Canon усиливает присутствие в Казахстане: ИИ, цифровизация и ставка на облачные решения
Canon активно расширяет своё присутствие в Центральной Азии, и Казахстан играет в этой стратегии ключевую роль. Компания не только выводит на рынок новые устройства, но и активно продвигает интеллектуальные решения для управления документооборотом. О том, как Canon меняет рынок B2B-решений, какие отрасли уже внедряют передовые технологии, и какие планы у компании на 2025 год, мы поговорили с Азизом Ниязовым, главой представительства Canon CEE в Республике Казахстан.
Азиз, как вы оцениваете текущую роль Казахстана в стратегии Canon CEE? Какие перспективы роста вы видите на местном рынке?
Казахстан — одна из ключевых стран для Canon в Центральной и Восточной Европе. Мы входим в четвёрку приоритетных стран и развиваем стратегию до 2030 года. Наша цель — достичь объёма продаж в 20 миллионов евро в год только по B2B-направлению. Это амбициозный, но реалистичный план, так как у нашего рынка очень высокий потенциал. Мы видим растущий интерес к нашим технологиям со стороны корпоративных клиентов, особенно в сегменте печати, безопасности и автоматизации документооборота.
Canon недавно представил новое МФУ imageFORCE C7165. Чем эта модель выделяется на фоне конкурентов?
Это уже не просто принтер, а полноценный интеллектуальный офисный помощник. Впервые в линейке Canon мы внедрили искусственный интеллект (ИИ), который адаптирует работу устройства под конкретного пользователя. Например, если человек чаще сканирует документы, устройство автоматически предложит этот режим первым. ИИ помогает исправлять ошибки, адаптировать параметры печати под окружающие условия и даже корректирует визуальные элементы на изображениях, если это необходимо.
С помощью imageFORCE C7165 компания может не только печатать документы, но и частично заменить услуги типографии. Например, ряд казахстанских организаций — от вузов до рекламных агентств — уже перешли на внутреннюю печать визиток, буклетов и плакатов.
Так, в одной из частных клиник в Алматы устройство Canon используется для автоматической генерации и печати персонализированных форм и медицинских заключений. ИИ подстраивает печать под каждого врача и пациента, что экономит десятки часов ручного труда в месяц.
Расскажите подробнее, какую практическую пользу приносит ИИ в этом устройстве?
Он действительно облегчает жизнь пользователям, анализирует действия сотрудника и подстраивает свои алгоритмы под него. Устройство распознаёт плотность бумаги, учитывает влажность и температуру в помещении, настраивает параметры печати так, чтобы тонер ложился идеально. Кроме того, если речь идёт о печати визиток, листовок или флаеров — теперь компании могут отказаться от услуг типографий. Это экономия времени и средств: коэффициент затрат при собственном использовании оборудования может быть втрое ниже, чем при заказе на стороне.
Какие задачи позволяют решать решения Canon: UniFLOW Online, Therefore и Scan2X?
Это три мощных инструмента, которые интегрируются между собой:
UniFLOW — это облачная система, позволяющая централизованно управлять печатью и сканированием. Она особенно удобна для организаций с распределённой структурой: доступ к печати возможен с любого устройства, статистика собирается в реальном времени, а безопасность соблюдается на всех этапах. Модель подписки упрощает внедрение и снижает порог входа: клиент платит за фактическое количество подключённых устройств.
Scan2X — это интеллектуальная система сканирования с элементами ИИ. Она распознаёт отсканированные документы, понимает их тип и автоматически присваивает нужное имя и место в структуре хранения. Рукописные заявления, например, распознаются, переводятся в текст и связываются с автором документа через подпись. Это серьёзное упрощение процессов для крупных организаций и госсектора.
Therefore — это уже полноценная ECM-платформа (Enterprise Content Management), интегрируемая в ERP и CRM-системы. Она объединяет функциональность Scan2X и UniFLOW Online и позволяет выстраивать сложные бизнес-процессы. Мы видим растущий интерес к Therefore со стороны крупных клиентов в Казахстане, включая образовательные учреждения, телеком-компании и органы государственного управления. Сейчас ведутся переговоры о локализации и адаптации платформы под местные условия.
UniFLOW Online активно продвигается как облачное решение. Чем оно выгодно для бизнеса в Казахстане?
Во-первых, модель подписки — не нужно сразу инвестировать в лицензии. Во-вторых, централизованное управление, безопасность, аналитика и масштабируемость. Особенно это удобно для компаний с распределённой структурой: можно управлять печатью из головного офиса, даже если техника установлена в филиалах. Кроме того, UniFLOW Online легко масштабируется и требует минимального ИТ-обслуживания.
Какие компании в Казахстане уже проявляют интерес к Therefore? Почему?
Пока это направление на раннем этапе развития в регионе. Мы активно ищем локальных партнёров и разработчиков, чтобы адаптировать решения под местные реалии. Интерес уже проявляют компании, где важна автоматизация документооборота и интеграция с существующими бизнес-системами. Мы рассчитываем, что в ближайший год появятся первые крупные проекты.
Какие технологические тренды сегодня наиболее сильно влияют на рынок печати и документооборота?
В отличие от других производителей, Canon предлагает комплексный подход: от захвата изображения до его последующей обработки, хранения и защиты. Безопасность — ключевой тренд. Многие инциденты утечек происходили через печатные устройства. У компании — собственный исследовательский центр, а решения по безопасности и энергоэффективности соответствуют мировым стандартам. В новых устройствах Canon безопасность стоит во главе угла: все протоколы контролируются, документы шифруются ещё на этапе сканирования. Также важны облачные технологии, энергосбережение и автоматизация.
Важным преимуществом остаётся экологичность. Canon активно продвигает струйные технологии нового поколения, которые не требуют нагрева бумаги, не выделяют запаха и обеспечивают до 90% утилизации принтеров. В рамках ESG-стратегии компания делает ставку на холодную печать, водорастворимые чернила и снижение расхода материалов.
Managed Print Services (MPS) — важное направление. Чем Canon отличается от других поставщиков таких услуг?
MPS — это переход от владения техникой к оплате за результат. Мы устанавливаем оборудование у клиента через партнёров, обслуживаем его, клиент платит только за отпечатки. Это снижает расходы и снимает головную боль с заказчиков. Canon предлагает весь цикл: от печати до обработки и хранения документов, чего нет у большинства конкурентов.
В Казахстане эта модель особенно популярна у типографий и образовательных учреждений, где раньше всё делали самостоятельно. Например, в одном из колледжей на юге страны мы внедрили MPS, и теперь сотрудники платят только за реальные отпечатки, не заботясь о ремонте или заправке картриджей. Это экономит до 40% бюджета.
С какими вызовами Canon сталкивается в Казахстане при внедрении решений?
Главный вызов — низкая осведомлённость заказчиков о возможностях современных решений. Многие компании даже не знают, что можно автоматизировать часть процессов или сократить затраты через подписочные модели. Вторая сложность — особенности инфраструктуры и логистики. Но именно поэтому мы и проводим образовательные мероприятия. Наша миссия в Казахстане — не только продажи, но и повышение технологической грамотности бизнеса.
Мы развиваем шоурумы, планируем открыть Центр экспертизы, где каждый клиент сможет протестировать оборудование. Параллельно ведём просветительскую работу через партнёров и социальные инициативы.
Какие планы у Canon на 2025 год в Казахстане?
Основной акцент — на продвижение интеллектуального оборудования с ИИ, развитие MPS и цифровых решений. С 19 по 23 мая Canon проведёт роудшоу в Усть-Каменогорске, Алматы и Бишкеке, где мы покажем новинки, включая imageFORCE C7165, и проведём демонстрации решений для автоматизации бизнеса. Это продолжение прошлогодних мероприятий Inspiration Days, которые показали высокий интерес со стороны клиентов.
Мы хотим, чтобы Canon в Казахстане ассоциировался не просто с печатью, а с комплексным подходом к цифровому офису. От безопасности до устойчивости, от автоматизации до доступности — мы предлагаем бизнесу надёжные инструменты для роста.
От редакции: Canon делает ставку на интеллектуальные решения, автоматизацию и безопасность. В 2025 году в фокусе останутся флагманские МФУ с ИИ, а также развитие MPS и расширение платформ для управления документами. Компания планирует запуск новых моделей, в том числе специализированных принтеров с сертификацией для печати на упаковке пищевых продуктов, что особенно актуально для локальных производителей.
Canon предлагает рынку не просто принтеры, а комплексные интеллектуальные решения. Казахстан становится важной площадкой для внедрения и апробации этих технологий, и с каждым новым проектом Canon укрепляет статус технологического лидера в корпоративном сегменте.