Как научить ИИ работать именно так, как вы хотите. Простое руководство для новичков

Только ленивый не использует сегодня искусственный интеллект для создания контента — текстов, изображений, видео. Несмотря на это, результат не всегда оправдывает ожидания. В этой статье мы расскажем, как заставить нейросеть работать так, как это нужно именно вам. Советами по созданию собственного ИИ-ассистента делится Галина Таранова, тимлид команды копирайтеров инновационного digital-хаба Wunder Digital.

Проблемы ИИ и их решения

Спойлер: ни одно предложение в этой статье не было написано с помощью ИИ. В будущем такие метки могут стать более значимыми, чем те, которые указывают на использование нейросетей для создания контента. Реалистичные визуалы, видео и структурированные тексты — сегодня их легко получить с помощью AI-инструментов. Но вместе с неконтролируемым потоком креативов и публикаций от ИИ растет и недоверие к подобным материалам.

Эффект «зловещей долины» (uncanny valley) — это то, с чем многие сталкиваются при просмотре генеративного контента. Чем больше изображения и видео от ИИ напоминают реальных людей, тем симпатичнее они кажутся. Но только до определенной степени — далее усиливается негативное восприятие из-за несоответствия видео или картинки реальности в мелких деталях. Симпатия быстро сменяется недоверием, страхом и отторжением.

Здесь стоит вспомнить неудачную попытку запуска в 2024 году новогодней рекламы Coca-Cola, созданной с помощью ИИ. Компания в США решила обновить культовую рекламу 1995 года «Праздник к нам приходит». Для этого были задействованы три нейронные сети: Leonardo, Luma и Runway. Ролик вызвал шквал критики в соцсетях. Использование ИИ сократило ресурсы на подготовку контента, но зрители по всему миру раскритиковали визуальные ошибки, которые, по их мнению, делают ролик «искусственным» и «недоработанным».

Если говорить о текстах, то объем контента «средней руки» в сети растет в геометрической прогрессии. Причина проста: быстро, удобно, доступно. Каждый может примерить на себя роль писателя, копирайтера, эксперта и создать текст за несколько минут. И хотя часто такой контент не блещет глубиной, он может быть полезен: быстрые ответы на вопросы, объяснения терминов или простые инструкции могут быть отличными помощниками для читателей, которые ищут краткую информацию без лишних подробностей.

Тем не менее в стремлении к количеству не стоит забывать об одном важном моменте: польза текста для аудитории всегда должна быть на первом месте.

Найдите 10 отличий

Тексты, созданные ИИ, сегодня сложно отличить от контента, созданного человеком. Сама нейросеть иногда затрудняется в определении авторства. Но все-таки можно выделить несколько характерных черт контента, сгенерированного нейросетью.

●      На выходе зачастую мы получаем эмоционально нейтральные, формальные полотна, если человек не задал предварительно конкретную тональность или не детализировал свой запрос. Не такие креативные, как бы нам хотелось. Не такие смешные и забавные, как мог бы написать креатор. 

●      Тексты часто лишены глубины: ИИ не всегда учитывает контекст или культурные, социальные особенности. Нейросеть может собрать информацию из различных источников, скомпилировать ее, переписать, но она работает лишь с тем, что доступно в сети. Ей не всегда подвластны нюансы, тонкие оттенки значений, исторические моменты.

●      ИИ любит структурировать, поэтому его тексты полны списков, тезисов, пояснений с двоеточиями. Искусственный интеллект не отклоняется от заданного маршрута, но при выполнении сложных задач можно столкнуться с логическими ошибками, повторами, фантазиями и галлюцинациями. 

Нейросети не заменят человека на всех этапах создания контента, но они могут значительно облегчить выполнение рутинных задач. Например, автоматизировать обработку больших объемов данных, создавать черновики, редактировать готовые тексты, переводить материалы и генерировать идеи для креативных концепций.

Однако потенциал ИИ раскроется полностью только при правильной настройке под ваши задачи. Создайте собственного ассистента, «обучив» его важной для вашей работы информацией, — и он станет незаменимым инструментом в вашей работе.

Как создать личного ИИ-ассистента в ChatGPT

Шаг 1. Все предельно просто: достаточно войти в сервис, выбрать раздел «Мои GPT» и нажать на заветный плюсик «Создать GPT».

Шаг 2. Автоматически вы попадаете в раздел настройки конфигураций. Здесь можно присвоить ассистенту имя и дать краткое описание: кто он и чем ему предстоит заниматься, например, копирайтер, редактор, креатор, сценарист и т.д. Кстати, ассистент сам предложит название для чата — имя для себя, а также подберет иконку. 

В инструкциях стоит детальнее описать, в каком стиле пишет ассистент, на какие редакционные политики или словари ссылается, что точно не использует, например, кавычки-елочки или букву ё. Здесь же можно задать фразы, с которых ассистент будет начинать общение с вами — пункт «Начало обсуждения».

Во вкладке «Создать» можно протестировать ИИ, обратив внимание на те моменты, которые требуют корректировки в конфигурациях: избегай длинных сложных предложений, обращайся на «вы» или откажись от канцеляризмов.

Шаг 3. Но самым важным отличием вашего ассистента станет база знаний, которую вы создадите самостоятельно. Несомненно, ИИ будет использовать материалы из сети, но вы можете сфокусировать его внимание на конкретных источниках информации. Для этого воспользуйтесь пунктом «Загрузить файлы».

Что можно добавить в вашу базу знаний? Все, что необходимо для работы над контентом по заданной теме: документы в форматах pdf или docx, таблицы, изображения, примеры удачных статей, успешных пресс-релизов или постов в соцсетях, инструкции, книги, маркетинговые исследования и даже научные труды. От наполнения базы знаний зависит и результат, поэтому не стоит жадничать – «скормите» чату все, что нужно для работы.

Шаг 4. После загрузки файлов обратите внимание на раздел «Возможности». Проставьте все галочки, чтобы задействовать все скилы вашего ассистента. В окошке справа можно провести первые тесты ассистента и скорректировать настройки в разделе конфигураций, если что-то забыли.

Работая в Chat GPT, можно в любой момент «вызвать» своего помощника. Для этого достаточно ввести его имя через @. Если уже в процессе работы с ассистентом необходимо внести корректировки в его работу, отредактируйте чат. Для этого запустите ассистента, в левом верхнем углу найдите его название и кликните: в выпадающем списке выберите «Редактировать GPT».

Такой ассистент может стать не только личным помощником, но и командным игроком. Скопируйте ссылку на него и поделитесь с коллегами – не придется создавать дополнительных ассистентов, можно работать в едином чате с готовой базой данных.

Подводим итоги

Как видите, создание собственного ИИ-помощника – это скорее не про автоматизацию работы, а про оптимизацию качества контента. Копирайтер получает не волшебную палочку, но эффективный инструмент, с которым удобнее работать. А также личного секретаря для выполнения любых текстовых задач.