Казахстанцы могут бесплатно получить международный сертификат по дизайн-мышлению
В эти выходные Design Thinking Meetup объединил на своей площадке более 120 продакт-менеджеров, исследователей пользовательского опыта и UX/UI-дизайнеров из Астаны и Алматы.
На мероприятии были представлены образовательные программы в области дизайн-мышления и сервис-дизайна, а также курсы для освоения конкретных инструментов человекоцентричной разработки от глобальной образовательной площадки Design Thinking Center, Asia.
Дизайн-мышление — это метод создания продуктов и услуг, ориентированных на человека. Илай Бексултан, управляющий директор Design Thinking Center, Asia, отметил, что в основе метода лежит набор инструментов, который помогает организовать рабочий процесс так, чтобы результат решал проблемы в сценарии пользователя. Поэтому главный вопрос, который стоит задавать командам, создающим продукты и услуги: "А кому будет полезен продукт нашей работы?".
На митапах впервые в стране были представлены результаты Глобального отчета по применению дизайн-мышления в компаниях и организациях. Мария Сташенко, евангелист дизайн-мышления и директор Design Thinking Center, подчеркнула, что основными барьерами внедрения дизайн-мышления в организации является неправильное понимание того, какие преимущества дает методология, отсутствие поддержки со стороны высшего руководства, а также отношение к подходу design thinking как одноразовому.
В среднем 64% всех респондентов Глобального исследования имеют сертификат практика или тренера по дизайн-мышлению. Одной из знаковых и общепризнанных программ сертификации в Казахстане и странах СНГ является Система международной сертификации d.standards, созданная на основе базового метода d.school Стэнфордского университета. Design Thinking Center, Asia предоставляет всем, кто хочет познакомиться с методом, бесплатный доступ к базовому курсу, где слушатели могут сдать тест и получить сертификат d.standards уровня "Практик P0".
Также на митапе в Астане выпускница 8-го потока программы d.standards Токжан Ошкарова, ведущий менеджер АО "Национальные информационные технологии", рассказала о том, как их команда вдохновила на эмпатию и передала инструментарий дизайн-мышления более чем 300 государственным служащим благодаря серии воркшопов. Гульнар Жексенбаева, выпускница 7-го потока программы d.standards, поделилась, как дизайн-мышление может быть полезно в идентификации проблем бенефициаров при создании социальных проектов в неправительственных организациях.
Онлайн к митапу присоединился Оливер Кемпкинс из Германии, попечитель Design Thinking Center, Asia и автор книги "Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге". Он рассказал о практических кейсах применения дизайн-мышления в международных компаниях, таких как SAP, GE и BAYER.
На воркшопе после завершения основной программы по дизайн-мышлению участники прошли путь разработки продукта от "Эмпатии" до "Прототипирования". Познакомились с инструментами и получили практический опыт применения.
Следующий Design Thinking Meetup организаторы обещают провести весной в Бишкеке, а осенью — в Ташкенте.
Организатором Design Thinking Meetup является некоммерческая образовательная организация Design Thinking Center, Asia. Площадками проведения и основными партнерами в Казахстане стали международный IT-парк Astana Hub и компания Kolesa Group.