SITA және Airportr саяхатшыларға арналған багаж жеткізу жүйесін дамытуда

SITA және Airportr саяхатшыларға арналған багаж жеткізу жүйесін дамытуда

Әуе тасымалы саласындағы ІТ шешімдердің жетекші жеткізушісі SITA және Еуропадағы багаж жеткізу технологиялары мен қызметтерінің көшбасшысы Airportr бес жылдық әріптестік келісімге қол қойды. Бұл келісім саяхаттау кезінде багажбен жұмыс істеу тәсілін түбегейлі өзгертуге бағытталған.

SITA-ның 2024 жылғы Passenger IT Insights есебіне сәйкес, әлем бойынша саяхатшылардың үштен бірі сапардың басында багажын тіркеп, оны тікелей бару нүктесіне жеткізгенді жөн көреді. Олардың басым бөлігі багажды үйден немесе қонақ үйден алып кету қызметіне ерекше қызығушылық танытып отыр.

SITA мен Airportr арасындағы серіктестік дәл осы сұранысты ескеріп, саяхатшыларға багажды ыңғайлы түрде өңдеу мүмкіндігін ұсынады. Airportr қызметі British Airways, easyJet, Lufthansa, Swiss, Austrian, KLM, Edelweiss, Virgin Atlantic, Singapore Airlines және American Airlines сияқты ірі әуе компанияларымен әріптестік орнатқан.

Airportr-дың әуе компаниялары мен мемлекеттік органдар тарапынан мақұлданған қызметтері жолаушыларға багажды үйден, қонақ үйден немесе транзиттік орталықтардан тіркеп, оны қауіпсіз түрде әуежайға жеткізіп, рейске тиеуге мүмкіндік береді.

Бұл серіктестік екі компанияның деректерін біріктіріп, багажды толық бақылауды қамтамасыз етеді. Бұл әуе компанияларының жұмыс тиімділігін арттырып, тіркеу орындарындағы кезектер мен күту уақытын азайтады, әуежай инфрақұрылымына тәуелділікті төмендетеді. Нәтижесінде жолаушылар багаж туралы алаңдамай, еркін қозғала алады.

SITA Еуропа бөлімшесінің президенті Серджио Колелланың айтуынша:

“Жолаушылар өз пікірлерін айтты — олар багажбен байланысты қиындықтардан құтылғысы келеді. Ыңғайлы қызмет, тіркеу кезектерінің азаюы және багажды А нүктесінен В нүктесіне жеткізудегі стресстің болмауы — біз жолаушылардың тілегін тыңдап отырмыз. Airportr-пен әріптестігіміз жолаушыларға қызмет көрсету сапасын қайта қарауға деген ұмтылысымызды көрсетеді.”

Airportr негізін қалаушы және бас директоры Рэндел Дарбидің айтуынша:

“Бұл серіктестік екі компанияның стратегиялық көзқарасын біріктіре отырып, логистиканы технологияның көмегімен жаңартып, саяхатты анағұрлым ыңғайлы әрі тиімді етеді.”

SITA Airportr-ды Flex бұлтты платформасы және Bag Journey қызметі арқылы қолдайды. Flex платформасы әуежайдағы тіркеу орындарына тәуелділікті азайтып, үшінші тарап қызметтерін, оның ішінде Airportr-ды, оңай біріктіруге мүмкіндік береді.

SITA Bag Journey — багажды нақты уақыт режимінде толық бақылауға мүмкіндік беретін ғаламдық дерекқор. Airportr деректерін осы жүйеге қосу әуежайдан тыс жерлерден бастап багаж қозғалысын дәл бақылауды қамтамасыз етеді және багаж қызметтерін одан әрі дамытуға жол ашады.

TSARKA қолдауымен