Передохнуть: где поставить ударение правильно, если вы работаете в ИБ-отрасли

Профессия киберспециалиста сегодня востребована и перспективна. А в «подарок» к этому идет еще и непрерывный поток информации, стресс и высокая нагрузка. Начинающий специалист не сразу заметит какие-то изменения, потому что такое состояние можно только «накопить». Как доказательство – цифры. По некоторым данным, уже в следующем году почти 50% профессионалов в сфере кибербезопасности поменяют место работы. А причина – профессиональное выгорание. В этой статье мы обсудим, что это вообще такое, как с этим бороться и как распознать первые тревожные звоночки. 

Как можно «выгореть»?

Выгорание – это состояние, когда человек испытывает эмоциональное и физическое исчерпание собственных ресурсов из-за постоянного напряжения и перегрузки.

Киберспециалисты находятся в бесконечной тревоге. Их главная задача – оперативно реагировать на различные кибератаки. И, кстати, некоторые из них могут длиться месяцами. 

Это именно тот случай, когда работа службы ИБ оценивается только по ошибкам. Монотонность и рутина всегда идут рука об руку. А хакер всегда обладает большими возможностями. Как минимум, им можно ошибаться, а киберспециалистам нет.

И напрашивается главный вопрос: как не сойти с ума? 

5 тревожных звоночков, что вы «закончились»:

•     Ваша работа – смысл жизни. Трудоголизм, перфекционизм, отсутствие других сфер жизни. Такие симптомы имеют свойство накопительного эффекта;

•     Вы чаще обычного устаете, плохо спите, испытываете сложности с планированием; 

•     Ощущаете, что работа выполняется качественно, но с огромными ресурсными затратами;

•     ⁠Обострение хронических заболеваний, пассивная агрессия и отказ от общения;

•     Невозможность сосредоточиться, возникает ощущение «как белка в колесе». 

Чем тушить огонь?

•     Отпуск – это основа. Регулярная смена обстановки – фундамент устойчивого эмоционального состояния. И это не всегда путешествия за границей. Можно найти место по душе, например, в горах с палаткой;

•     Избавляйтесь от ненужного стресса. Не участвуйте лишний раз в спорах и конфликтах;

•     Сосредотачивайтесь на собственных задачах;

•     ⁠Выделите несколько часов для планирования встреч, задач и прочего, чтобы разработать стратегию их решения;

•     Найдите время для физических нагрузок;

•     Уходите с работы в одно и то же время;

•     Помните, что обращаться за профессиональной помощью – не стыдно.

Основная памятка для руководителей – человеческие ресурсы не бесконечны. Планируйте нагрузку, поощряйте, отпускайте вовремя в отпуск. В противном случае, потери будут стоить намного дороже.

Александр Пушкин, руководитель ОЦИБ PS Cloud Services