Во время заседания Мажилиса Республики Казахстан депутат Никита Шаталов обратился к председателю Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Мадине Абылкасымовой и заместителю председателя Национального банка Виталию Тутушкину с вопросом о возможности запрета на онлайн-кредитование. Шаталов отметил, что, по его мнению, такие кредиты способствуют развитию телефонного мошенничества.
Мадина Абылкасымова подчеркнула, что введение запрета на онлайн-кредиты было бы преждевременным шагом и что существуют альтернативные инструменты для борьбы с мошенничеством:
"Это затрагивает интересы большого количества казахстанцев, которые каждый день пользуются данными услугами. В этой связи, чтобы не ограничивать доступ к онлайн-услугам и кредитованиям, мы считаем, что такой запрет является преждевременным и предлагаем рассмотреть ряд других механизмов, которые позволят лучше бороться с онлайн-мошенничеством. Вместе с финансовым сообществом мы рассматриваем ряд предложений по введению периода охлаждения между подачей заявки на выдачу кредита и получением его одобрения. Предлагается рассмотреть по высокорисковым операциям, прежде всего те, которые проходят по основным типологиям мошеннических кредитов и по уязвимым слоям населения. С учетом обсуждений будут выработаны меры".
Заместитель председателя Национального банка Виталий Тутушкин поддержал данную точку зрения, подчеркнув, что полный запрет на онлайн-кредитование был бы регрессом в условиях активной цифровизации:
"Полный запрет на предоставление банковских услуг онлайн — это шаг назад, особенно в условиях цифровизации. Мы согласны, что нужно ужесточать контроль по предоставлению банковских услуг. В конце июля заработал антифрод-центр, с момента его запуска было обработано более 5 500 инцидентов на сумму порядка 600 млн тенге. По 17 млн тенге удалось вернуть деньги добровольно. Я думаю, что дальнейшее усиление работы антифрод-центра также будет способствовать сокращению мошеннических схем. Плюс прорабатываются вопросы подключения к антифрод-центру других участников, в частности Комитета национальной безопасности и сотовых операторов".
Таким образом, Национальный банк и АРРФР нацелены на усиление мер по борьбе с мошенничеством, но без ограничения онлайн-кредитования, что позволило бы сохранить доступность этих услуг для казахстанцев.