Казахстанцам до 21 года ограничат доступ к банковским онлайн-картам

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка опубликовало проект постановления, в котором предлагает ужесточить правила предоставления банковских услуг в Казахстане. Цель — усиление защиты клиентов от мошенничества, борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма (ОД/ФТ).
Онлайн-банкинг — только с 21 года
Согласно документу, казахстанцам в возрасте от 18 до 21 года будет запрещено открытие и перевыпуск платежных карт в онлайн-режиме. Теперь сделать это можно будет только при личном визите в отделение банка. Кроме того, банкам запретят дистанционно устанавливать деловые отношения с этой возрастной категорией.
Для подростков от 14 до 18 лет вводится дополнительное требование: при получении банковских услуг онлайн все операции должны подтверждаться родителями или законными представителями.
Новые правила для всех банков
Банки обяжут:
● Хранить биометрические данные (фото, видео) клиентов не менее пяти лет после окончания сотрудничества;
● Использовать искусственный интеллект и алгоритмы машинного обучения для анализа операций, выявления мошенничества и отслеживания признаков финансовых пирамид;
● Применять двухфакторную и биометрическую идентификацию при дистанционном взаимодействии с клиентами;
● Контролировать, чтобы все карты и счета были привязаны к одному номеру телефона, зарегистрированному в базе мобильных граждан;
● Создавать единую базу платежных карт, по аналогии с кредитным регистром, чтобы выявлять злоупотребления (например, массовую выдачу карт одному лицу или использование одной SIM-карты для карт разных держателей).
Кто попадет под усиленный контроль?
Новые правила касаются и других категорий клиентов, которые будут под особым надзором банков. Среди них:
● Владельцы пяти и более карт от одного или нескольких банков (за исключением оговорённых случаев);
● Нерезиденты без вида на жительство или разрешения на ПМЖ;
● Лица от 14 до 25 лет без официального дохода, совершающие частые переводы, особенно на крупные суммы и в адрес третьих лиц;
● Клиенты, получившие карты в приграничных отделениях или через электронно-механические устройства банков (например, картоматы).
Также будет выявляться несоответствие между назначением карты и характером операций. В случае подозрений банк будет:
● Направлять клиенту опросник;
● Повторно проводить идентификацию (включая биометрию);
● При необходимости — приостанавливать онлайн-обслуживание и инициировать углублённую проверку.
Особое внимание в документе уделено борьбе с дропперами — лицами, на которых оформлены карты, но которые передают их третьим лицам. С этой целью предлагается:
● Выявлять дропперов с помощью ИИ и цифровых решений;
● Создать антифрод-центр, куда банки будут передавать детализированную информацию о картах и операциях;
● Ввести систему блокировки подозрительных карт и счетов во всех БВУ при выявлении злоупотреблений (например, если карты разных людей используются с одного и того же номера телефона).
Отдельно предлагается усилить мониторинг трансграничных переводов. Операции на сумму свыше 500 000 тенге будут подлежать дополнительной проверке.