Wildberries

A collection of 11 posts
Многомиллионные штрафы Wildberries оказались ошибкой системы
новости

Многомиллионные штрафы Wildberries оказались ошибкой системы

С конца февраля Wildberries начал выставлять штрафы некоторым казахстанцам, которые вели бизнес через площадку. В Wildberries прокомментировали ситуацию с выставлением многомиллионных штрафов предпринимателям из Казахстана. На днях стало известно, что маркетплейс выписал штрафы в феврале этого года, ссылаясь на переименование столицы. При этом, ни служба поддержки сервиса, ни Министерство торговли
1 min read
Wildberries тестирует систему оценок покупателей
новости

Wildberries тестирует систему оценок покупателей

Онлайн-площадка Wildberries начала тестировать новую систему оценок, которые будут выставлять покупателям сотрудники пунктов выдачи заказов. С 15 февраля на пунктах выдачи онлайн-магазина Wildberries началось тестирование системы оценок покупателей. Доступны они только для внутреннего пользования, но в будущем эти оценки могут использоваться для выдачи бонусов и специальных предложений. На первом этапе
1 min read
Wildberries охватит работой отдалённые регионы Казахстана
новости

Wildberries охватит работой отдалённые регионы Казахстана

Глава Wildberries рассказала о планах по развитию бизнеса в Казахстане. Вторую встречу провели представители министерства торговли и интеграции Казахстана с руководством крупнейшего маркетплейса. Стороны обсудили перспективы развития интернет-магазина не только в Алматы и Астане, но и в других областях Казахстана. "Мы заинтересованы в развитии сети на территории даже самых отдалённых
1 min read
Wildberries: кто будет оплачивать возврат бракованных товаров
новости

Wildberries: кто будет оплачивать возврат бракованных товаров

В компании готовят крупное обновление сервиса возврата товаров по браку. Команда онлайн-ретейлера Wildberries прокомментировала ситуацию с оплатой обратной транспортировки бракованных товаров. Вчера появилось сообщение о том, что Wildberries начали снимать с карт покупателей деньги за ошибочно доставленный или бракованный товар. Так, одной покупательнице вместо защитной плёнки для часов пришла плёнка
1 min read
Число жалоб на Wildberries растет в Казахстане
новости

Число жалоб на Wildberries растет в Казахстане

За 2022 год в Комитет по защите прав потребителей поступило в два раза больше обращений. Казахстанцы все больше жалуются на некачественное обслуживание маркетплейса Wildberries. Об этом сообщили в издании inbusiness.kz [https://inbusiness.kz/ru/news/wildberries-sozdaet-napryazhenie-v-kazahstane-chislo-zhalob-v-gosorgany-na-kompaniyu-vyroslo-vdvoe] , опубликовав несколько историй покупателей. Так, по данным управления контроля и обеспечения реализации защиты
1 min read
Wildberries ввел платную регистрацию для новых продавцов
новости

Wildberries ввел платную регистрацию для новых продавцов

Компания объясняет новые правила борьбой с мошенниками. Wildberries ввел платную регистрацию для новых продавцов: маркетплейс теперь просит [https://vc.ru/trade/504491-wildberries-ustanovil-garantiynyy-platezh-v-10-tysyach-rubley-dlya-novyh-prodavcov] внести 10 тысяч рублей. Деньги при этом не возвращаются, и это не депозит. В компании объясняют новые правила борьбой с мошенниками. Утверждается, что так количество их регистраций сократится
1 min read
Какие товары казахстанского производства покупают на Wildberries?
новости

Какие товары казахстанского производства покупают на Wildberries?

На 441% увеличились продажи на Wildberries у предпринимателей из стран СНГ Компания Wildberries подвела [https://retail-loyalty.org/news/na-441-uvelichilic-prodazhi-na-wildberries-u-predprinimateley-iz-stran-sng/] итоги первого полугодия и поделилась статистикой продаж по региону СНГ. Так, представители бизнеса из Казахстана, Беларуси, Армении, Кыргызстана и Узбекистана нарастили продажи продукции через маркетплейс на 441%. Доходы наиболее существенно выросли
1 min read
В Wildberries можно будет платить при получении заказов
новости

В Wildberries можно будет платить при получении заказов

Возможность постоплаты доступна для 75% пользователей. Команда крупнейшего онлайн-ретейлера Wildberries сообщила о массовом запуске постоплаты — оплаты при получении заказа без внесения предварительного платежа. С конца мая такая опция доступна для 75% пользователей маркетплейса. Онлайн-оплата при получении заказа в пункте выдачи осуществляется с банковской карты покупателя. Для этого пользователю необходимо заранее
1 min read
Wildberries будет штрафовать за отказ от товара
новости

Wildberries будет штрафовать за отказ от товара

Клиенты сообщили о первых штрафах при возврате товара. Российский маркетплейс Wildberries ввел [https://m.gazeta.ru/business/news/2022/05/23/17793560.shtml?utm_source=ixbtcom] систему массовых штрафов в случае возврата товара. Первые предупреждения о том, что в случае отказа от заказанных товаров придется заплатить по 100 рублей за
1 min read
Wildberries восстановили работу на 90%
новости

Wildberries восстановили работу на 90%

На сегодня WildBerries частично восстановил работу — специалисты устранили более 90% ошибок в работе сайта и приложений. Об актуальных изменениях можно узнавать на их официальном telegram-канале [https://t.me/wildberriesofficialcustomer]. Вчера стало известно, что компания запустила внутреннее расследование из-за сбоя в работе мобильного приложения и сайта. Об этом маркетплейс сообщили [https:
1 min read
Оборот Wildberries в 2021 году вырос на 93%
новости

Оборот Wildberries в 2021 году вырос на 93%

Один из популярных онлайн-ритейлеров России Wildberries представил результаты своей работы за 2021 год. Главный финансовый показатель — их чистый оборот от продаж товаров и услуг за год вырос на 93%. Общее число заказов составило 808,6 млн, а всего через платформу пользователи приобрели более 1 млрд товаров, на 81% больше, чем
1 min read