Как компании в Казахстане развивают HR-бренд

В условиях высокой конкуренции за специалистов компании всё чаще задумываются о том, как выглядят на рынке труда. Сегодня одного лишь предложения о работе недостаточно: кандидаты обращают внимание на репутацию компании, корпоративную культуру, возможности развития и отношение к сотрудникам. Именно поэтому формирование бренда работодателя становится важной частью HR-стратегии. 

HR-бренд — это не только внешний имидж компании как привлекательного места работы, но и совокупность внутренних практик: корпоративной культуры, системы развития сотрудников, коммуникаций внутри команды и того, как организация рассказывает о себе рынку. Компании инвестируют в карьерные страницы, социальные сети, участие в отраслевых мероприятиях, программы стажировок и инициативы по развитию корпоративной культуры. Всё это формирует устойчивое восприятие работодателя как внутри компании, так и за её пределами. 

Платформа hh.kz провела исследование среди более чем 100 работодателей, чтобы выяснить, как компании в Казахстане формируют и развивают бренд работодателя, какие цели перед ним ставят и какие инструменты используют для продвижения на рынке труда. 

Проводит ли компания активности по развитию HR-бренда

• Планируем начать в ближайшее время — 51%
• Да, но нерегулярно — 17%
• Пока не проводим — 17%
• Да, регулярно — 15%

Вывод:
Более половины работодателей (51%) планируют начать работу над HR-брендом в ближайшее время. 17% проводят такие активности нерегулярно, ещё 17% пока не реализуют подобные инициативы. Регулярно развитием бренда работодателя занимаются 15% компаний.

Какие цели компании ставят перед HR-брендом

• Повышение узнаваемости на рынке труда — 27%
• Привлечение новых кандидатов — 27%
• Удержание ключевых специалистов — 22%
• Формирование позитивного имиджа работодателя — 22%
• Развитие внутренней корпоративной культуры — 19%
• Повышение вовлечённости сотрудников — 17% 

Вывод:
Основными задачами HR-бренда компании называют повышение узнаваемости на рынке труда и привлечение новых кандидатов — по 27%. Также значимыми остаются удержание ключевых специалистов и формирование позитивного имиджа работодателя (по 22%).

Какие активности компании используют для формирования HR-бренда

• Продвижение корпоративной культуры в соцсетях — 28%
• Создание и ведение карьерного сайта или страницы о компании — 17%
• Проведение внутренних мероприятий и корпоративных событий — 15%
• Реализация программ признания сотрудников — 12%
• Партнёрства с университетами, ярмарки вакансий и стажировки — 11%
• Использование мерча и фирменных материалов — 10%
• Участие в рейтингах работодателей — 10%
• Совместные благотворительные и волонтёрские инициативы — 9%
• Использование HR-рекламы и digital-кампаний — 8%
• Проведение HR-бренд-исследований и опросов вовлечённости — 8%
• Создание контента о жизни компании — 7%
• Запуск корпоративных подкастов или рассылок — 6%
• Разработка бренд-бука работодателя — 4%
• Программы амбассадоров бренда — 4%
• Другое — 1%

Вывод:
Наиболее распространённым инструментом формирования HR-бренда является продвижение корпоративной культуры в социальных сетях — 28%. Также компании используют карьерные страницы (17%), внутренние мероприятия (15%) и программы признания сотрудников (12%).

Как компании изучают мнение сотрудников

• Не собираем системно — 42%
• Периодические встречи 1:1 — 27%
• Exit-интервью при увольнении — 20%
• Регулярная обратная связь от руководителей — 14%
• Анонимные опросы или ящик доверия — 14%
• Другое — 1%

Вывод:
42% работодателей признают, что пока не собирают обратную связь системно. Среди используемых инструментов чаще всего встречаются встречи 1:1 (27%) и exit-интервью при увольнении (20%). 

Как компании рассказывают о себе на внешнем рынке труда

• Через публикации в социальных сетях — 38%
• Через выступления и участие в конференциях — 27%
• Через карьерные страницы и сайт компании — 16%
• Через внутренние истории сотрудников и амбассадоров — 13%
• Через СМИ и PR-материалы — 13%
• Пока никак системно не продвигаем — 14% 

Вывод:
Основным каналом коммуникации работодателей остаются социальные сети — 38%. Также компании используют выступления и участие в конференциях (27%) и карьерные страницы (16%).

Как работодатели оценивают узнаваемость своего бренда

• Средняя: узнаваемость ограничена отраслью — 40%
• Низкая: бренд работодателя пока не сформирован — 38%
• Высокая: компанию знают и рекомендуют — 22%

Вывод:
40% работодателей оценивают узнаваемость своего бренда как среднюю. 38% считают, что бренд работодателя пока не сформирован. Высокий уровень узнаваемости отмечают 22% компаний.

Что сотрудники считают сильными сторонами компании

• Корпоративная культура и атмосфера — 39%
• Баланс между работой и личной жизнью — 21%
• Возможности развития и роста — 20%
• Социальные гарантии и стабильность — 14%
• Уровень зарплаты и бонусов — 12% 
• Признание достижений — 12%
• Руководство и стиль управления — 10%

Вывод:
Чаще всего сотрудники отмечают корпоративную культуру и атмосферу — 39%. Также значимыми остаются баланс между работой и личной жизнью (21%) и возможности развития (20%). 

Планируют ли компании развивать HR-бренд в ближайший год

• Возможно, если появятся ресурсы — 35%
• Да, но пока без системной стратегии — 25%
• Да, есть чёткий план развития — 23%
• Пока не планируем — 17%

Вывод:
35% компаний готовы развивать HR-бренд при наличии ресурсов. 25% уже рассматривают такие инициативы, но пока без системной стратегии. 23% имеют чёткий план развития. 

Итог

Результаты исследования показывают, что формирование HR-бренда становится всё более актуальной задачей для работодателей. Большинство компаний только начинают системно работать над этим направлением или планируют запуск подобных инициатив. Основные цели связаны с повышением узнаваемости на рынке труда и привлечением кандидатов, а среди инструментов чаще всего используются социальные сети, карьерные страницы и внутренние мероприятия.

При этом многие компании пока не выстроили системную работу с обратной связью сотрудников и только формируют стратегию развития бренда работодателя. Это говорит о том, что рынок HR-брендинга в Казахстане находится на этапе активного формирования и в ближайшие годы будет продолжать развиваться.