Битрикс24 мамандары пайдаланушылардың ондаған миллион әсерлерін (реакцияларын) талдап шықты. Осылайша олар эмодзилер мен қызметкерлердің белсенділігі арасында белгілі бір заңдылық бар екенін анықтап, ең эмоционалды-реактивті елдердің рейтингін жасады.  Жұмыс чаттарында ұнату белгісі (лайк) ұзақ уақыттан бері келісу, мақұлдау немесе хабардар болғаны туралы белгі беру үшін қолданылады. Бұл уақытты үнемдеп, артық ақпараттың