Казпочта запустила пилотный проект Fast Track для ускоренной отправки посылок

Казпочта успешно отправила первые 100 посылок в рамках пилотного проекта Fast Track, запущенного этой осенью. Новый сервис позволяет сократить срок отправки посылок в три раза, что также уменьшит очереди в отделениях. Партнером проекта выступила британская компания Stamp Free.

Суть проекта заключается в упрощении процесса отправки: пользователи могут воспользоваться специальным WhatsApp-ботом, чтобы заполнить необходимые данные и получить уникальный код. По прибытии в отделение достаточно назвать этот код оператору, оплатить отправление и оставить посылку. Клиенты могут регистрировать свои посылки весом до 20 кг.

В будущем планируется еще больше упростить процесс, чтобы отправитель мог просто оставить посылку с 12-значным кодом и уйти, без необходимости проверок. Однако пока действующие почтовые правила требуют контроля содержимого и веса отправлений, поэтому опция оплаты в WhatsApp временно отключена. Но Казпочта планирует внедрить это решение в будущем.

Проект Fast Track уже работает в отделениях по всему Казахстану, оборудованных специальными стойками для операторов. Кроме того, этот инновационный проект Казпочты будет представлен на международной выставке Parcel&Post Expo в Амстердаме как первый в регионе label free проект.

Проект Stamp Free будет действовать до 10 ноября 2024 года.