PR-специалисты в IT: Что происходит на рынке и почему их так мало?
В мире IT PR-специалисты играют ключевую роль в продвижении проектов и компаний. Но, если говорить честно,таких профессионалов, которые действительно разбираются в специфике и потребностях IT-рынка, на самом деле не так уж и много. Особенно тех, кто обладает опытом и глубокой экспертизой. Тех, кого можно назвать "проженными" PR-щиками, обычно быстро нанимают крупные компании. И тут не удивительно — спрос на них высокий, потому что они знают, как грамотно продвигать IT-решения.
Почему опытные PR-щики чаще работают в B2B?
Если задуматься, чаще всего PR-специалисты в IT работают в направлении B2B. Почему так? Потому что работа с бизнесом требует от PR-специалиста не только знания основных инструментов, но и умения понимать и выстраивать сложные коммуникации между компаниями. Это не просто написание статей и пресс-релизов, а глубокое понимание продукта, аудитории и рынка в целом. В B2B ты должен уметь "продать" компанию или продукт не конечному потребителю, а другим бизнесам. Здесь необходима стратегическая работа с репутацией, выстраивание долгосрочных партнерских отношений и создание имиджа, который будет работать на компанию долгие годы.
Работа в B2B требует высокой квалификации, глубокого понимания как PR-инструментов, так и самого IT-рынка. Поэтому неудивительно, что лучшие PR-специалисты, которые действительно знают свое дело, находят себя именно здесь.
А как насчет B2G и госсектора?
Однако, если посмотреть на IT-рынок в Казахстане, можно заметить, что большинство проектов ориентированы на B2G, то есть работу с государственными заказами. И это вполне логично — у государства всегда есть деньги, особенно на технологические решения. Но вот что интересно: в таких проектах часто знания PR не играют решающей роли. Зачастую на эти позиции нанимают не PR-специалистов, а пресс-секретарей, которые занимаются рутинной работой, вроде написания пресс-релизов или ведения соцсетей.
Почему так происходит? Дело в том, что в госзаказах PR, как таковой, не всегда нужен в полном объеме. Государственные проекты часто направлены на выполнение конкретных задач, и PR здесь выполняет скорее вспомогательную роль — нужно просто рассказать о проекте или его результатах. Не нужно строить сложные коммуникационные стратегии или работать над имиджем компании в долгосрочной перспективе. По сути, вся PR-активность сводится к стандартным коммуникациям с медиа и обществом, без глубокого погружения в рынок или аудиторию.
Проблема системы, а не сотрудников
Стоит отметить, что в этом вопросе дело не в самих PR-специалистах. Система работы в госсекторе устроена так, что от специалистов не требуют глубокого погружения в PR. Часто их функции сводятся к рутинным задачам, таким как подготовка пресс-релизов, SMM и базовая работа с медиа. Но это не значит, что среди них нет инициативных людей. Многие из них стремятся внедрить хотя бы базовые PR-инструменты в свою работу, расширить границы стандартных задач и сделать работу интереснее и полезнее для своих проектов.
Я часто общаюсь с PR-специалистами, работающими в госсекторе, и замечаю, что они активно развиваются, подтягивают свои знания и стараются внедрять что-то новое. И это очень радует! Это значит, что со временем в Казахстане могут появиться команды, которые смогут не просто выполнять заказы, но и продвигать проекты на самом высоком уровне.
PR — это не только SMM и пресс-релизы
В конечном счете, хотелось бы, чтобы термин "PR" перестал ассоциироваться только с SMM или написанием пресс-релизов. PR-специалист — это больше, чем человек, который просто ведет соцсети или пишет тексты для медиа. Это человек, который выстраивает коммуникации, управляет репутацией компании и создает стратегию взаимодействия с аудиторией. И когда общество и компании начнут это понимать, мы сможем вывести сферу PR на новый уровень.
Я верю, что мой проект PRОРЫВ сможет внести свой вклад в развитие PR-направления в Казахстане. Мы стремимся сделать так, чтобы PR-специалисты были не просто "людьми, которые пишут пресс-релизы", а полноценными игроками на рынке, способными развивать и продвигать IT-проекты на самом высоком уровне — как в B2B, так и в B2G. Это наш вклад в будущее PR в Казахстане, и я уверен, что это только начало большого пути.