Казахстан

«Рейтинг соблюдения цифровых прав 2024»: Результаты исследования в Казахстане

Новостная редакция

• 2 min read
«Рейтинг соблюдения цифровых прав 2024»: Результаты исследования в Казахстане


На площадке второго Qazaqstan IGF: Национального форума по управлению интернетом в Алматы озвучены результаты «Рейтинга соблюдения цифровых прав 2024» в Казахстане онлайн платформами в секторах FinTech, E-commerce и Telecom. 

Проект Digital Rights Rating стартовал в 2023 году для проведения независимого исследования, направленного на оценку политик и практик оцениваемых компаний. Рассматривались не только сами компании, а также их отдельные продукты и сервисы, в том числе в экосистемах мобильных устройств. Исследование фокусируется на раскрытии информации в контексте отношений с государственными органами, соблюдении стандартов защиты цифровых прав человека, а также на принятии мер для обеспечения прав пользователей на свободу информации и конфиденциальность личной жизни.

Рейтинг соблюдения цифровых прав (Digital Rights Rating) составляется ежегодно экспертами юридической фирмы Digital Rights Center Qazaqstan (DRCQ).

Победители рейтинга соблюдения цифровых прав 2024 в Казахстане: 

1.     Freedom Bank – номинация «Privacy Сompliance», лучшая компания в секторе FinTech.

2.     Yandex GO Доставка – лучшая компания в секторе E-commerce.

3.     Kcell/activ – лучшая компания в секторе Telecom. 

Исследуемые вопросы были сгруппированы по трем индикаторам:

·       «Корпоративное управление»;

·       «Свобода самовыражения и информации»;

·       «Приватность».

«Через призму индикаторов Ranking Digital Rights и соблюдая приведенные рекомендации, рассматриваемые компании смогут быть уверены в своей репутации, открывая для себя возможности предоставлять свои услуги не только на казахстанском digital-рынке, но и на международном уровне. Рейтинг позволит компаниям перейти на следующий уровень корпоративной ответственности и понять, какие дополнительные усилия необходимо предпринять для повышения уровня соблюдения и защиты цифровых прав пользователей», – отметил Руслан Дайырбеков, директор юридической фирмы DRCQ.

Для исследования публичной позиции и политик компаний по соблюдению прав человека организаторы использовали официальные веб-сайты компаний, веб-ресурсы материнских компаний/группы компаний. 

«Стремительное проникновение в нашу жизнь различных онлайн-сервисов, digital-услуг, IT-решений, продуктов и технологий – приравнял цифровые права граждан и пользователей с основными и принципиальными правами, такими как право на свободу, личную неприкосновенность, образование и т.д. Поэтому определение нас лидером в секторе Telecom в рейтинге соблюдения цифровых прав – для нас не только оценка наших усилий по обеспечению безопасности корпоративных ресурсов и цифровых активов, но и стимул дальше улучшать наши сервисы, их защищенность, отказоустойчивость всех систем и сервисов компании», – говорит главный директор по безопасности АО «Кселл» Данияр Ибраев.

Целью составления рейтинга является предоставление конкретных шагов для исследуемых компаний по соблюдению международных стандартов соблюдения цифровых прав пользователей, что в первую очередь будет способствовать повышению лояльности и доверия к веб-сервисам со стороны их пользователей. 

«Развивая цифровые сервисы и используя большие объемы данных, мы существенно упрощаем взаимодействие клиента с банком. При этом мы понимаем, что, обрабатывая огромные массивы данных, наша приоритетная задача обеспечить их безопасное хранение. Для соблюдения высокого уровня конфиденциальности мы вкладываем серьезные финансовые и человеческие ресурсы и придерживаемся международным стандартам в области соблюдения цифровых прав. Признание Freedom Bank лучшей компанией в сфере Privacy Сompliance в секторе FinTech подчеркивает наше стремление к прозрачности и защите прав пользователей», – отметил Айдос Жумагулов, член совета директоров Freedom Bank.

Полная версия Рейтинга соблюдения цифровых прав 2024 будет доступна до конца года на сайте digitalrights.kz