YouTube как инструмент для развития бизнеса: опыт Freedom Telecom и видео-подкаст Freedom Connect

В последние годы YouTube стал важнейшим инструментом для компаний любого масштаба, стремящихся не только расширить свои бизнес-возможности, но и выстроить доверительные отношения с клиентами. Платформа позволяет брендам становиться ближе к аудитории, создавая пространство для открытого диалога и предоставления ценного контента, и Youtube-канал молодого казахстанского оператора связи Freedom Telecom является ярким тому подтверждением.

В условиях, когда цифровизация и интернет-платформы играют ключевую роль в трансформации бизнеса, YouTube предоставляет компаниям возможности для охвата широкой аудитории и повышения узнаваемости бренда. Согласно мировым исследованиям, видео-контент является одним из самых эффективных форматов для вовлечения клиентов и стимулирования продаж. Например, 70% пользователей YouTube утверждают, что смотрят контент, связанный с брендами или продуктами, а более 50% признаются, что видео влияет на их покупательские решения. В Казахстане, где количество пользователей платформы постоянно растет, компании всё чаще используют YouTube, чтобы рассказать о своих продуктах и услугах, взаимодействовать с клиентами и повышать лояльность.

Однако, несмотря на растущий интерес к видеомаркетингу, успешных казахстанских примеров использования YouTube пока не так много. Freedom Telecom — одна из тех компаний, которая показала, как можно эффективно интегрировать YouTube в стратегию продвижения. Их канал не только предоставляет информацию о продуктах и услугах, но и становится платформой для образовательного и развлекательного контента.

Freedom Connect — это единственный в Казахстане подкаст на сегодняшний день посвященный диджитал, телеком и технологиям. Посредством этого подкаста оператор показывает важность телекоммуникационной инфраструктуры и её воздействие на все остальные технологии и диджитал индустрию. Подкаст служит связующей площадкой с казахстанской аудиторией как казахстанских экспертов, развивающих уникальные проекты в Казахстане, так профессионалов из международных компаний, присутствующих в Казахстане, но никогда ранее не дававших интервью.

Так, участниками подкаста Freedom Connect стали:

· Бахт Ниязов, рассказавший о развитии искусственного интеллекта в Казахстане, а также о своем проекте IrbisGPT – первой языковой модели искусственного интеллекта, говорящей на казахском языке;

· Айдана Каскырбек, поведавшая о развитии блокчейн-индустрии в Казахстане;

· Казбек Жангазиев, раскрывший потенциал казахстанского киберспорта и планы отечественной федерации киберспорта.

Впервые выступили онлайн:

· Арай Бекембаев, Country Manager inDrive Kazakhstan;

· Юлия Кушнир, руководитель департамента по развитию бизнеса TikTok в Центральной Азии;

· Виктор Грязнов, руководитель отдела по работе с ключевыми партнерами Яндекс в Казахстане, и Александр Поповский, директор по развитию Яндекс. Поиск в Казахстане.

«Freedom Telecom стремится стереть барьеры между телеком-оператором и клиентами, предоставляя им возможность не только пользоваться услугами связи, но и ощущать причастность к развитию компании. Платформа YouTube в этом случае — отличный инструмент для создания сообщества и укрепления отношений с аудиторией. Это помогает компании не просто продвигать услуги, но и формировать культуру открытости и доступности, что важно в условиях высокой конкуренции и стремительно меняющегося рынка», – подчеркнул Марк Вислинский, директор по маркетингу Freedom Telecom.

С момента запуска канала Freedom Telecom достиг значительных успехов: серебряная кнопка YouTube и более 130 тысяч подписчиков стали подтверждением того, что стратегия работает. Компания продолжает расширять контентную линейку, чтобы обеспечить максимальную вовлеченность зрителей и предоставить им не только полезную информацию, но и возможность стать частью комьюнити.

В будущем Freedom Telecom планирует укреплять присутствие на YouTube, создавая новые образовательные и развлекательные форматы, чтобы ещё больше вовлечь клиентов и предоставить им дополнительные ценности. Такой подход показывает, что казахстанские компании могут и должны использовать YouTube для расширения бизнеса, и Freedom Telecom — один из лучших примеров того, как можно эффективно строить коммуникацию через цифровые каналы.