Турагентство HT.KZ распознает паспорта туристов с помощью ИИ

Казахстанская платформа Ht.kz внедрила технологию компании Smart Engines для безопасного распознавания паспортов клиентов.

Программное обеспечение на базе искусственного интеллекта установлено в систему бронирования туров. Это позволило сделать процесс оформления брони туров быстрым и удобным. Менеджерам больше не нужно вводить паспортные данные вручную — документ распознается автоматически менее чем за секунду, а затем они вносятся в поля заполняемой заявки на тур.

Программный продукт был разработан российскими учеными из компании Smart Engines. Он позволяет распознавать паспорта, выданные в Республике Казахстан и других странах мира, которые необходимы для прохождения паспортного контроля при пересечении границы.

Система безопасна для пользователя, так как библиотека работает автономно внутри информационного поля HT.KZ, а изображения документов не передаются на обработку в сторонние сервисы.

«В работе современного турагентства большую роль играет информационная система и те возможности, которые она предлагает сотрудникам компании и клиентам. И, конечно, ключевым вопросом становится применение инновационных практик, способных вывести уровень сервиса на качественно новый уровень. Технологии Smart Engines обеспечивает высокую точность распознавания и открывает новые возможности оптимизации наших бизнес-процессов», — говорит Банин Максим, директор турагентства HT.KZ.

Сегодня в системе бронирования туров работают более 60 менеджеров HT.KZ в офисах, расположенных в Алматы, Нур-Султане, Шымкенте и Петропавловске.

На следующем этапе сотрудничества технологии распознавания документов Smart Engines планируется использовать для продажи авиабилетов и для самостоятельного бронирования туров клиентами в мобильном приложении компании.