Как QR-коды меняют нашу повседневную жизнь и бизнес
Рассказывая о платформе idocs ранее, я уже упоминала, как технологии упрощают нашу жизнь. Электронный документооборот (ЭДО) уже стал неотъемлемой частью операционных процессов любой современной компании. Сегодня я хотела бы рассказать об еще одном важном инструменте не только для бизнеса, но и для решения повседневных задач казахстанцев. Это – QR-коды.
Они уже внедрены в самые разные сферы, их применение охватывает как государственные, так и частные сервисы. Разберем подробнее – в каких ситуациях мы используем QR-коды чаще всего?
Госуслуги
В первую очередь, нельзя не упомянуть систему eGov, через которую можно получать государственные услуги онлайн, а также оформлять электронные документы и использовать сервисы, например, подавать заявления с помощью QR-кодов. Согласитесь, это существенно экономит время и значительно упрощает нашу жизнь.
Ashyq
Все мы помним, что эта система активно использовалась во время пандемии. Именно с ее помощью (через сканирование QR-кодов) контролировался доступ в общественные места и отслеживался статус здоровья посетителей.
Оплата покупок и услуг
QR-коды значительно упрощают оплату проезда в общественном транспорте (система ONAY в Алматы) и аренду самокатов. Кроме того, банки, такие как Kaspi и Halyk, внедрили систему QR-платежей, которая позволяет клиентам быстро и безопасно оплачивать товары и услуги без банковской карты.
Оплата по QR-коду ресторанах
Многие заведения перешли на цифровые меню, которые позволяют клиентам просматривать предложения и делать заказы, просто сканируя QR-код. Да, пока не все посетители привыкли к такому формату, но со временем он будет использоваться столь же широко, как и оплата по QR-коду.
QR-подпись – альтернатива ЭЦП
Одним из ключевых нововведений использования системы QR стала QR-подпись документов. Эта услуга уже доступна для пользователей платформы idocs. Технология QR-подписи – это более удобная альтернатива традиционной электронной цифровой подписи (ЭЦП). Используя QR-код, можно подписать документы всего за несколько секунд без сложных процедур установки программ или работы с ключами.
QR-подпись особенно удобна для тех, кто часто использует для работы с документами мобильные устройства. Соответственно, юридически значимые процессы становятся доступными практически в любых условиях.
Опыт соседних стран
В странах нашего региона, таких как Кыргызстан и Узбекистан возможностей для использований QR-кодов с каждым годом становится все больше. Их широко применяют для оплаты товаров и услуг (в том числе, государственных), а банки и платежные системы интегрируют QR-коды в мобильные приложения (безналичный расчет становится проще). Также с помощью QR-кодов можно получить доступ к туристической информации, что очень удобно для гостей центральноазиатских стран.
Рассказывая о QR-кодах, невозможно не упомянуть технологии, используемые в таких странах как Япония или Южная Корея. В Японии QR-коды уже давно применяются не только в розничной торговле (в стране множество приложений для мобильных платежей, таких как Line Pay и PayPay, которые используют QR-коды для оплаты), но и в сфере маркетинга и рекламы. QR-коды активно применяются в рекламных кампаниях для взаимодействия с клиентами, предоставления скидок и доступа к дополнительной информации о продукте. В общественном транспорте QR-коды используются не только для продажи билетов, но и для автоматизированного контроля доступа.
В Южной Корее же большое распространение технология QR-кодов получила во время COVID-19 – QR-коды использовались для отслеживания контактов и записи посетителей в общественные места, что позволило более эффективно контролировать распространение вируса. Также QR-коды в этой стране являются неотъемлемой частью мобильных платежей через приложения Kakao Pay и Naver Pay, а также используются для упрощения процесса идентификации и доступа к различным государственным и коммерческим услугам, включая здравоохранение и доставку. Еще один вариант использования QR-кодов, к которому я надеюсь, мы придем и в нашей стране – это их применение в сфере культуры для получения дополнительной информации, например, в музеях для получения дополнительной информации о выставках и экспонатах.
Я уверена, что масштаб использования QR-кодов будет расти пропорционально развитию цифровой экономики. В Казахстане уже ведутся разработки новых решений с их применением: от автоматизации работы государственных учреждений до интеграции с системами «умного» города. QR-коды станут основой удобных, безопасных и быстрых решений для самых разных процессов нашей жизни.