Искусственный интеллект в eGov: новые цифровые технологии для казахстанцев

Новостная редакция

24 дек. 2024 г. • 1 min read

На заседании Правительства под председательством Премьер-министра РК Олжаса Бектенова рассмотрены вопросы внедрения новых цифровых технологий и искусственного интеллекта в повседневной деятельности. Олжас Бектенов поручил усилить работу по интеграции ИИ.

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев представил проекты «Социальный кошелек», «Реестр ОТП», «Онлайн-нотариус», платформу для систематизации запросов граждан E-Otinish и др.

В сервисе eGov запущена платформа eGov.AI, основанная на технологиях искусственного интеллекта. Она помогает пользователям находить ответы на вопросы и получать госуслуги онлайн.

Новинку представил министр цифровизации Жаслан Мадиев на заседании правительства. По его словам, многие казахстанцы до сих пор предпочитают обращаться в ЦОН, несмотря на доступность услуг в приложении.

"Мы заметили, что всё равно некоторым гражданам сегодня неудобно искать, получать ту или иную госуслугу в приложении, ссылку получать и так далее. Им всё равно легче пойти в ЦОН", – пояснил глава ведомства.

Теперь eGov.AI подскажет, как оформить необходимые документы или услуги, не выходя из дома. Пока помощник работает в тестовом режиме и только на русском языке. В будущем планируется добавить поддержку казахского языка совместно с Nazarbayev University.

Руководитель Правительства отметил важность создания цифровой среды для стимулирования экономики. Все развитые страны инвестируют в развитие цифровизации и искусственного интеллекта и создают собственные стратегии. В Казахстане цифровые технологии на сегодня внедрены и активно используются в сферах промышленности, экологии, здравоохранения, образования, трудоустройства, социальной и юридической поддержки, налогового сектора и бизнес-среды.

«Глава государства подчеркивает, что цифровая трансформация в системе государственного управления должна содействовать глобальным преобразованиям в общественной жизни и экономике. Посредством нейросетей мы можем спрогнозировать, предупредить и проактивно отреагировать на возможные риски и чрезвычайные ситуации. В ходе проводимой цифровой трансформации мы также должны вести работу по интеграции новых цифровых решений. Вся эта работа будет продолжена в рамках Концепции развития искусственного интеллекта до 2029 года и нового Закона об искусственном интеллекте», — подчеркнул Олжас Бектенов.