Рейтинг соблюдения цифровых прав 2023

Проект запущен в начале 2023 года для проведения независимого исследования, направленного на оценку политик и практик 5 онлайн платформ Казахстана. Рассматривались не только сами компании, а также их отдельные продукты и сервисы, в том числе в экосистемах мобильных устройств. Исследование фокусируется на раскрытии информации в контексте отношений с государственными органами, соблюдении стандартов защиты цифровых прав человека, а также на принятии мер для обеспечения прав пользователей на свободу информации и конфиденциальность личной жизни.

Digital Rating 2023 (Рейтинг соблюдения цифровых прав цифровыми платформами Казахстана) был составлен экспертами юридической фирмы Digital Rights Center Qazaqstan (DRCQ) в сотрудничестве с организацией Ranking Digital Rights (RDR). Целью составления рейтинга является предоставление конкретных шагов для исследуемых компаний по соблюдению международных стандартов соблюдения цифровых прав пользователей, что в первую очередь будет способствовать повышению лояльности и доверия к веб-сервисам со стороны их пользователей.

Победители рейтинга соблюдения цифровых прав 2023:

1. Лучшая компания 2023 — Kaspi.kz

2. Лучший сервис 2023 — Krisha.kz

3. Privacy Сompliance 2023 — Chocolife Family

Для исследования публичной позиции и политик компаний по соблюдению прав человека организаторы использовали официальные веб-сайты компаний, веб-ресурсы материнских компаний/группы компаний.

Исследуемые вопросы были сгруппированы по трем индикаторам:

• "Корпоративное управление"
• "Свобода самовыражения и информации"
• "Приватность"

Через призму индикаторов Ranking Digital Rights и соблюдая приведенные рекомендации, рассматриваемые компании смогут быть уверены в своей репутации, открывая для себя возможности предоставлять свои услуги не только на казахстанском digital-рынке, но и на международном уровне.

Рейтинг позволит компаниям перейти на следующий уровень корпоративной ответственности и понять, какие дополнительные усилия необходимо предпринять для повышения уровня соблюдения и защиты цифровых прав пользователей.