За гранью резюме: как HR защищает компанию от мошенничества
В мире, где технологии влияют на каждый аспект нашей жизни, область человеческих ресурсов (HR) оказывается подвержена новым вызовам. Основная проблема – это мошенничество в найме персонала. Злоумышленники постоянно совершают попытки проникнуть в процессы найма, подделывая документы, представляясь другими людьми или выдают недостоверную информацию. Распознать их – это первый шаг к защите компании от потенциальных угроз. Давайте рассмотрим несколько типов мошенников, на что следует обращать внимание HR-специалистам и какие стратегии можно использовать для их выявления и предотвращения.
Как мошенничество проникает в процессы найма
Виртуальные интервью и тестирование стали обычным явлением в мире HR. Однако, они также открывают двери для мошенников, которые могут легко представиться другим человеком или использовать поддельные данные для прохождения этапов отбора. Возможность управления персональными данными и их проверки становится ключевой в борьбе с такими видами мошенничества.
Социальные сети: ловушка для HR?
Социальные сети стали неотъемлемой частью процесса рекрутинга. Однако, при использовании данных из социальных сетей для принятия решений о найме, HR рискует столкнуться с поддельными профилями и недостоверной информацией о кандидатах. Да, важно просматривать соцсети потенциального кандидата. Но параллельно с этим обращать на мелкие детали, чтобы поймать мошенника.
Фальшивые рекомендации и работодатели
Поддельные рекомендации и сфабрикованные сведения о предыдущих местах работы могут привести к найму не подходящего кандидата или даже к угрозе безопасности для компании. Развитие технологий проверки данных и аналитики позволяет более эффективно выявлять несоответствия в резюме и установить подлинность информации.
Этика всему голова
Борьба с мошенничеством в найме требует не только технологических решений, но и этического подхода к процессу найма. Обучение персонала HR этическим нормам и стандартам поведения, а также построение открытой и доверительной атмосферы в компании могут существенно снизить риск мошенничества.
Лже-кандидаты
Лже-кандидаты – это те, кто представляется другими лицами или преувеличивает свой опыт и квалификацию. Они могут использовать поддельные резюме, предоставлять фальшивые рекомендации или даже проходить интервью вместо настоящих кандидатов. Для распознавания лже-кандидатов HR должны внимательно проверять историю работы, контактировать с предыдущими работодателями и использовать технологические средства для анализа данных.
Социальные инженеры
Мошенники могут использовать социальную инженерию для получения доступа к конфиденциальной информации или ресурсам компании. Они способны обманывать сотрудников HR, выдавая себя не за тех, кем являются, чтобы получить доступ к чувствительным данным. HR должны быть обучены распознавать подобные попытки и быть бдительными при обработке запросов на информацию или доступ к системам.
Мошенничество в сфере HR представляет серьезную угрозу для компаний. Однако, с помощью внимательности, профессионализма и использования современных технологий, HR-специалисты могут успешно защитить свои компании от потенциальных мошенников и создать надежные и профессиональные команды.
Евгений Питолин, независимый эксперт в области кибербезопасности, ИТ и коммуникаций