Роль искусственного интеллекта в нашей жизни: благо или зло?
В сборнике исследований по практической безопасности Positive Research 2023, в материале руководителя отдела перспективных технологий Positive Technologies Александры Мурзиной, приводится информация, что 41% компаний столкнулись с нарушениями конфиденциальности ИИ или инцидентами безопасности. Из этих инцидентов 60% были компрометацией данных внутренними злоумышленниками, а 27% — атаками на инфраструктуру ИИ.
В той же статье эксперта есть пример с громким инцидентом с искусственным интеллектом. Например, на основе доступных в Сети видео мошенники создали дипфейк Патрика Хиллмана, директора по коммуникациям криптовалютной биржи Binance, и использовали его в серии видеозвонков с представителями различных криптопроектов. Неожиданно Патрик стал получать сообщения с благодарностью за проведенные встречи, на которых он даже не присутствовал.
В то же время тот же Binance в своем блоге рассказывает о преимуществах, которые дает нам искусственный интеллект:
"Системы на базе ИИ могут анализировать данные, решать сложные задачи и уравнения и принимать решения — и всё это при минимальном участии человека"
говорится в сообщении.
С развитием технологий компании по всему миру тестируют новые ИИ-боты и системы, включая Microsoft, Google, Apple и Meta. ИИ все чаще применяется во многих сферах: здравоохранении, автомобильной индустрии, финансах, промышленности, журналистике и PR и т.д.
Как скоро искусственный интеллект заменит представителей некоторых профессий?
Агентство ITCOMMS предлагает представителям пресс-служб и PR-специалистам пользоваться бесплатным ИИ-генератором пресс-релизов. Сервис предлагает уникальный подход: пользователи заполняют специальную форму на сайте, после чего получают три варианта пресс-релиза на свою электронную почту за считанные минуты. Таким образом, время, затрачиваемое на написание материала, сокращается с 1-2 дней до нескольких минут. А также генератор поможет избавиться от необходимости привлекать копирайтера и литредактора.
Сервис работает на базе ChatGPT. Сейчас пользователи могут сгенерировать пресс-релизы на русском и английском, в будущем планируют добавить казахский.
Также есть сервис и для помощи в работе журналистам и сотрудникам, работающим с текстом и речью — облачный сервис для синтеза речи Yandex SpeechKit от Yandex Cloud.
Технология понимает речь и переводит ее в текст, а также способна воспроизводить естественный голос. С помощью Yandex SpeechKit компании смогут повысить качество обслуживания в контакт-центрах, обрабатывать больше звонков и анализировать качество работы операторов. Yandex SpeechKit понимает 16 языков, включая в том числе русский и казахский.
Как отмечается в исследовании Positive Research 2023, в развитии технологий машинного обучения в последнее время можно выделить два ярких направления: генерацию изображений по описанию и написание текстов (чат-бот ChatGPT компании OpenAI).
Однако стоит отметить, что ChatGPT не всегда справляется идеально, и даже его создатели призывают пользоваться им с осторожностью и не верить безоговорочно всему, что выдает чат-бот. Все-таки модель обучена на данных из интернета, где можно найти подтверждение любой точки зрения, а значит, корректность текста, создаваемого ChatGPT, остается под большим вопросом.
Можно ожидать, что на основе ChatGPT и технологии, создающей изображения по описанию, в 2023 году создадут интересные приложения, которые изменят целые индустрии. Однако люди опасаются, что ИИ может заменить труд некоторых специалистов и автоматизировать многие процессы в различных отраслях экономики. Так, в 2022-м в Сети распространялись онлайн-протесты No AI Art (#noaiart), где художники призывали запретить использование технологии, генерирующей изображения по текстовому описанию.
Искусственный интеллект в медицине и промышленности
В сфере medtech работает компания MED365, которая предлагает автоматизированную систему медицинских осмотров (АСМО). Их продукт MED365 объединяет в себе несколько аппаратов (тонометр, термометр, алкотестер и пупиллометр), и работает как единая система с помощью софта. Искусственный интеллект предоставляет аналитику на основе полученных данных, медицинское освидетельствование занимает всего около минуты.
В золотодобывающей промышленности в компании Polymetal на Бакырчикском горнодобывающем предприятии на фабрике искусственный интеллект будет применяться с целью получения стабильного процесса флотационного обогащения руд с получением концентрата заданного качества и заданного извлечения. При этом, стоит отметить, что изначально база на фабрике была хорошая: высокий уровень автоматизации для управления технологическим процессом, используются различные системы сбора информации по свойствам руды и процессам и т.д.
Проведено тестирование технологии анализа управления процессом на базе искусственного интеллекта на исторических данных. Результаты удовлетворительные и сейчас начато тестирование в режиме промышленных испытаний.
Традиционно контроль состояния флотации производится визуально (цвет пены, размер пузырьков, структура пены и т.д), решение принимается на уровне операторов-технологов. С внедрением искусственного интеллекта приложение на базе имеющихся качественных, количественных характеристик руды позволяет прогнозировать состояние процесса заранее и выдавать рекомендации по оптимальной установке оборудования. К примеру, это может быть расход воздуха, толщина пены, скорость схода пены, реагентный режим.
Рекомендации по управлению процессом получают от искусственного интеллекта, пока решение в тестовом режиме принимается оператором, а при успешном завершении тестирования планируется полная автоматизация процесса управления.
Искусственный интеллект приносит благо в нашу повседневную жизнь, облегчает выполнение каких-то рутинных задач, ему не свойственна усталость, многие процессы будут в скором времени автоматизированы полностью. Тем не менее, с развитием технологий не избежать и мошеннических схем с применением искусственного интеллекта, а тут уже нужна хорошо поставленная информационная работа по предупреждению, способность анализировать и здравый смысл самого человека.