В Акмолинской области запустят электронную очередь для установления инвалидности

Новостная редакция -


В Акмолинской области стартует пилотный проект по внедрению электронной очереди для прохождения медико-социальной экспертизы (МСЭ). Инициатива реализуется в рамках совместного приказа Министерства труда и соцзащиты населения, Министерства здравоохранения и Министерства цифрового развития.

Проект предусматривает автоматическую регистрацию граждан, обращающихся за услугой «Установление инвалидности или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты», без участия специалистов в распределении очереди. Новый подход должен устранить так называемый «ручной выбор» и минимизировать коррупционные риски.

Основные цели внедрения электронной очереди:

●      повышение прозрачности процедуры установления инвалидности;

●      сокращение времени ожидания и исключение субъективного вмешательства;

●      равный доступ к услуге для всех граждан вне зависимости от региона проживания;

●      повышение удовлетворенности населения качеством госуслуг;

●      дальнейшая цифровизация социального сектора.

Согласно документу, автоматизированная система будет внедрена в департаментах Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения.

Проект размещен на платформе «Открытые НПА» для публичного обсуждения и будет доступен до 31 июля 2025 года.