Что такое знания и зачем ими управлять?
Прежде чем говорить о системах управления знаниями, давайте разберёмся, что
такое знания? Чем они отличаются от данных и информации?
Представьте себе большую библиотеку, из которой исчез каталог. Все данные —
книги на полках — остались на месте. Информация — содержащиеся в этих книгах
формулы, даты, выводы
