В TikTok обновили правила безопасности и модерации контента
TikTok представил обновленные Правила сообщества, доступные на русском и казахском языках, в которых разъясняются политики платформы в отношении размещаемого контента.
Напомним, что в Казахстане в последние месяцы активно обсуждался вопрос о соблюдении требований законодательства со стороны платформы относительно информбезопасности и модерации контента, в частности, связанного с детьми.
Платформа включила подробную информацию о том, как осуществляется модерация поисковых запросов, прямых эфиров и ленты рекомендаций. Все обновления направлены на то, чтобы обеспечить понимание Правил сообщества авторами и увеличить прозрачность процесса обеспечения этих правил.
В последней редакции TikTok добавил и обновил некоторые определения, чтобы внести больше ясности в Правила, например, в отношении риторики ненависти и дезинформации на тему здоровья. Также обновлены стандарты допуска контента в ленту рекомендаций пользователей. Новые политики платформы позволяют не допускать в ленту рекомендаций не только отдельные видеоролики, но и весь аккаунт пользователя, если тот неоднократно размещал контент, противоречащий стандартам ленты рекомендаций. Авторы будут уведомлены о том, что их учетная запись была ограничена, и смогут подать апелляцию, если они не согласны с этим решением.
Кроме того, платформа вводит предупредительные уведомления с указанием конкретного нарушения, которые будут направляться авторам, впервые нарушающим Правила сообщества. Предупредительное уведомление не будет учитываться как предупреждение, которое влияет на последующую блокировку аккаунта, при этом следующие нарушения Правил уже будут учитываться.
Предупредительные уведомления не распространяются на нарушения, которые попадают под политику нулевой толерантности платформы (например, подстрекательство к насилию) – аккаунты с такими нарушениями будут немедленно заблокированы.
Также TikTok обеспечит для авторов прозрачность статуса их аккаунта с помощью новой функции «Проверка аккаунта». Она позволит креаторам проверить свои последние 30 постов и увидеть, в каком статусе находится их аккаунт с точки зрения соблюдения Правил сообщества TikTok.
Авторы получат информацию о том, был ли ограничен доступ к определенным функциям из-за нарушений Правил сообщества – например, возможности оставлять комментарии или отправлять личные сообщения. Авторы также смогут увидеть, был ли их видеоконтент удален за нарушение Правил или отмечен как недопустимый для ленты рекомендаций.