Jusan Reborn: Обновленный дизайн и новые сервисы для удобства пользователей мобильного приложения
Ольга Зенина -
10 октября Jusan Bank представил обновленное мобильное приложение в рамках презентации Jusan Reborn. В ходе мероприятия был представлен новый дизайн и инновационные продукты, созданные для того, чтобы сделать финансовую жизнь клиентов еще удобнее.
Новые сервисы в Jusan App:
1. Сервис «Важные события»: теперь пользователи смогут получать персонализированные уведомления о предстоящих платежах, доставках и других значимых событиях. Например, это могут быть напоминания об оплате счетов, дате доставки товаров из Jusan Магазина или о вылете, если билет был приобретен через Jusan Travel. Блок уведомлений обновляется в зависимости от интересов пользователя, что помогает не упустить важную информацию.
2. «Быстрые операции»: этот блок объединяет наиболее частые финансовые операции клиента, такие как переводы и платежи, что позволяет экономить время и выполнять операции за считанные секунды.
3. «Общая история»: все операции — переводы, платежи, конвертации — теперь собраны в одном месте, что облегчает контроль за финансами.
4. «Общий бюджет»: новый продукт, который позволяет создавать общий счет для нескольких пользователей с установлением лимитов и уровня доступа для каждого. Это удобное решение для семейного бюджета или совместных расходов с друзьями.
Александр Уздяев, управляющий директор по разработке продуктов для розничного и массового бизнеса Jusan Bank, отметил, что над этим продуктом работали около 100 разработчиков, разделенных на команды по каждому продукту: платежи, переводы, карты, депозиты и кредиты.
Александр Уздяев, управляющий директор по разработке продуктов для розничного и массового бизнеса Jusan Bank
«В каждой команде от 8 до 12 человек занимаются всеми этапами разработки — от исследований до тестирования и релиза. В течение шести месяцев мы полностью переработали приложение как с точки зрения пользовательского интерфейса, так и с точки зрения пользовательского опыта. Мы провели интервью с 120 респондентами, чтобы выявить их потребности и проблемы. Приложение разработано так, чтобы завтра там мог появиться любой новый сервис. Мы продолжаем исследовать потребности пользователей, чтобы сделать их финансовую жизнь проще и удобнее. Каждые две недели команды будут выпускать обновления и улучшения своих сервисов».
Дмитрий Привалов, Chief Technical Officer Jusan Bank, отметил, что важной частью их работы было ускорение работы мобильного приложения:
«Как отметил Александр на презентации, было написано более 500 тысяч строк кода. Это свидетельствует о том, что мы провели масштабную работу не только с визуальной частью приложения, но и с его архитектурой. Мы осуществили серьезные "подкапотные" изменения, чтобы ускорить работу приложения. Теперь операции, которые ранее занимали больше времени, выполняются быстрее. Конечно, мы сталкиваемся с вызовами, особенно когда речь идет о поддержке старых устройств. У наших клиентов разные устройства — от самых новых до устаревших моделей телефонов. Это создает дополнительную нагрузку, так как мы не можем позволить себе пренебрегать качеством сервиса для владельцев старых девайсов. Поэтому мы тщательно тестируем обновления, чтобы убедиться, что даже на менее мощных устройствах приложение работает стабильно и быстро.
Тестирование — это отдельная большая часть нашей работы. Мы используем автотесты, которые автоматизируют проверку приложений, но у нас есть и команда живых тестировщиков, которые проходят всевозможные сценарии — как удачные, так и неудачные, чтобы убедиться, что приложение работает корректно в самых разных условиях.
Хочу отметить, что фактически мы поддерживаем две версии приложения одновременно. Мы постепенно "раскатываем" обновления на разных пользователей, что требует постоянного контроля качества, чтобы обе версии функционировали без сбоев. Кроме того, мы внедрили дизайн-систему, которая помогает ускорять разработку и снижает вероятность ошибок в интерфейсе, поскольку компоненты стандартизированы на уровне кода. Это значительно упрощает работу разработчиков и улучшает пользовательский опыт».
Jusan Bank намерен продолжать совершенствование приложения, добавляя новые продукты и сервисы, а также сотрудничая с новыми партнерами.
Лицензия №1.2.35/225/37 от 07.04.2021 г. выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.