В Казахстане полностью автоматизировали назначение пособия по инвалидности
Министерство труда и социальной защиты населения РК полностью исключает человеческий фактор при проактивном оказании государственной услуги "Назначение государственного социального пособия по инвалидности", что позволило сократить срок ее оказания до 1 рабочего дня.
Подключение услуги осуществляли поэтапно. Изначально срок ее оказания составлял 8 рабочих дней. Затем рассмотрение заявления на назначение данного пособия было автоматизировано, что позволило оказывать услугу в течение 4 рабочих дней.
Следующим этапом стало полное исключение человеческого фактора — с начала мая назначение соцпособия по инвалидности проводится посредством информационных систем МТСЗН. Новым упрощенным порядком уже смогли воспользоваться 244 услугополучателя.
Получить услугу в проактивном формате можно, ответив лишь на одно SMS-сообщение от 1414, давая согласие на проактивное оформление пособия и подтверждая банковский счет. Все необходимые сведения для оказания услуги поступают из информационных систем государственных органов.
Напомним, в марте по такому же принципу было автоматизировано проактивное назначение пособия матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа" или "Күміс алқа", что также позволило сократить срок оказания услуги до 1 рабочего дня. До конца текущего года данный подход планируется реализовать ещё по 2 другим государственным услугам.