Рекомендации для родителей по обеспечению безопасности детей в интернете
Что такое безопасный интернет для детей и как обезопасить ребёнка в сети
Дети представляют собой уникальные риски безопасности, когда они используют компьютер, так как обычные меры безопасности недостаточны. При использовании персонального компьютера ваш ребенок может перейти на вредоносный информационный ресурс, скачать файл с ВПО или просто удалить нужный вам файл и не сознаться в этом под страхом наказания. Из-за невинности, любопытства, стремления к независимости и страха наказания, дети входят в зону риска кибербуллинга и интернет-мошенников. Данные угрозы повышаются в случае, если у вашего ребенка есть почтовый адрес, социальные сети или мессенджер.
Из сказанного выше следует, что при использовании интернета детьми возможны следующие ситуации, угрожающие как безопасности вашего компьютера, так и личной безопасности ребенка:
- "Попутные" заражения (т.е. вредоносные программы, загружаемые автоматически при просмотре зараженных сайтов).
- Заражение при использовании файлообменных (P2P) сетей, дающих другим пользователям доступ к вашему компьютеру.
- Нежелательная реклама, в том числе всплывающие окна и рекламные программы, которые часто устанавливаются автоматически вместе с бесплатным ПО, загружаемым из интернета.
- Получение ребенком информации сексуального характера (или иной неприемлемой информации).
- Загрузка ребенком из интернета пиратских материалов (например, музыкальных или видеофайлов).
- Ребенка могут обманным путем убедить предоставить личные данные (его собственные или ваши).
- Ребенок может стать жертвой запугивания через интернет (кибербуллинг).
- Ребенок может стать жертвой домогательств педофила (например, в онлайн-чатах).
Что вы можете сделать?
Будьте вовлечены — рассмотрите мероприятия, где сможете контролировать деятельность вашего ребенка в сети, обучая его хорошим навыкам работы с компьютером
Держите компьютер на открытом месте — эта доступность не только удерживает детей от того, что, как они знают, им запрещено делать, но и дает вам возможность вмешаться, если вы заметили поведение, которое может иметь негативные последствия.
Устанавливайте правила и предупреждайте об опасностях — убедитесь, что ваш ребенок знает границы того, что ему разрешено делать на компьютере. Эти границы должны соответствовать возрасту, знаниям и зрелости ребенка, но они могут включать правила о том, сколько времени им разрешено находиться на компьютере, какие сайты им разрешено посещать, какие программы они могут использовать и задачи. Вам также следует поговорить с детьми об опасностях интернета, чтобы они распознали подозрительное поведение или активность. Обсудите риски, связанные с обменом определенными типами информации (например, что они дома одни) и преимущества общения и обмена информацией только с людьми, которых они знают. Обязательно включите тему киберзапугивания в эти обсуждения. Цель не в том, чтобы напугать их, а в том, чтобы сделать их более осведомленными.
Разделите компьютер на две учетные записи — большинство операционных систем дают вам возможность создать отдельную учетную запись для каждого пользователя. Если вы беспокоитесь, что ваш ребенок может случайно получить доступ, изменить или удалить ваши файлы, вы можете предоставить ему отдельную учетную запись и уменьшить объем доступа и количество имеющихся у них привилегий.
Внедрите родительский контроль — рассмотрите возможность установки родительского контроля в вашем браузере.
Как защитить ребенка при пользовании интернетом?
В интернете ребенок также легко уязвим, как и в реальном мире, и очень важно, чтобы родители знали, как и от чего необходимо защитить его. Чтобы свести к минимуму риск перечисленных выше угроз, вы можете принять следующие меры:
Поговорите о персональных данных
Что такое персональные данные? Это информация, с помощью которой можно определить личность человека: имя и фамилия, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, домашний адрес, фотографии. Когда дети начинают пользоваться интернетом, а тем более учатся читать и писать, сразу объясните, что делиться такой личной информацией, особенно с незнакомыми в реальной жизни людьми, не стоит. Объясните, чем это может быть опасно: звонками от незнакомых людей, ограблением квартиры и т. п.
Вместе настройте разрешения приложений
При установке приложения мы можем, не задумываясь, предоставить ему полный доступ: к геолокации, контактам, календарю, камере, микрофону, папкам с фото и видео. В некоторых случаях это действительно необходимо, например, геолокация для карт, микрофон для звонков, камера для Instagram. Но, на самом деле, таких случаев намного меньше, чем разрешений на телефоне у каждого из нас. Разберитесь вместе с ребенком, какие разрешения действительно нужны, а без каких можно обойтись. Вместе найдите и измените нужные настройки.
Важный момент — ограничение онлайн-оплаты. Большинство бесплатных приложений и игр предлагают встроенные покупки: новый уровень игры, оружие, инструменты, дополнительное время. На детском устройстве или аккаунте функцию оплаты лучше отключить или привязать к нему карту с установленным лимитом на онлайн-операции.
Настройте параметры конфиденциальности в соцсетях
Большинство соцсетей разрешает регистрацию только с 13 лет (для разных стран возраст может незначительно отличаться), но пока что на практике это никак не реализовано. При создании аккаунта можно просто указать любую дату рождения без всяких подтверждений. Рассчитывать на эти возрастные ограничения не стоит — ребенок заведет аккаунт тогда же, когда и его одноклассники.
Лучше покажите ребенку, что вам можно доверять, в том числе, рассказывать, в каких соцсетях он уже зарегистрирован. Договоритесь вместе посмотреть настройки конфиденциальности — можно одновременно настроить оба аккаунта, ваш и детский. Объясните, почему видео и другие посты лучше публиковать в режиме "только для друзей", а геолокацию не стоит использовать к каждому фото.
Обсудите надежность паролей
Желательно, чтобы при создании электронной почты или аккаунтов в соц.сетях дети уже знали, что пароли должны быть надежными. Но если разговор о паролях зайдет позже, их всегда можно изменить. Также рекомендуется менять их регулярно. Объясните ребенку, почему нельзя устанавливать один и тот же пароль на всех сайтах и что такое надежный пароль. Расскажите о менеджерах паролей и помогите подобрать самый удобный и безопасный.
Установите антивирусные ПО на все устройства
Обсудите с ребенком необходимость антивирусных программ, расскажите, какие установлены на ваших устройствах, вместе установите их на все детские гаджеты и обновите до последней версии. Дети намного чаще взрослых доверяют незнакомым сайтам и переходят по опасным ссылкам, поэтому без защиты всех устройств антивирусными ПО никак не обойтись.
Предупредите об общении с незнакомцами в интернете
Скорее всего, вы уже объяснили детям, что знакомиться на улице, особенно со взрослыми, нельзя. Такое же правило должно действовать и в интернете. Расскажите ребенку, где потенциально опасные люди могут подписаться на его аккаунт или отправить запрос на дружбу (во всех соцсетях и мессенджерах) и почему лучше не добавлять в друзья всех подряд.
Вместе определите, какой информацией можно делиться, а какой — нет
Стоит ли рассказывать всем "друзьям" и подписчикам, где вы живете и когда улетаете в отпуск всей семьей, как выглядит ваш дом, какие у вас машины и техника? Обсудите это и решите вместе, что можно публиковать в соцсетях, что — нет, и почему. Простой запрет здесь, скорее всего, не подействует. Важно, чтобы каждое ограничение подкреплялось логическим объяснением.
Еще один, даже более важный момент — личные сообщения. Расскажите, как секретная информация, доверенная лучшему другу, может перестать быть секретной, если произойдет ссора. Объясните, почему не стоит писать о других людях то, что ребенок не готов сказать им в лицо. Обсудите, как любое личное сообщение может перестать быть личным, а если оно записано, то его можно не только пересказать, но и показать.
Поговорите о секстинге и груминге
Это два понятия из одной области — обмена эротическими фото или интимными сообщениями. Только секстинг — это когда таким контентом обмениваются те, кто состоит в отношениях, а груминг — когда личные фото у детей и подростков выманивают незнакомые люди, преступники, и чаще всего взрослые.
Здесь действует правило из предыдущего пункта: никакая информация, отправленная в интернете, не является действительно конфиденциальной. Откровенные фото могут опубликовать или показать другим, а в случае груминга — также продавать или использовать для шантажа. Обязательно объясните ребенку, как всю такую информацию можно использовать против него. Попросите его постараться быть осторожнее в мессенджерах, даже если он полностью доверяет своей первой любви. И, конечно, ни в коем случае не встречаться лично с "друзьями" из интернета.
Расскажите о фишинге
С помощью фишинговых атак мошенники обманным путем выманивают у людей персональные данные, включая номера банковских карт. Методы сбора информации постоянно совершенствуются, поэтому жертвами киберпреступников до сих пор становятся опытные пользователи и даже IT-специалисты. Мошенники рассылают заманчивые предложения, подарки и промокоды от несуществующих компаний, создают точные копии сайтов банков, онлайн-магазинов и платежных систем, предлагая совершить там оплату.
Поговорите об отслеживании данных
Один из основных способов заработка для компаний, создающих бесплатные сервисы и приложения — это сбор и продажа обезличенных личных данных третьим лицам для создания баз данных, таргетированной рекламы и т. д.
Далеко не всегда мы можем сами выбрать, какой именно информацией хотим делиться с конкретным приложением. Часто единственное, что мы можем — внимательно прочитать условия использования, политику конфиденциальности и решить, готовы ли мы согласиться с ними. Если нет, то придется отказаться от использования любимого приложения.
Разберитесь вместе с ребенком в теме и узнайте, с помощью каких инструментов вы можете защититься от сбора данных: VPN, просмотр сайтов в анонимном режиме, шифрование данных, антивирусные и антифишинговые программы. Решите, что вы будете использовать, и установите нужное ПО на ваши устройства.
Напомните, что по рекламе на сайтах и в соцсетях можно понять, что пользователь искал в Google. Если ребенок интересуется чем-то таким, что хотел бы держать в секрете от друзей, для поиска лучше использовать режим инкогнито.
Поговорите о бесплатных Wi-Fi-сетях
Дети почти все время в интернете и расходуют намного больше трафика, чем взрослые, например, для скачивания игр, просмотра и размещения видео. И если мы вполне обходимся мобильным интернетом для своих повседневных задач, то детям вполне может его не хватать. Поэтому они как можно скорее стремятся подключиться к бесплатному Wi-Fi везде, где только можно.
Объясните ребенку, что бесплатные Wi-Fi-сети очень уязвимы для киберпреступников. Кроме этого, их можно легко подделать, создав точку доступа с названием, похожим на название известной сети или ресторана. Расскажите, что через такие сети не стоит совершать оплату или пересылать персональные данные, особенно касающиеся паролей или банковских карт.
Подавайте личный пример
Как и воспитании детей в целом, с конфиденциальностью в интернете тоже лучше всего сработает личный пример, а не советы на словах. Если вы публикуете фотографии детей без спроса, не стоит ожидать, что они будут спрашивать у кого-то разрешения запостить его фото или запрещать размещать свои. Проанализируйте свое обращение с персональными данными. Достаточно ли надежны ваши пароли и как часто вы их обновляете? Какие настройки конфиденциальности у вас в соцсетях и приложениях? Если вы регулярно обновляете свои знания по конфиденциальности, делитесь новой информацией с детьми, это покажет им хороший пример и даст понимание важности защиты персональных данных.
Создайте доверительную атмосферу
Объясните ребенку, что он всегда может обратиться к вам за помощью с любым вопросом или проблемой — и получить поддержку. Старайтесь общаться с детьми на равных, делитесь друг с другом найденной информацией о новых способах защиты персональных данных. Если в ответ на ваши советы ребенок скажет: "Я и так все знаю", — расспросите, что именно он знает, и попросите поделиться рекомендациями. Это покажет, что вы доверяете ребенку и уважаете его, и поможет вам пополнить свои знания, ведь дети вполне могут знать о технологиях намного больше, чем их родители.