AI, облака и смена платформ. Какие цифровые тренды будут в Казахстане в 2025 году

AI, облака и смена платформ. Какие цифровые тренды будут в Казахстане в 2025 году

Цифровая трансформация в Казахстане становится реальностью, формирующей новые стандарты работы. ИТ-решения уже охватывают все области — от формирования производственных планов и контроля их исполнения до управления логистикой. Какие технологические тренды будут определять жизнь компаний Казахстана в 2025 году, рассказала Зухра Ливицкая, руководитель SAP-проектов в международной ИТ-компании IBA Group.

Миграция на «облачные» решения

О трендах можно судить по темам, которые обсуждались на ИТ-конференциях в начале года. Облачная трансформация, ставшая реальностью в Европе, постепенно набирает обороты и в Казахстане. Хотя темпы развития облачной экономики пока отстают от европейских, она может стать одним из ключевых драйверов цифрового роста в ближайшие годы.

Крупные вендоры, включая SAP, активно продвигают облачные решения и создают привлекательные условия для перехода в облако, однако казахстанский бизнес пока с осторожностью относится к такой трансформации. 

«Казахстанскому бизнесу сейчас особенно важны мероприятия, где подробно рассказывают о безопасном переходе на облачные решения. Мы, вендоры и интеграторы, понимаем опасения казахстанского бизнеса — вопросы безопасности данных и соответствия законодательству о персональных данных остаются ключевыми барьерами. Однако уже есть успешные кейсы небольших компаний, которые начали с гибридных решений, размещая некритичные данные в облаке. В этом году главная задача — помочь бизнесу довериться облакам», — поделилась Зухра Ливицкая. 

Эпоха искусственного интеллекта

Второй долгоиграющий тренд — это искусственный интеллект. Он стал одной из ключевых технологических тенденций, которая уже не просто временное явление, а фундаментальное изменение в том, как мы работаем и ведем бизнес. Казахстан активно включается в глобальное развитие ИИ: на Всемирном саммите по искусственному интеллекту в Париже министр цифрового развития Жаслан Мадиев заявил о намерении страны присоединиться к Глобальному партнерству по искусственному интеллекту (GPAI). Это решение подчеркивает серьезность намерений государства в развитии ИИ-технологий и создании благоприятных условий для их внедрения в бизнес.

Кроме этого, внедрению искусственного интеллекта в бизнес-процессы способствовал и успех таких проектов, как ChatGPT и DeepSeek, которые сделали технологии ИИ доступными и понятными для широкой аудитории. Сегодня мы наблюдаем важный переломный момент: искусственный интеллект перестал быть чем-то пугающим и непонятным. Обычные пользователи активно взаимодействуют с ИИ-системами, а бизнес видит в них реальный инструмент для оптимизации процессов.

Хорошей основой автоматизации бизнес-процессов в компаниях когда-то была RPA-системы. Теперь же бизнес стремится перенести рутинные и аналитические задачи, ранее выполняемые RPA-системами, на более совершенные ИИ-платформы. Этот тренд поддерживают как крупные корпорации, так и небольшие компании, использующие технологии искусственного интеллекта в повседневной работе.

Показательно, что искусственный интеллект становится приоритетом номер один в планах развития большинства компаний. При этом бизнес уже преодолел первоначальную настороженность и готов к внедрению ИИ в свои процессы. Рынок продолжит развиваться до достижения зрелости, но уже сейчас очевидно: искусственный интеллект становится неотъемлемой частью бизнес-процессов и будет играть все более значимую роль в различных отраслях.

Точечные проекты вместо масштабных внедрений

В 2025 году наблюдается важное изменение в подходах к цифровизации бизнеса – смещение фокуса с масштабных комплексных внедрений на точечные микросервисные решения. Если раньше компании стремились внедрять единые системы для всех подразделений под управлением одного вендора, то сейчас тренд меняется в сторону гибких, узконаправленных проектов.

Этот переход обусловлен несколькими факторами. Во-первых, точечные решения позволяют быстрее реагировать на конкретные потребности отдельных подразделений. Во-вторых, такой подход снижает риски и затраты на внедрение, делая цифровизацию более доступной для бизнеса.

В результате многомиллиардные контракты на комплексные внедрения постепенно уступают место рамочным соглашениям, в рамках которых компании привлекают небольшие команды для решения конкретных задач. Это позволяет более эффективно развивать отдельные направления и системы, не создавая громоздкой ИТ-инфраструктуры.

Переход к мультивендорности

Как следствие перехода на точечные решения, приходит и мультивендорность: компании все чаще отходят от привязки к единому поставщику ИТ-решений. Вместо этого они выбирают оптимальные продукты разных вендоров для конкретных задач, формируя гибкую архитектуру. 

«Сейчас никто не боится интегрировать разные системы. Если раньше план развития был строгим — мы будем работать только с одним вендором, — то сейчас вполне себе рассматривается история, когда, допустим, бухгалтерский учет от одного вендора, управление проектной деятельностью — от другого, ERP-система — от третьего вендора. То есть вот такое разнообразие систем уже никого не пугает», — делится Зухра Ливицкая.

Такой подход не только расширяет возможности выбора лучших решений на рынке, но и снижает зависимость от одного поставщика, что особенно актуально в условиях быстро меняющегося технологического ландшафта.

Смена цифровых платформ 

В 2025 году все больше будут говорить о миграции на SAP S/4HANA, так как этот год становится критически важным для компаний, использующих SAP ERP. Несмотря на то, что SAP продлил поддержку старых систем до 2027 года, рынок уже активно готовится к переходу на SAP S/4HANA. Учитывая, что средний проект миграции занимает от полутора до двух лет, именно сейчас бизнесу необходимо начинать процесс трансформации.

Переход на SAP S/4HANA возможен двумя основными способами. Первый и самый популярный – это новое внедрение с разворачиванием пустой системы и переносом только ключевых данных. Второй – конверсия, когда все данные, включая исторические, переносятся в новую систему. Этот способ технически сложнее, но экономически выгоднее. Компаниям стоит учитывать: чем раньше начать миграцию, тем больше выбор интеграторов и времени на качественное внедрение. Ведь для успешной миграции важно привлечь опытного интегратора, который проведет обследование текущей системы и поможет выбрать оптимальный подход.  

Стоит отметить, что если раньше компании стремились к полномасштабному внедрению всех модулей сразу, то сейчас наблюдается тенденция к поэтапному переходу. Организации все чаще запрашивают внедрение отдельных компонентов системы, например, модуля EHSM, что позволяет сделать процесс миграции более управляемым и менее рискованным.

«SAP S/4HANA остается ядром цифровой трансформации для многих крупных предприятий, но сам процесс перехода становится более гибким и адаптивным к потребностям бизнеса. Компаниям важно определиться со стратегией миграции до середины 2025 года, чтобы успеть выбрать хорошего интегратора и завершить переход до окончания поддержки текущих систем», — комментирует Зухра Ливицкая.

Время инноваций

В 2025 году бизнес продолжит активно внедрять технологии. Возможное смягчение санкций в отношении соседних стран может привести к оттоку зарубежных ИТ-специалистов. Часть из них может вернуться для работы на своих локальных рынках.

Однако технологические возможности для бизнеса расширяются. Теперь компании могут выбирать разные решения от разных поставщиков под конкретные задачи, не ограничиваясь одним вендором. Облачные технологии и искусственный интеллект стали доступнее и эффективнее.

Сейчас удачное время для внедрения новых технологий. Рынок предлагает широкий выбор решений, а цифровизация стала более гибкой и управляемой. Компаниям стоит оценить свои процессы и начать технологическое обновление, чтобы повысить эффективность работы.