Кибербуллинг: почти в трети случаев человек лично знаком с обидчиками

Согласно новому опросу «Лаборатории Касперского», больше трети (38%) из респондентов, которые сталкивались с кибербуллингом, получали оскорбительные сообщения в личных сообщениях, 24% видели неприятные посты о себе, а почти треть (31%) читали неприятные комментарии под своими фото. Опрос провела компания Opinium в 25 странах среди более чем 15 тысяч человек.

Зачастую травлю организовывают посторонние люди (39%), но примерно в трети случаев (31%) люди сталкивались с агрессией и преследованием со стороны тех, кого знают лично.

Как в итоге они реагируют на такие нападки? В 38% случаев пользователи просто игнорируют оскорбительные сообщения. Почти в половине случаев (47%) они блокируют агрессоров, например, добавляют их в чёрный список. Каждый третий удаляет неприятные сообщения, и столько же сообщают о нападках администраторам социальной сети.

«Отвечать на травлю в интернете — не лучшее решение ни для взрослых, ни для детей. Это подтверждают и данные нашего опроса: 28% тех, кто всё же вступил в диалог с агрессором, отметили, что буллинг продолжился, а 26% — что стало даже хуже. Если вы столкнулись с кибербуллингом, постарайтесь не реагировать на него, поскольку безразличие — самый верный способ свести травлю на нет, добавьте обидчиков в чёрный список в соцсети или чате. Если игнорировать травлю сложно, например, когда она исходит от знакомых людей, мнение которых действительно важно, стоит искать поддержку среди близких и друзей. Не замалчивайте проблему, при необходимости обратитесь за помощью к специалистам. Если речь идёт об угрозе жизни или здоровью, обратитесь к администраторам социальной сети и в правоохранительные органы», — комментирует Мария Наместникова, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского».