Кассы самообслуживания: без кассиров, очередей и наличных
В начале октября в алматинском супермаркете «Small» в ТД "Silk Way City" появились четыре кассы самообслуживания. В компании считают, что подобные терминалы помогут разгрузить очереди в “час пик”. Новые кассы работают только с безналичным расчетом.
Ранее в этом году кассы самообслуживания появились в супермаркете «Юбилейный», также о планах внедрить подобную систему сообщали представители сети супермаркетов «Magnum».
Кассы самообслуживания используются с 90-ых годов прошлого века и они имеют явные преимущества: сокращение расходов на заработную плату сотрудников; исключения человеческих ошибок в обращении с наличными деньгами; отсутствие очередей.
Разумеется, есть и недостатки: значительно возросло число краж. Помимо этого, несмотря на подробные инструкции и услуги консультантов, представители старшего поколения избегают касс самообслуживания, предпочитая услуги классических кассиров.