Казахстанцы смогут приобретать ж/д билеты через автоматы самообслуживания без комиссий
С 9 ноября по 31 декабря 2020 года запустили акцию по оформлению ж/д билетов через автоматы самообслуживания без комиссий.
Железнодорожные билеты можно приобрести в 30 000 автоматах самообслуживания, установленных как на вокзалах, так и вне их территории, а также купить в 165 билетных кассах АО «Пассажирские перевозки», в 3000 агентских кассах, в том числе почтовых отделениях, торговых точках, на 15 интернет-сайтах, включая сайт АО «НК «ҚТЖ» bilet.railways.kz и мобильное приложение «Билет КТЖ».
В текущем году, в рамках улучшения системы продажи ж/д билетов, было реализовано несколько новшеств: организована возможность покупки льготных ж/д билетов через сайт bilet.railways.kz для лиц, имеющих инвалидность.
На сайте также реализованы функции автоматического возврата денежных средств на карту пассажира, при возврате ж/д билетов, ранее оплаченных посредством POS-терминала в билетных кассах и аутентификации пользователей в мобильном приложении «Билет КТЖ» при помощи отпечатка пальца — Touch ID и Pin-кода.