Как стартапу из Казахстана стать известным на весь мир? 5 практических шагов
С 2018 года компании-резиденты Astana Hub привлекли более $665 млн, а их количество увеличилось в 8,5 раз. Из 1571 текущих резидентов более 430 (30%) имеют иностранное участие.
Для казахстанских стартапов, стремящихся выйти на международный рынок, задача масштабирования становится особенно актуальной. Однако в погоне за технической стороной роста и развитием продуктов, важно не забывать, что правильное позиционирование является неотъемлемым фактором успеха для бизнеса. Компаниям необходимо рассказывать потенциальным инвесторам и клиентам свои истории, и почему они заслуживают их внимание.
В статье Валентина Дрофа, генеральный директор и сооснователь Drofa Comms, рассмотрит несколько универсальных шагов, которые помогут стартапу добиться узнаваемости и завоевать внимание глобальной аудитории.
Выберите имя с умом
Название компании — это первое, что увидит аудитория, поэтому к его выбору необходимо подойти с должным вниманием. Имя компании — это отражение её идеологии, ценностей и смыслов, которые вкладывают основатели. Именно оно формирует первые ассоциации у клиентов и задает тон тому, как ваш бренд будет восприниматься.
Если вы запускаете бизнес с планами на международное присутствие, то лучше сразу продумать название на английском языке. Это значительно повысит ваши шансы быть правильно понятыми среди глобальной аудитории.
При этом крайне важно проверить, нет ли у кого-то из конкурентов схожего имени. Случаи, когда две компании с похожими именами работают в абсолютно разных направлениях, встречаются нередко, и это может приводить к путанице, как среди клиентов, так и среди журналистов, которые будут писать про вас в СМИ.
Возможно, это прозвучит слишком «просто», но оригинальное и легко запоминающееся имя поможет избежать недоразумений и создаст прочный фундамент для дальнейшего продвижения вашего стартапа.
История бренда — ключ к построению доверия
Хороший сторителлинг является важным элементом в создании успешного международного бренда. Он помогает не только правильно представить ваш продукт, но и рассказать, зачем он создан, какие проблемы он решает, кто основатели компании, и чего они хотят для рынка. Важно продумать образ, который привлечет внимание, продемонстрирует вашу ценность, и сформирует позитивное впечатление о вашей компании как о значимом игроке.
Для этого рекомендуют использовать конкретные примеры из жизни вашей команды, и задач, с которыми она сталкивается. Это поможет «очеловечить» ваш бренд и подвести его ближе к пользователям. В то же время, грамотно разработанная история подчеркнет опыт и знания людей, стоящих за проектом, а это позволит заинтересовать журналистов и вызвать большее доверие.
Включите профессиональную PR-поддержку в свою стратегию
Работа с профессиональными PR-агентствами и опытными консультантами, которые специализируются на международных рынках и имеют многолетний опыт работ с ними, — это неотъемлемая часть успешного масштабирования. Без грамотной PR-стратегии компании сложно пробиться на мировой уровень.
Специалисты в области PR помогут вам не только выстроить свое позиционирование, но и правильно определить, на каких площадках компании необходимо появляться, чтобы привлечь внимание в нужных кругах. Как профессионалы, они уже обладают связями с медиа, пониманием специфики каждой страны и знанием того, как эффективно работать с журналистами. Они могут заинтересовать СМИ и оперативно предложить вашу команду как экспертов для комментариев по актуальным темам. Это значительно повысит вероятность цитирования на страницах международных изданий и поможет вашему стартапу заслужить репутацию надёжного игрока на рынке.
Однако, важно помнить, что успешный PR по своей природе напоминает снежный ком, который растет со временем, особенно, если вы начинающий стартап. В начале пути на международной арене стоит сосредоточиться на публикациях в изданиях второго эшелона, тем самым наращивая репутацию. В этом нет ничего зазорного — со временем такой подход создаст накопительный эффект, и ваш бренд начнут замечать более крупные СМИ.
Взаимодействие со СМИ должно постоянно поддерживаться
Качественное и долгосрочное PR-продвижение требует регулярной и слаженной работы между командами стартапа и PR-агентства. Для того чтобы добиться публикаций в крупных международных изданиях, нужно регулярно комментировать горячие темы, оставаясь в информационном поле. Если вы финтех-стартап, то важно быстро реагировать на актуальные события в вашей сфере, будь это изменения в экономике, банковские нововведения, или очередной рост биткоина, и давать свои комментарии.
Если журналисты видят, что компания может предоставить интересные мнения, они охотнее будут вас цитировать. И, опять же, скорость играет большую роль — журналистам часто нужен ответ в течение ограниченного времени, и чем быстрее вы дадите комментарий, тем выше шанс, что он будет опубликован.
Также не стоит ждать, что такие издания, как Forbes, Bloomberg, или Financial Times захотят сразу вас опубликовать. Сначала придется наработать репутацию в медиа среднего уровня, а затем постепенно расширять охват. Это нормальный и естественный процесс.
Инвестируйте в англоязычную коммуникацию
Присутствие на международном рынке требует от компании умения уверенно общаться на английском языке. Если в команде нет англоговорящих сотрудников, которые могут представлять интересы компании, это может стать преградой для успешного продвижения.
Один из вариантов — привлечь англоязычных PR-специалистов, которые будет помогать с переводом и адаптацией ваших комментариев и материалов для международной аудитории. Даже если стартап в начале пути не может нанять англоязычных сотрудников, важно наладить хотя бы письменное общение, чтобы ваша команда могла сформировать качественный имидж на глобальном уровне.
Параллельно с этим, важно постепенно улучшать уровень английского языка среди членов команды. По мере роста компании, этот навык станет неотъемлемой частью ваших работ с международными партнёрами и журналистами, поэтому его развитие необходимо предусмотреть заранее, привлекая англоязычных сотрудников, которые смогут помочь не только с коммуникацией, но и с развитием бизнеса.
Путь к международному признанию
Учитывая текущий рост и потенциал финтех-отрасли Казахстана, выход на международный рынок — это не просто цель, а стратегическая необходимость для местных стартапов.
Эти пять шагов, которые эксперт рассмотрела выше, помогут нарастить узнаваемость вашего бренда и создать прочный фундамент для международного успеха. Помните: PR — это длительный процесс, и к нему нужно подходить продуманно и с терпением. Чем больше усилий будет вложено, тем больше шансов, что ваш стартап станет узнаваемым и успешным не только в Казахстане, но и по всему миру.