Каждый десятый родитель в Казахстане терял деньги из-за ошибок детей в интернете

В Казахстане растёт обеспокоенность родителей по поводу онлайн-безопасности их детей. Согласно исследованиям «Лаборатории Касперского», многие родители сталкиваются с тем, что не имеют полного контроля над тем, что их дети публикуют в интернете, или с угрозами, которые могут нанести ущерб их семье, включая финансовые потери.

Ранняя активность в соцсетях

Исследование показало, что многие дети начинают пользоваться социальными сетями уже в дошкольном возрасте. По данным опроса, 14% детей в возрасте 4-6 лет уже имеют собственные аккаунты, а к возрасту 16-18 лет этот показатель достигает 84%. Популярнейшей платформой среди детей остаётся TikTok (74%), за ним следуют YouTube (59%) и Instagram (57%).

Каждый пятый родитель в Казахстане (19%) не знает, какую информацию о себе его ребёнок размещает в соцсетях, что повышает риски. Как оказалось, многие дети публикуют личные фотографии (49%), номер телефона (24%) и даже информацию о своей школе (11%) или хобби (51%). Особенно опасно то, что некоторые из них раскрывают такие данные, как геолокацию (7%) или даже домашний адрес (6%), что может привлечь внимание злоумышленников.

Финансовые потери из-за ошибок детей

Каждый десятый родитель в Казахстане столкнулся с финансовыми потерями из-за действий детей в интернете. Часто это связано с недостаточной цифровой грамотностью детей: они могут случайно оформить платные подписки или добавить товары в корзину в интернет-магазине с банковской карты родителей. Более 20% родителей отметили, что потеряли из-за этого значительные суммы, превышающие 16 тысяч тенге, причём в некоторых случаях ущерб доходил до 400 тысяч тенге.

Помимо неожиданных трат, многие родители продолжают нести регулярные расходы на подписки для своих детей и покупку гаджетов. Более половины родителей тратят на это свыше 16 тысяч тенге, а 4% тратят более 400 тысяч тенге на постоянной основе. Дети имеют доступ к онлайн-кинотеатрам (15%), маркетплейсам (14%), сервисам такси (14%) и музыкальным приложениям (13%).

Участие в кибербуллинге

Исследование также выявило проблему участия детей в кибербуллинге. 5% родителей в Казахстане признали, что их дети хотя бы один раз участвовали в травле других детей в интернете, а 3% — что их дети даже создавали группы в соцсетях для координации травли. Однако каждый четвёртый родитель заявил, что ему не известно, сталкивался ли его ребёнок с такими ситуациями, что говорит о возможной скрытой масштабности проблемы.

Дети активно проводят время в интернете, не только занимаясь развлечениями, но и участвуя в социально значимых или творческих активностях. По словам родителей, многие дети создают собственный контент — фото, видео, музыку, рисунки, связанные с их хобби, видеоиграми или челленджами. Однако важна и обратная сторона медали — публикация такого контента может сделать их уязвимыми для кибербуллинга и травли.

Рекомендации экспертов

«Лаборатория Касперского» подчёркивает важность обучения детей цифровой грамотности и правильного поведения в интернете. Рекомендации включают:

• Обучение детей основам кибербезопасности: необходимо рассказывать о рисках, связанных с публикацией личной информации, о мошенничестве и угрозах.
• Создание надёжных и уникальных паролей для аккаунтов, настройка двухфакторной аутентификации.
• Обсуждение последствий кибербуллинга и мер защиты от него. Важно объяснить, что игнорирование агрессора и блокировка обидчиков — самые действенные методы.

Использование инструментов родительского контроля для отслеживания активности ребёнка в сети без нарушения его личного пространства.

Проблема безопасности детей в интернете

В целом результаты исследований показывают, что дети в Казахстане активно пользуются интернетом с раннего возраста, но далеко не всегда понимают риски, связанные с этим. Родители сталкиваются с трудностями, начиная от финансовых потерь и заканчивая участием детей в кибербуллинге. Это подчёркивает необходимость вовлечённости родителей в цифровую жизнь детей и постоянного обсуждения правил безопасного поведения в интернете.

*Опрос проведён компанией ОнИн по заказу «Лаборатории Касперского» в 2024 году среди 1001 респондента в Казахстане.