Казахстанская экономика перебирается в матрицу
Цифровые технологии стремительно развиваются по всему миру, и Казахстан не исключение. В 2023 году рынок электронной коммерции в стране вырос на 24,3%, достигнув 2,44 трлн тенге, что составляет около 2% от ВВП. Такой рост усиливает конкуренцию и поднимает вопросы регулирования. Государству не всегда понятно, как работать с новыми цифровыми компаниями, а компаниям – с государством. Меняется структура занятости, и это тоже рождает много вопросов.
Как развивается цифровой бизнес и каким будет наше будущее через несколько лет – обсудим 22 октября этого года на KURSIV ECOSYSTEMS FORUM 2024 в Алматы.
Маркетплейсы вырываются вперед
Маркетплейсы стали лидерами роста в e-commerce Казахстана, удвоив продажи и увеличив количество покупок на 126%. Онлайн-магазины также показали значительный рост — на 15%, что намного выше роста розничной торговли в целом (7,7%).
Развитие электронной коммерции тесно связано с финтехом. В 2023 году количество онлайн-транзакций выросло на 84%, а средний чек составил 26,8 тыс. тенге. Банки и платежные системы активно предлагают новые финансовые услуги, такие как кредиты и рассрочки, что стимулирует рост покупок.
Вселенная экосистем
Большинство цифровых экосистем выросли из финансовых организаций. Крупнейшая из них − Kaspi. Этот бренд вырос из банка и сейчас включает маркетплейс, платежную систему и другие сервисы. Суперприложение Kaspi используют 14 млн человек в месяц, охватывая почти все взрослое население страны. Другие банки, такие как Народный и Jusan, также развивают свои экосистемы, но Kaspi остается лидером.
Другой пример — экосистема Freedom Holding Corp. (FRHC), начавшая с брокерских услуг. Десять лет назад число ее клиентов не превышало нескольких сотен человек. К 2024 году она насчитывает 4,8 млн клиентов. Компания расширяет сервисы через приобретения, включая страховые компании и банк.
Что берут?
Наибольшим спросом в интернете пользуются электроника, бытовая техника, запчасти для автомобилей, строительные материалы и одежда. Онлайн-продажи отнимают клиентов у физических магазинов — заказы через интернет-ресурсы сократились вдвое за год.
Пока еще большая часть покупок совершается оффлайн. Доля электронной коммерции в общем объеме розничной торговли составила 12,7% в 2023 году. Однако даже оффлайн-потребление все больше втягивается в цифровой мир. Покупатели выбирают товары на сайтах, бронируют заказы онлайн, оплачивают их через банковские приложения. Продавцы активно используют в работе облачные решения, онлайн-документооборот. Граница между диджитал-экономикой и традиционной стала неразличимой.
Во что мы превратимся?
Будущее цифровых экосистем зависит от множества факторов, включая регулирование и защиту данных. Одной из ключевых задач остается кибербезопасность. Более трети атак на бизнес и госорганы в 2023-2024 годах привели к утечкам данных, что подчеркивает важность защиты.
Цифровые экосистемы также сталкиваются с вопросами антимонопольного регулирования и взаимодействия с государством. Много неясного в вопросах налогообложения как цифровых бизнесов, так и людей, работающих на цифровые платформы.
Обо всем этом пойдет речь на KURSIV ECOSYSTEMS FORUM 2024. 22 октября 2024 года в Алматы представители ведущих цифровых компаний и государственных органов обсудят будущее цифровых экосистем. Среди спикеров — Михаил Ломтадзе (Kaspi.kz), Тимур Турлов (Freedom Holding Corp.), представители «Казпочты», «Казахтелекома», Ozon, “Яндекс Такси”, ЦАРКА и других организаций.
Форум станет площадкой для обмена мнениями и обсуждения ключевых вопросов цифровой экономики Казахстана.
Регистрация на форум бесплатно по ссылке: https://kz.kursiv.media/special/ecosystems-forum/