее сгенерированного кредитного отчета. В результате в течение 15 рабочих дней вы получите письмо о внесенных изменениях и исправленный личный кредитный отчет или письмо о точности информации, отраженной в текущем личном отчете.