Итоги 2024 года для QazCloud: развитие облачных технологий, новые тренды и перспективы рынка

2024 год стал важной вехой в развитии облачных технологий Казахстана и Центральной Азии. О том, как развивается рынок облачных технологий, какие тренды будут определять будущее и какую роль в цифровой трансформации страны играет QazCloud, мы поговорили с Касымом Есергеповым, генеральным директором QazCloud.

Какие ключевые тренды и вызовы в области облачных технологий в Казахстане и Центральной Азии были наиболее заметными в 2024 году?

Прошедший год был интересным для облачных технологий в Казахстане и Центральной Азии. Конкуренция на рынке усилилась, появились новые платформы, а интерес к Open Source решениям значительно вырос. Наряду с крупными международными игроками, такими как Amazon, Google, VK CLOUDи  Яндекс на рынке начали активно развиваться локальные облачные платформы. Особенно это заметно в сегменте малого и среднего бизнеса, который все чаще использует Open Source технологии, что серьезно изменяет рыночный баланс.

Другим важным трендом стало активное строительство дата-центров. В 2024 году было объявлено множество масштабных проектов, но реальная потребность в облачных сервисах не всегда соответствует таким амбициозным планам. Один из операторов объявил о строительстве 3000 стоек, в то время как на текущий момент в Казахстане насчитывается около 12 000 стоек, а в ближайших планах — еще 6000. Такой дисбаланс между спросом и предложением может создать сложности в ближайшие годы.

При этом Казахстан остается привлекательной площадкой для облачных технологий по нескольким причинам. Во-первых, после введения ограничений в России многие компании ищут новые локации для размещения своих данных, и Казахстан с его доступом к западному оборудованию становится одной из таких точек роста. Во-вторых,  Казахстан является страной с самой развитой инфраструктурой в регионе.

Какие новые технологии и продукты QazCloud внедрила в этом году? Как они изменили предложение для ваших клиентов?

В 2024 году команда QazCloud продолжила внедрение решений, направленных на удовлетворение различных сегментов бизнеса. Ранее наш основной фокус был на крупных промышленных корпорациях, которым требовались надежные и мощные облачные решения. Однако, со временем стало очевидно, что малый и средний бизнес также нуждается в облачных услугах, но по доступной цене.

Мы начали активно внедрять Open Source технологии, что позволило снизить стоимость услуг и предложить более гибкие тарифы. В результате наши клиенты получили:

1. Более доступные решения — отсутствие лицензионных платежей позволило предложить более гибкие тарифы.
2. Разделение по сегментам — продолжается развитие разных продуктовых линеек для крупных корпораций и малого бизнеса.
3. Новые продукты — были внедрены инструменты для повышения доступности и решения для управления большими данными.

Таким образом, услуги стали более доступными, сохранив высокий уровень надежности и безопасности.

Какой был самый крупный проект компании в 2024 году?

Одним из самых масштабных проектов стала миграция информационных систем одной из крупнейших промышленных корпораций в наше облако. Процесс был сложным, так как требовалось обеспечить бесперебойную работу во время миграции более 300 взаимосвязанных сервисов.

Проект реализовывался поэтапно: сначала переносились отдельные модули, затем проходило тестирование, и только после этого системы запускались в продуктивную среду. На весь процесс ушло два месяца, но миграция была успешно завершена без потерь данных и простоев в работе предприятия.

Еще одним значимым шагом стало расширение сотрудничества с Huawei. Их решения в области машинного обучения и предиктивной аналитики открыли нашим клиентам новые возможности для оптимизации бизнес-процессов. В этом году мы также активно работаем над привлечением китайских автопроизводителей к использованию облачных технологий в Казахстане.

Какие компании и организации стали вашими основными клиентами в этом году?

Наши ключевые клиенты в этом году – это крупные промышленные корпорации, и это не случайно. Исторически мы работаем с теми, кому нужны самые надёжные и мощные облачные решения. Но за последний год мы заметили, что всё больше запросов приходит не только от головных компаний, но и от их дочерних и внучатых предприятий – тех, у кого штат 50-150 человек и кому не нужны тяжёлые, дорогостоящие решения. Именно для них мы разработали более доступные продукты на базе open-source, которые помогают эффективно работать, но не требуют серьёзных инвестиций.

Мы также работаем над тем, чтобы китайские нефтегазовые компании, работающие в Казахстане, использовали наши локальные ресурсы, а не отправляли данные в китайские дата-центры.

Другой важный проект – наше сотрудничество с VK CLOUD. Мы запустили совместную платформу в Казахстане, и уже более 200 компаний перешли на эту инфраструктуру. Это бизнесы, которые хотят работать на стабильной облачной платформе, а VK CLOUD предлагает для них интересные решения.

Кроме того, мы заметили значительный интерес со стороны банков. Уже несколько крупных финансовых организаций переехали на нашу инфраструктуру, и в этом году мы ведём переговоры с новыми игроками. Для нас это показатель доверия: банковский сектор предъявляет максимальные требования к безопасности и надёжности, и тот факт, что они выбирают нас, говорит о высоком уровне наших решений.

В целом, если говорить о наших клиентах – это те, кто хочет не просто облачные сервисы, а стабильную, безопасную и локализованную экосистему, которая отвечает всем международным стандартам. И мы продолжаем развивать эту стратегию, привлекая всё больше компаний из разных отраслей.

Расскажите о результатах работы SKstore в 2024 году

В 2024 году маркетплейс SKstore продемонстрировал стремительный рост:

• Оборот SKstore увеличился в десятки раз — с нескольких сотен миллионов тенге до 14 миллиардов.
• Количество поставщиков увеличилось до 12 000, причем 99% из них — это малые и средние предприятия.
• Мы расширили географию и начали активно работать с регионами, включая Западный и Южный Казахстан.

Мы расширили ассортимент, внедрили ИИ для автоматизации оформления карточек товаров и упростили процесс заключения контрактов — теперь он занимает менее 90 минут.

Какие результаты в области безопасности и защиты данных QazCloud достигла в 2024 году?

Вопрос безопасности данных остаётся для нас приоритетом. В 2024 году QazCloud достигла значительных результатов в области защиты информации, подтвердив соответствие международным стандартам и внедрив новые решения для повышения уровня кибербезопасности.

Ключевые достижения:

Сертификация и соответствие стандартам

• Мы успешно прошли ресертификацию по СТ РК ISO/IEC 27001-2023 и международный аудит по стандартам ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 27017.
• Завершён переход на новый стандарт СТ РК ISO/IEC, включающий актуализацию документации СМИБ и обучение персонала.
• Расширена консалтинговая деятельность: мы предлагаем клиентам услуги по созданию, внедрению и подготовке к сертификации на соответствие требованиям ISO/IEC 27001, СТ РК 27001 и ЕТ, а также проводим анализ соответствия этим стандартам.

Внедрение передовых технологий

• Разработаны и внедрены собственные решения на базе Open Source для повышения уровня защиты данных.
• Интегрирована система мониторинга аномальных действий на основе искусственного интеллекта, анализирующая поведение пользователей и предотвращающая атаки.

Работа с угрозами и обучение персонала

• Основные угрозы 2024 года: подбор паролей, DDoS-атаки и фишинговые атаки с использованием дипфейков.
• Мы активно повышаем осведомлённость сотрудников, проводя обязательные курсы по кибергигиенедля всей команды.

Таким образом, в 2024 году QazCloud не только укрепила свои позиции в области информационной безопасности, но и расширила спектр предоставляемых услуг, обеспечивая клиентам комплексную защиту данных на всех уровнях.

Удалось ли получить сертификацию Tier III?

В 2024 году компания не акцентировала внимание на сертификации Tier III, так как сосредоточилась на географическом распределении инфраструктуры. Этот подход оказался более гибким и устойчивым к внешним вызовам, таким как кибератаки или стихийные бедствия. 

При этом продолжается активное взаимодействие с зарубежными экспертами и участие в международных конференциях, чтобы обмениваться опытом и внедрять лучшие мировые практики.

Какие планы на 2025 год?

Мы видим будущее за искусственным интеллектом и облачными технологиями, поэтому планируем сосредоточиться на двух ключевых направлениях:

1. Развитие инфраструктуры — создание новых дата-центров и серверных мощностей с фокусом на GPU для работы с ИИ.
2. Практическое применение ИИ — мы будем помогать клиентам внедрять ИИ в их бизнес, повышая эффективность процессов и ускоряя принятие решений.

Кроме того, активно развиваем национальную платформу для работы с ИИ, которая позволит казахстанским компаниям работать с данными в защищенной среде без необходимости передавать их в мировое информационное пространство.

Как QazCloud видит свою роль в цифровой трансформации Казахстана?

Компания формирует экосистему, которая позволяет бизнесу и государственным учреждениям безболезненно переходить в облако. Основная цель — оставаться незаметной, но надежной платформой, обеспечивающей безопасность и стабильность работы. 

Мы создаем условия, при которых компании могут полностью сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а вопросы технической инфраструктуры остаются в зоне нашей ответственности.  

Какие советы вы можете дать молодым предпринимателям в сфере облачных технологий?

1. Не бойтесь рисковать, но делайте это осознанно.
2. Будьте в курсе новых технологий и трендов.
3. Учитесь извлекать выгоду из проблем. Каждая сложность — это возможность для роста.
4. Создавайте уникальные решения. Конкуренция высока, поэтому важно выделяться.

Как корпоративная культура QazCloud влияет на работу с клиентами?

Мы гордимся тем, что делаем, и хотим, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью чего-то важного. Наши ценности строятся на безопасности, доверии и инновациях, и это отражается в наших продуктах и в отношениях с клиентами и партнерами.

От редакции: 2024 год стал годом динамичных изменений в сфере облачных технологий Казахстана. Рост конкуренции, расширение клиентской базы, внедрение инновационных решений и акцент на безопасность данных формируют новую стратегию развития как для QazCloud, так и для всего рынка в целом.

В следующем году компания планирует усилить позиции в области искусственного интеллекта, расширять облачную инфраструктуру и помогать бизнесу и государственным организациям эффективнее использовать цифровые технологии. QazCloud продолжит работать над локализацией данных, развитием облачных решений для малого и среднего бизнеса и внедрением передовых технологий, создавая устойчивую цифровую экосистему в Казахстане.

Будущее облачных технологий в регионе обещает быть насыщенным и перспективным, и QazCloud намерена оставаться в авангарде этих изменений.