Поколение зумеров на работе: свобода, гибкость и новые правила трудовых отношений

Поколение зумеров — молодые специалисты, родившиеся с 1997 по 2012 год — всё активнее заявляют о себе на рынке труда Казахстана. Они приносят новые ценности, подходы и ожидания, отличающиеся от предыдущих поколений. Сайт hh.kz опросил более 150 работодателей, чтобы понять, как выстраиваются трудовые отношения с представителями поколения зумеров: какие особенности помогают, а какие вызывают затруднения. Ниже — основные результаты и комментарии. 

Присутствие зумеров в компаниях

·       Много — 45%

·       Несколько человек — 49%

·       Пока нет — 6%

*Каждый респондент мог выбрать один вариант ответа 

Вывод: подавляющее большинство (94%) уже работают с представителями поколения зумеров, а значит, это поколение прочно вошло в трудовые коллективы и требует внимания со стороны HR и руководства. 

Отличия зумеров от миллениалов (поколение, которое родилось примерно с 1981 по 1996 год)

·       Больше хотят свободы и гибкости — 78%

·       Высоко ценят личные границы — 55%

·       Для них важно, чтобы работа была по душе — 49%

·       Лучше разбираются в технологиях — 27%

·       Отличий не вижу — 4%

·       Другое — 9%

*Каждый респондент мог выбрать несколько вариантов ответа

Вывод: наиболее яркие отличия зумеров — стремление к свободе и гибкости (78%) и потребность в уважении личных границ (55%). Они чаще ориентированы на интерес к работе, а не только на карьеру.

Сильные стороны зумеров

·       Ценят открытость, не терпят жёсткого отношения — 65%

·       Гибко адаптируются и легко обучаются — 27%

·       Хорошо знают английский и легко общаются в международной среде — 28%

·       Инициативны и предлагают новые идеи — 23%

·       Другое — 13%

*Каждый респондент мог выбрать несколько вариантов ответа 

Вывод: эмоциональная зрелость и уважение к открытому стилю взаимодействия (65%) — главная сильная сторона зумеров. Также они демонстрируют гибкость и международную ориентированность, что ценно в условиях глобализации. 

Что помогает работать с зумерами

·       Чёткие инструкции и понятные ожидания — 59%

·       Наставничество и поддержка со стороны опытных коллег — 46%

·       Гибкий подход к задачам и графику — 45%

·       Открытое и уважительное общение — 41%

·       Признание вклада и вовлечённости — 36%

·       Другое — 6%

*Каждый респондент мог выбрать несколько вариантов ответа 

Вывод: для эффективной работы с зумерами ключевыми условиями являются чёткая структура и поддержка (59% и 46%), а также гибкость и уважение, что создаёт благоприятную среду для их включения. 

Основные трудности

·       Быстро теряют интерес к работе — 72%

·       Хотят всего и сразу — 70%

·       Тяжело воспринимают критику — 58%

·       Низкая стрессоустойчивость — 56%

·       Проблем не возникает — 8%

·       Другое — 5%

*Каждый респондент мог выбрать несколько вариантов ответа

Вывод: зумеры подвержены быстрому выгоранию и стремятся к быстрому результату. Более половины работодателей сталкиваются с трудностями в эмоциональном взаимодействии и с завышенными ожиданиями.

Сложные ожидания зумеров

·       Нежелание следовать привычным правилам и форматам — 60%

·       Желание работать удалённо или по гибкому графику — 57%

·       Быстрый карьерный рост — 53%

·       Потребность в частой обратной связи и поддержке — 17%

·       Важность общих ценностей с компанией — 9%

·       Другое — 4%

*Каждый респондент мог выбрать несколько вариантов ответа

Вывод: зумеры предпочитают гибкие форматы, независимость и быстрый рост. Классические корпоративные подходы всё чаще оказываются под вопросом.

Общие выводы о поколении зумеров

·       Часто меняют работу в поисках «своего» места — 73%

·       Уверены в себе, но иногда не хватает терпения — 48%

·       Низкая стрессоустойчивость — 51%

·       Ищут гибкость и баланс, а не просто стабильность — 41%

·       Быстро осваивают технологии и новшества — 33%

·       Важно признание и вовлечённость, а не только зарплата — 18%

·       Сложно находить общий язык — 18%

·       Пока рано делать выводы — 18%

·       Осознанные и ценят смысл в работе — 13%

*Каждый респондент мог выбрать несколько вариантов ответа

Вывод: зумеры подвижны, осознанны и уверены в себе, но при этом не всегда стабильны и стрессоустойчивы. Они ищут осмысленную работу, возможность развиваться и быть услышанными.

Отзывы работодателей 

«Наши молодые сотрудники всегда в курсе новых технологий, легко предлагают свежие идеи и активно участвуют в проектах. С ними не заскучаешь — они мотивируют и старших коллег быть в тонусе», – работодатель.

«Мы выстроили систему наставничества, и это дало отличные плоды: зумеры быстро растут, берут инициативу и вовлекаются в жизнь компании. Они ценят поддержку и честность», – работодатель. 

«Сначала было непросто привыкнуть к их потребности в гибкости, но теперь видим, как это помогает. Результаты лучше, а климат в команде — здоровый и продуктивный», – работодатель.

Общий вывод 

Работодатели уже активно взаимодействуют с поколением зумеров и отмечают как их сильные стороны, так и определённые сложности. С одной стороны, это осознанные, инициативные и открытые к изменениям сотрудники, которые ценят гибкость, уважение и смысл в своей деятельности. С другой — они менее терпеливы, подвержены выгоранию и требуют новой модели управления, основанной на партнёрстве и прозрачности.

Зумеры стремятся к индивидуальному подходу, быстрому результату и возможности влиять на процессы с первых дней. При этом они чувствительны к критике и не готовы мириться с формальными подходами. Классические карьерные треки и иерархические структуры для них — неочевидный выбор. Именно поэтому компании, готовые адаптироваться и предлагать гибкие форматы работы, выигрывают в борьбе за молодые таланты. 

Ключ к эффективному взаимодействию с поколением зумеров — уважение, структура и поддержка, без давления и жёстких рамок. Это поколение меняет корпоративную культуру — и, как показывает практика, может вести бизнес вперёд, если найти с ним правильный диалог.