Уже много лет Social Media Today [https://www.socialmediatoday.com/] сотрудничает с мировыми экспертами и профессионалами отрасли, чтобы предсказать тенденции наступающего года. Однако 2020 год стал самым непредсказуемым из всех. COVID-19 стал катализатором развития различных сфер и ускорил многие процессы. Благодаря нему были выдвинуты идеи, которые не реализовались бы так