новости

Эксперты CRM CONF 2024 обсудили новые тренды развития казахстанского бизнеса

Новостная редакция

15 окт. 2024 г. • 2 min read

В девятый раз Битрикс24 Казахстан собрал лучших спикеров из разных стран в эфире крупнейшего бизнес-события Центральной Азии CRM CONF 2024. В этом году ивент прошел под лозунгом «Технологии, которые меняют бизнес».

Прямой эфир состоялся 11 октября, запись трансляции доступна по ссылке.

Традиционно событие было посвящено вопросам и аспектам, делающим бизнес успешнее и прибыльнее в цифровую эпоху. На сцене CRM CONF предприниматели и эксперты показывали только реальные кейсы. И говорили о технологиях построения системных продаж и проведения деловых переговоров. Об организации персонала в разрезе теории поколений и отдельных рабочих команд.

Спикер конференции Анна Тимофеева, эксперт-практик в области управления персоналом и карьерой, рассказывает о подходах к найму специалистов разных поколений:

«В успешной компании должна быть гармония между сотрудниками всех возрастных групп. Например, “зумеры” — это представители поколения цифровой грамотности. Их мотивируют технологии, возможность принятия собственных решений. Эти люди не боятся экспериментировать, открыты к смелым стартапам и инновациям. Техники, которые мы сейчас используем с этой категорией сотрудников, — это креатив и практика наставничества».

Спикер Михаил Беляев, руководитель образовательных программ, евангелист Битрикс24, о том, когда ИИ заменит маркетологов и продажников:

«Как только у нас наблюдается новый технологический скачок, а ИИ — это именно такой прорыв, мы с вами сразу меняем формат деятельности. Раньше мы больше занимались рутинными задачами, а сейчас есть возможность уйти в стратегию, например, прописать шаги выхода нового продукта на рынок. Внутри Битрикс24 мы рассматриваем ИИ, как второго пилота. Мы советуемся с ним. У нашего Copilot мощные скиллы, но выключить человека из процесса он не может. И конкуренция будет скорее среди тех, кто умеет пользоваться ИИ, и теми, кто не умеет».

Также можно посмотреть полную трансляцию выступлений следующих спикеров:

Жанар Махамбетова, СМО Yandex Cloud в Казахстане и странах СНГ;
Андрей Гавриков, digital marketing expert и ментор;
Маргарита Боярова, казахстанский предприниматель; популяризатор казахского языка для самоучек;
Сергей Нотевский, продакт-менеджер и AI-евангелист Битрикс24;
Асель Машанова, основатель проектов LULU GROUP;
Адиль Тасболатов, основатель сети цветочных магазинов Royal Flowers и кондитерской Crem;
Маржан Отеген, казахстанский предприниматель.

Смотрите запись конференции, общайтесь с тысячами успешных участников казахстанского рынка в Telegram-канале CRM CONF.