QazCode представил первую корпоративную ИИ-платформу в Центральной Азии

На протяжении трех дней международного технологического форума Digital Bridge 2025 в Астане обсуждали ключевые тренды цифровой трансформации, роль искусственного интеллекта в экономике и место Казахстана в глобальной технологической экосистеме. Форум собрал сотни экспертов, предпринимателей и представителей крупных компаний со всего мира. В центре внимания оказались прикладные сценарии внедрения ИИ в бизнес-процессы, государственное управление и образование.

Среди участников форума — QazCode, компания, которая всего за пару лет стала одним из технологических лидеров в области искусственного интеллекта в Казахстане.

Инновации QazCode: от Beeline до собственных платформ

Директор по управлению данными и ИИ в QazCode

«Компания QazCode была создана чуть более двух лет назад как спин-офф Beeline Казахстан. Сегодня мы не только создаем инновации для Beeline, но и предлагаем решения для других организаций, как на рынке Казахстана, так и за рубежом», — рассказал Анар Джафарзаде, Chief Data & AI Officer QazCode.

За короткое время команда QazCode разработала десятки решений в областях автоматизации, образовательных и клиентских сервисов и корпоративного ИИ. На Digital Bridge были представлены три продукта, два из которых —Aventa и Dialogiq — стали ключевыми примерами того, как искусственный интеллект может эффективно работать в бизнесе.

Aventa: первая ИИ-платформа в Центральной Азии

Флагманская платформа Aventa — это корпоративная система, которая помогает компаниям запускать собственных ИИ-агентов для автоматизации задач. Платформа проста в использовании и не требует технической подготовки, что делает искусственный интеллект доступным каждому сотруднику.

«Aventa — это платформа для корпоративной ИИ-трансформации. На ней любой сотрудник может создать собственного ИИ-агента под конкретные задачи, использовать встроенные коннекторы, задать инструкции и делиться агентами с коллегами», — объясняет Анар Джафарзаде.

Aventa поддерживает интеграцию с корпоративными источниками данных и системами, такими как Confluence, Jira и другие. Сотрудник может выбрать нужные данные, описать задачу, и агент будет выполнять её автоматически.
В компании выделяют два уровня агентов: личные, которые создаются пользователями под индивидуальные потребности, и глобальные, например, HR-агент, который помогает сотрудникам получать информацию о политике отпусков, справках и процедурах без участия отдела кадров.

Платформа Aventa разработана с учетом требований корпоративного рынка и легко интегрируется в существующую инфраструктуру компаний. Она совместима с различными языковыми моделями (LLM-agnostic), что позволяет подключать как собственные, так и сторонние модели под конкретные задачи.

При этом особое внимание уделено защите данных и управлению доступом: система соответствует стандартам корпоративной безопасности и может развертываться в гибких форматах — в облаке, на локальных серверах или в гибридной среде. Такой подход обеспечивает надежность и масштабируемость решения при сохранении контроля над всеми внутренними данными.

Реальные кейсы уже доказали эффективность платформы:

● у HR-подразделений крупных компаний — 70% быстрее адаптация новых сотрудников и экономия 1,5 часов в день у специалистов;

● в закупках — сокращение времени на рутину на 3 часа в день и снижение количества запросов к менеджерам на 50%;

● в юридических отделах — уменьшение цикла проверки контрактов на 4 часа в неделю и сокращение юридических рисков на 60%.

Dialogiq: умные коммуникации с клиентами

Второе решение — Dialogiq — ориентировано на цифровизацию клиентского сервиса. Современный ИИ-агент способен обрабатывать до 97% запросов без участия операторов, работать в чатах, мессенджерах и по голосовым каналам. Система адаптируется к языку пользователя и поддерживает общение на русском, казахском и английском.

«Dialogiq — это платформа, которая не ограничивается сценариями, как классические чат-боты. Она действительно понимает смысл запросов, может работать с пиковыми нагрузками и давать ответы на языке клиента», — отметил Анар.

Благодаря таким решениям компании сокращают затраты на контакт-центры и повышают удовлетворенность клиентов — NPS достигает 4 из 5.

KazLLM — национальная языковая модель

Особое внимание на стенде QazCode уделили и KazLLM — первой национальной языковой модели, созданной в партнерстве с ISSAI NU, Astana Hub и при поддержке Министерства ИИ и цифрового развития Казахстана.

«KazLLM — это не просто перевод, а глубокая адаптация модели к культурному коду и профессиональной терминологии. Она понимает особенности локального контекста, в том числе смешанные казахско-русские запросы — то, с чем глобальные модели не справляются», — подчеркнул Анар.

Модель включает более 150 млрд токенов, поддерживает четыре языка (казахский, русский, английский и турецкий) и представлена в версиях 8B и 70B параметров. Данные хранятся и обрабатываются исключительно внутри страны, обеспечивая безопасность и соответствие законодательству.

«Развитие KazLLM продолжается. Сейчас мы сосредоточены не на создании универсальных моделей, а на точечном fine-tuning под конкретные бизнес-кейсы. Мы постоянно сравниваем результаты с бенчмарками, оптимизируем подходы и итеративно улучшаем производительность моделей», — дополнил спикер.

Разработка KazLLM принесла компании премию GSMA Foundry Excellence Award 2025 в категории Artificial Intelligence на международной выставке MWC Barcelona.

Безопасность и архитектура

Главное отличие Aventa и других решений QazCode — LLM-агностичность и встроенная защита данных. Платформа работает с несколькими моделями и поддерживает гибкое развертывание: в облаке, локально или в гибридном формате.

«Все данные остаются в Казахстане. Мы полностью соответствуем требованиям по защите персональных данных, чего нельзя гарантировать при использовании зарубежных платформ. Это особенно важно для банков, госорганов и медицинских учреждений», — отметил Анар.

Сотрудничество и экосистема Alem.ai

QazCode активно развивает партнёрства в рамках инновационной экосистемы Казахстана, объединяющей лидеров в сфере искусственного интеллекта в Казахстане.

«Мы продолжим искать синергию с другими командами. Кто-то делает интересные решения в гараже и мы можем помочь им выйти на рынок быстрее», — рассказал спикер.

В рамках Digital Bridge 2025 компания также объявила о готовности к сотрудничеству со стартапами и малым бизнесом. QazCode предлагает молодым командам создавать собственные решения на базе платформы Aventa, предоставляя трёхмесячный тестовый доступ и экспертное сопровождение своих специалистов. Такой формат помогает стартапам быстрее выводить продукты на рынок и формирует основу для развития единой ИИ-экосистемы в Казахстане.

«Мы понимаем, что потенциал искусственного интеллекта ещё не раскрыт полностью. В ближайшие годы мы не увидим искусственного разума, который способен заменить человека. Мы называем это augmented AI — дополненный интеллект. Человек и ИИ должны работать в симбиозе», — завершил Анар Джафарзаде, Chief Data & AI Officer QazCode.

QazCode уверенно движется в этом направлении, продолжая развивать собственные модели и корпоративные решения, которые делают искусственный интеллект реальным инструментом для бизнеса.