Тибор Колеяк: “Искусственный интеллект не так далеко, как вам кажется”

Microsoft плотно затесалась в список лидеров мировых техногигантов. Долгие годы компания развивает разные сферы деятельности, и в арсенале Microsoft огромное количество продуктов: начиная ОС Windows и приложений Office, Skype и заканчивая голосовыми ассистентами, облачными сервисами и гаджетами. Особенное внимание компания уделяет обучению новых IT-специалистов и развитию ИИ.

Мы побеседовали с генеральным директором Microsoft в Казахстане, Тибором Колеяком, который рассказал о том, почему компания делает ставку на ИИ, и что нас ждет в эпоху 5G. Не обошлось и без упоминания покинувшей нас Windows 7.

В каких сферах компания применяет ИИ?

Сегодня мы инвестируем более 12 миллиардов долларов в год в исследования и разработки. Корпорация Microsoft первой реализовала возможности искусственного интеллекта, сравнимые с возможностями человека, например, распознавание речи, визуальных предметов и текста. ИИ не так далеко от вас, как вам кажется. На самом деле вы уже используете некие его возможности в своей работе — ИИ интегрирован почти во все наши продукты.

Примеров, где мы используем ИИ в повседневной жизни, множество: когда противодействуем интернет-мошенничеству, выбираем готовые кастомизированные дизайны слайдов Power Point презентации, через ИИ получаем мгновенные языковые переводы, экономим время, используя разные полезные функции электронной почты, например, спам-фильтр  и автоматическая настройка напоминаний для задач и встреч. Это всё — примеры технологии искусственного интеллекта. Помимо нашей личной жизни, ИИ обеспечивает прорыв в таких областях, как здравоохранение, сельское хозяйство, образование и транспорт. Это уже происходит, и это сильно впечатляет.

Какое из них самое приоритетное для Microsoft и почему?

Нельзя назвать одно приоритетное направление. Конечно, я уверен, почти для каждого особенно важным будет развитие ИИ в сфере медицины, так как все заинтересованы в том, чтобы технологии смогли помогать спасать жизни людей.

Кроме развития технологий, Microsoft фокусируется на проблематике этики и ИИ. Как мы можем гарантировать, что ИИ спроектирован и используется ответственно? Как мы устанавливаем этические принципы для защиты людей? Как мы должны регулировать его использование, в том числе функции распознавания лиц полицией и частными компаниями?

В Microsoft мы определили шесть этических принципов: справедливость, надёжность и безопасность, конфиденциальность и безопасность, инклюзивность, прозрачность и ответственность. То есть всё, чтобы следить за междисциплинарным развитием и использованием искусственного интеллекта. И если мы научимся хорошо понимать эти принципы, мы сами сможем грамотно управлять ИИ и приносить пользу обществу. Мы должны тесно сотрудничать с правительством, научными кругами, бизнесом, гражданским обществом и другими заинтересованными сторонами.

Какие из этих решений можно использовать в Казахстане? Есть ли уже пример их применения?

Как я ранее говорил, мы уже используем некоторые функции в работе. А также казахстанские компании используют наши инструменты, например, для анализа данных, в которые внедрён ИИ. Также наша компания входит в рабочую группу, трудящуюся над созданием стратегии по развитию использования технологий облачных вычислений и искусственного интеллекта в Казахстане. Её цель — сделать эти технологии и инструменты доступными каждому разработчику программного обеспечения для более эффективного решения бизнес-задач в рамках Программы "Цифровой Казахстан".

Сейчас мы являемся одним из крупных технологических игроков рынка, связанных с искусственным интеллектом, Data Science, а также темами развития продуктивности и сотрудничества компаний. Поэтому мы готовы делиться знаниями со всеми казахстанскими компаниями, у которых есть интерес к этим сферам. У нас много инновационных разработок в области здравоохранения в таких направлениях, как телемедицина, искусственный интеллект и технологии дополненной реальности.

Microsoft очень много сил вкладывает в образовательные программы. В Казахстане вы сотрудничаете с несколькими университетами, но существует риск, что обученные специалисты могут в будущем работать на конкурентов. Вы готовы к этому?

Да, вы правы, у Microsoft есть ряд подписанных меморандумов о взаимном сотрудничестве (МОВ) с такими ведущими университетами Казахстана, как Назарбаев университет (NU), «Astana IT University», Satbayev University. Мы вносим свой вклад в цифровизацию университетов, в развитие современных методов обучения.

Мы также даем бесплатный доступ к О365 для студентов и преподавателей, чтобы улучшить процесс учебы, сделать его более эффективным. Это полностью соответствует миссии Microsoft: "Дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете добиться большего". Мы продолжаем работать над корпоративной культурой нашей компании и делаем её привлекательной для тех, кто хочет попасть в семью Майкрософт.

Как вы считаете, что изменит эпоха 5G? Какие перспективы видит Microsoft?

Конечно, технологии стремительно развиваются, и нужно пользоваться их возможностями.

5G — это следующее (пятое) поколение беспроводных технологий, которое обещает высокую скорость (для перемещения большего объема данных), меньшую задержку (для быстрого отклика) и возможность подключать гораздо больше устройств одновременно (для датчиков и интеллектуальных устройств). Обычно 5G у всех ассоциируется со смартфонами и потребителями, но в реальности речь идет о бизнесе и о том, как 5G может полностью преобразовать операции. Одним из наиболее интересных и важных аспектов является его влияние на Интернет вещей (IoT).

О 6G ведутся активные разговоры, и хотя данный процесс находится всё ещё на стадии фундаментальных исследований уже 15-20 лет, это интересно с инновационной точки зрения. С 6G мы обретём более высокую скорость и непрерывную связь.

Прекращение поддержки Windows 7 вызвало переполох — в особенности в государственных учреждениях, которые из-за недостатка технической оснащенности не всегда могут позволить себе апгрейд. Будут ли выпускаться обновления системы хотя бы специально для таких клиентов?

Windows 7 создавалась более 10 лет назад, когда кибер-угрозы были совсем другими. Появление нового вида кибер-атак или новой технологии — это повод пересмотреть ОС на предмет рисков и воспользоваться преимуществами новых технологий, в том числе и операционных вещей. Да, поддержка Windows 7 прекратилась с 14 января. Мы об этом предупреждали заблаговременно. Мы знаем, что перемены не всегда даются легко, но оказываем содействие с помощью рекомендаций и готовы отвечать на вопросы, что делать дальше.

Если говорить об использовании Office 365 на Windows 7, то это возможно: после окончания поддержки операционной системы, Microsoft решил продолжать предоставлять обновления для системы безопасности для Office 365 в течение следующих трех лет, до января 2023 г. Это делается для того, чтобы дать вам дополнительное время для перехода от использования Office 365 на устройствах под управлением Windows 7 к поддерживаемой операционной системе, например Windows 10.

Но в период, пока устройство еще работает под Windows 7, Office 365 не будет получать обновления для новых компонентов. Поэтому, чтобы обеспечить надежную и стабильную работу Office 365, настоятельно рекомендуем вам перейти на Windows 10.

Планирует ли компания выпускать новые ОS для смартфонов и умных гаджетов?

На протяжении нескольких лет мы развиваем линейку продуктов Surface. Семь лет назад мы впервые создали категорию 2:1 и продолжали искать возможности для создания и расширения категорий устройств. С The Surface Duo мы имеем возможность повысить производительность устройства, которое уместится в вашем кармане.

С The Surface Duo можно делать не только телефонные звонки: это устройство с двумя экранами, которое умещается в вашем кармане и объединяет в себе все преимущества производительности Microsoft, приложений Android и аппаратного дизайна Surface. И всё это — в одном устройстве, которое можно взять с собой куда угодно.

Интересно, что Тибор упомянул этичную сторону развития искусственного интеллекта. Не так давно Microsoft заявила, что планирует использовать свои возможности для того, чтобы исправить ущерб, нанесенный экологии планеты за время существования компании.

Если у всех компаний будет такой подход к бизнесу, то возможно мир и изменится к лучшему. Правда, не все владеют таким капиталом и возможностями...