Казахтелеком презентовал новый продукт для бизнеса «WIFI Target»

Услуга представляет собой Wi-Fi сеть с гостевым доступом в Интернет и платформой с возможностью настройки аналитики, конструктором страницы авторизации.  Сервис будет полезен для кафе, ресторанов, кофеен и отелей.

По словам Абылая Джумагельдинова, руководителя службы инноваций АО «Казахтелеком»:

«Согласно исследованию портала technomic.com, гости проводят больше времени и тратят больше денег в заведениях, где есть WiFi, его в принципе уже ожидаешь по умолчанию. Работа с платформой Казахтелекома позволит владельцу или руководителю собрать больше информации о клиентах, соответственно лучше понимать потребности, а во взаимодействиях попадать точно в цель потребностей гостей»

Для владельцев сетей общественного WiFi предусмотрен личный кабинет в облаке, с функционалом управления. Платформа WiFi Target позволяет настраивать страницу авторизации, где можно оставить отзывы в популярных сервисах, таких как «Trip Advisor»,  или показать страницу заведения в социальных сетях с предложением подписаться. Это происходит сразу со страницы авторизации в сети, без перехода на сторонние ресурсы. Можно предлагать новое меню, сервисы и акции для своей аудитории. Более того, имеется возможность создавать опросы для клиентов, предоставить возможность оставить обратную связь и отзывы. Самое важное, это настраиваемая детальная статистика и аналитика, которая доступна в любое время. Система собирает данные о посетителях в удобные диаграммы: время и регулярность посещений, дата последнего посещения, пол и возраст, дата рождения, телефон и емейл.

По требованиям казахстанского законодательства, авторизация пользователей в общественных WiFi сетях происходит через СМС.  С одной стороны, это накладывает определенные обязательства на владельцев общественный сетей, с другой, дает возможности собирать информацию о своих клиентах для маркетинговых активностей.