Битрикс24

A collection of 35 posts
Сатылымның сыры: кез келген бизнестегі табыстықалай арттыруға болады
АйтарлықIT

Сатылымның сыры: кез келген бизнестегі табыстықалай арттыруға болады

Гиннес рекордтар кітабына енген Американың ең атақтысатушысы Джо Джирард 15 жыл ішінде 13 000-нан астамавтомобиль сатқан. Клиенттер оған өздері келіп, кезеккежазылатын болыпты. Оның жетістікке жетуіне не себеп? Табиғи мінезі ме әлде ол нақты жүйемен, жоспармен жұмысістеді ме? Жалпы  сәтті сатылым – кездейсоқ емес, саналытүрде құрылған процесс. Бұл мақалада біз сатылымдыкөбейтуге көмектесетін
5 min read
B2B сату менеджері: компания табысын арттыратын маман
АйтарлықIT

B2B сату менеджері: компания табысын арттыратын маман

Біз бұған дейін сату ирімі, коммерциялық ұсыныс, директор туралы сөйлестік, бүгін менеджелер, соның ішінде бизнеспен жұмыс істейтін менеджерлер жайлы айтамыз. Компания табысы тек өнімнің сапасына немесе жарнамаға емес, сату менеджерінің шеберлігіне де тікелей байланысты. Әсіресе бұл B2B (business-to-business) сегментіне қатысты – мұнда келіссөздер бірнеше айға созылып, шешім қабылдауға бірнеше адам қатысады.
2 min read
Онлайн хат алмасудағы қателіктер мен дұрыс тәсілдер
АйтарлықIT

Онлайн хат алмасудағы қателіктер мен дұрыс тәсілдер

Бүгінгі күні клиенттердің көпшілігі телефон шалудан гөрі жазбаша хабарламаны жөн көреді. Зерттеулерге сәйкес, 18-34 жас аралығындағы адамдардың 61%-ы чат арқылы сөйлесуді қоңыраудан артық санайды. Сол себепті компаниялар да тұтынушылардың әдетіне бейімделіп, интернет арқылы ыңғайлы әрі сыпайы сөйлесуі тиіс. Өрескел немесе тым ресми жауаптар клиентті алыстатады, ал адал әрі жылы
2 min read
Коммерциялық директор: рөлі, міндеттері, дағдылары
АйтарлықIT

Коммерциялық директор: рөлі, міндеттері, дағдылары

Бүгінгі бизнес әлемінде коммерциялық директордың рөлі бұрынғыдан да маңызды. Ол тек сатылымды қадағалайтын менеджер емес – компанияның қаржылық нәтижесіне тікелей әсер ететін стратег, аналитик және көшбасшы.Мақалада біз коммерциялық директордың не істейтінін және қандай болуы керектігін талдаймыз. Коммерциялық директор деген кім  Коммерциялық директор – бұл бизнестің дамуы мен өсуіне жауап беретін топ-менеджер.
3 min read
Сату туралы әрбір маман оқуы керек 10 кітап
АйтарлықIT

Сату туралы әрбір маман оқуы керек 10 кітап

Жақсы сатушы болу, шеберлікті арттыу тек тәжірибемен келеді және ешқандай кітап менеджерлерге орташа чекті көбейтуге немесе келіссөздерді сәтті жүргізуге үйретпейді деген пікір бар. Ал шындығына келсек кітап үйреншікті нәрсеге жаңа көзқараспен қарауға, үздік сату мамандарынан тәжірибе алуға көмектеседі. Сондықтан бүгін біз әр сату менеджері үшін пайдалы болатын 10 кітаптың тізімін
3 min read
Қазақстандықтар жұмысқа орналасу үшін не істеугедайын?
АйтарлықIT

Қазақстандықтар жұмысқа орналасу үшін не істеугедайын?

Бүгінде цифрландыру өмірдің барлық салаларының, соның ішінде еңбек нарығының ажырамас бөлігіне айналды. Қазақстан да бұл жаһандық трендтен қалыс қалмай отыр. Битрикс24 Қазақстан зерттеуіне сәйкес, респонденттердің 57%-ы цифрлық құралдарды меңгеружұмысқа орналасу мүмкіндігін едәуір арттырады деп санайды. Қандай дағдылар сұранысқа ие, қазақстандықтар жаңа нәрселерді үйренуге дайын ба және бұл олардың мансаптық
2 min read
На что готовы казахстанцы ради трудоустройства?
исследование

На что готовы казахстанцы ради трудоустройства?

В современном мире цифровизация становится неотъемлемой частью всех сфер жизни, включая рынок труда. Казахстан не остается в стороне от этого глобального тренда. Согласно исследованию Битрикс24 Казахстан, 57% респондентов считают, что владение цифровыми инструментами значительно увеличивает шансы на трудоустройство. Но какие именно навыки востребованы, готовы ли казахстанцы учиться новому и как
2 min read
Сату иірімі дегеніміз не және оны қалай жасауға болады
АйтарлықIT

Сату иірімі дегеніміз не және оны қалай жасауға болады

Сату иірімі (воронка продаж) пайданы арттырудың қуатты құралы, сондықтан әрбір кәсіпкер үшін қажет. Бүгінгі мақалада біз сату иірімін қалай құруға болатынын және бұл сіздің бизнесіңізге не беретінін қарастырамыз. Сату иірімі дегеніміз не?  Сату иірімі – бұл мақсатты аудиторияның көңіл-күйін сипаттайтын схема: ол клиенттің тауар немесе қызметпен алғашқы танысқан сәтінен бастап сатып
3 min read
“Джохари терезесі” әдісі деген не?
АйтарлықIT

“Джохари терезесі” әдісі деген не?

Өзіңізді қаншалықты танисыз? Өзім жайлы бәрін білемін деп айта аласыз ба? Кейде адамдар өздері туралы бәрін білетін сияқты болады. Ал шын мәнінде әркімде «соқыр аймақ» бар – бұл адамның өзі байқамайтын мінез-құлықы, әдеттері. Оны өзгелер байқап, айтып жатады, біз таң қаламыз.  Сонымен қатар «жасырын аймақ» та бар – бұл адам туралы ешкім
3 min read
CRM маркетингі қандай мәселелерді шешеді
АйтарлықIT

CRM маркетингі қандай мәселелерді шешеді

Қазіргі таңда CRM-жүйесінің бизнеске ауадай қажет екені туралы бұған дейін жазылды. Бүгін CRM маркетингі туралы сөйлесеміз.  Invespcro мәліметтерінше бұрынғы клиенттің сатып алу ықтималдығы 60-70% екен, ал әлеуетті клиенттікі болса 5-20% ғана. Тұрақты сатып алушылардың жаңа өнімдерді сынап көру ықтималдығы 50%-ға жоғары және ақшаны 31%-ға көп жұмсайды. Мәселе мынада,
4 min read
CRM жүйесі бизнеске не үшін қажет және қандай мәселелерді шешеді?
АйтарлықIT

CRM жүйесі бизнеске не үшін қажет және қандай мәселелерді шешеді?

CRM қандай мәселелерді шешеді CRM-ді компанияның өсуі мен даму кезеңдерінде немесе үлкен желілік ауқымға шығар алдында енгізу ұсынылады. Сонымен қатар жұмыста туындаған мәселелерді шешу үшін де орнатылады. Бизнес иесі немесе менеджер үшін CRM жүйесінің қандай қызметтерді орындайтынын және оның не үшін пайдаланылатынын түсіну маңызды. Бұл сізге CRM қажет пе, қайсысын
2 min read
Битрикс24 Қазақстан Documentolog сервисімен бірге  электрондық құжат айналымын іске қосты
АйтарлықIT

Битрикс24 Қазақстан Documentolog сервисімен бірге  электрондық құжат айналымын іске қосты

Бизнесті басқаруға арналған бағдарламалық жасақтаманың жетекші әзірлеушісі Битрикс24 Қазақстан пайдаланушыларға Documentolog Business сервисімен интеграция жасап, құжат айналымын онлайн режимде жүргізуге мүмкіндік берді. Бұл қызмет қазақстандықтарға 2025 жылдың 3 шілдесінен бастап қолжетімді.   Енді қолданушылар ЭЦҚ көмегімен құжаттарға қол қояалады, мұны Битрикс24 CRM жүйесінде тез және құжатты басып шығармастан жасайды. Қазақстандық Documentolog
1 min read
Битрикс24 Казахстан запустил электронный документооборот с сервисом Documentolog
новости

Битрикс24 Казахстан запустил электронный документооборот с сервисом Documentolog

Битрикс24 Казахстан, ведущий разработчик программного обеспечения для управления бизнесом, предоставил пользователям возможность вести документооборот онлайн благодаря интеграции с сервисом Documentolog Business. Опция доступна казахстанцам с 3 июля 2025 года. Теперь можно подписывать документы с помощью ЭЦП — прямо внутри CRM Битрикс24, быстро и без распечатки. Интеграция с казахстанским сервисом Documentolog позволяет
1 min read
Жобаларды қалай тиімді жоспарлау керек?
АйтарлықIT

Жобаларды қалай тиімді жоспарлау керек?

Кез-келген менеджер жоба сәтті және уақытында аяқталуы үшін оны басында дұрыс жоспарлау өте маңызды екенін біледі. Осы тұста оларға Гант диаграммасы көмектесе алады. Мақалада оның не екенін, қалай пайдалану керектігін және Гант графигін онлайн режимінде қалай құруға болатынын айтамыз. Жобалық жұмыстарда айқындық жетіспей, ал міндеттерді басқару хаосқа айналып жатады. Қызметкерлер
3 min read
Презентация жасауға көмектесетін нейрожелілер
АйтарлықIT

Презентация жасауға көмектесетін нейрожелілер

Кәсіпкерлер көбінесе команданы оқыту, инвестиция тарту және тендерге қатысу үшін  презентациялар жасайды. Жасанды интеллект осы материалдарды дайындауға көмектеседі. Мақалада біз презентациялар жасауға арналған ең жақсы нейрондық желілер туралы сөйлесеміз және сапалы нәтиже алу үшін сұранысты қалай дұрыс тұжырымдау керектігін талдаймыз. Нейрондық желілерді презентацияда қалай қолданамыз Презентация жасайтын нейрондық желілер машиналық
4 min read
Тимбилдинг ұйымдастырудың 5 тиімді жолы
АйтарлықIT

Тимбилдинг ұйымдастырудың 5 тиімді жолы

Жаздың келуімен адамдардың жұмысқа құлшынысы төмендейді. Captivate Office Pulse зерттеулері жазғы уақытта өнімділіктің 20 пайызға төмендейтінін және жұмысқа келушілердің 19 пайызға азаятындығын көрсеткен. Оның үстіне  цифрлық дәуірде жұмыс тәсілдері өзгеріп, қызметкерлер әртүрлі қалалар мен елдерден қашықтан жұмыс істеуде. Мұндай жағдайда ұжым ішіндегі байланыс пен сенімді сақтау – басты міндеттердің бірі. Осы
2 min read
Кибербуллинг: жұмыстағы жасырын қауіп
АйтарлықIT

Кибербуллинг: жұмыстағы жасырын қауіп

Жұмыс ұжымы тек кәсібилік пен қолдауға емес, соныменқатар қысым мен уытты қарым-қатынасқа да толы болуымүмкін. Қазіргі цифрлық заманда бұл қарым-қатынасонлайн ортада да жалғасады. Әріптестер арасындағыкекесін, дөрекі пікірлер мен қасақана елемеу – мұның бәрікибербуллинг деп аталады. Кибербуллинг дегеніміз не Кибербуллинг – бұл онлайн кеңістікте (мысалы, жұмысчаттарында) әріптестерге әдейі қысым көрсету, келемеждеу, қорлау. Бұл
2 min read
СMM-де нейрондық желілерді қалай пайдалануға болады?
АйтарлықIT

СMM-де нейрондық желілерді қалай пайдалануға болады?

СММ үшін нейрондық желілердің көмегімен контент жоспар жасау, суреттер салу, посттар мен конкурстарғаарналған идеяларды ойлап табу оңайырақ жәнежылдамырақ. Бос уақытты басқа маңызды міндеттергежұмсауға болады: стратегия, жаңа форматтар мен мүмкіндіктерді сынау. Біз бүгін қандай нейрондық желілерСMM-ге көмектесетінін, олар не істей алатындығын жәнеолар үшін промтті қалай дұрыс жазуға болатындығынайтамыз. Нейрондық желілер СММ-ге
5 min read
Жеке тиімділікті қалай арттыруға болады?
АйтарлықIT

Жеке тиімділікті қалай арттыруға болады?

Көптеген адамдар мақсаттарына жету үшін жеке өмірінде, жұмысында бір нәрсені өзгертуге ұмтылады. Әсіресе әлеуметтік желілерде таныстарымыз жетістіктерімен мақтанған кезде біздің артта қалғымыз келмейді. Сондықтан тиімділікті, өнімділікті арттыру маңызды, ал оны неден бастау керек, қалай күш табуға болады? Мақалада осы мәселелерді талдаймыз.   Жеке тиімділік дегеніміз не Жеке тиімділік - бұл мақсатқа
3 min read
Қызыметкерге мотивация беру жолдары
АйтарлықIT

Қызыметкерге мотивация беру жолдары

Тіпті ең қызықты жұмыстың өзінде қызметкерлер күнделікті және жағымсыз міндеттерден босатылмайды. Бұл тапсырмаларды селқос орындауға, кейінге қалдыруға немесе дағдарысқа түсіруі мүмкін. Басшының міндеті - мамандарды, әсіресе құнды кадрларды сақтап, олардың жұмысқа деген қызығушылығын арттыру.  Егер адам өзінің еңбегі бағаланатынын, дамуға мүмкіндігі бар екенін сезсе, ол жұмысқа жүрегімен кіріседі, ал компанияны
3 min read
Эмодзи көптігі — жоғары қатысу: чаттағы «лайк» компаниялардың өмірлік цикліне қалай әсер етеді
АйтарлықIT

Эмодзи көптігі — жоғары қатысу: чаттағы «лайк» компаниялардың өмірлік цикліне қалай әсер етеді

Битрикс24 мамандары пайдаланушылардың ондаған миллион әсерлерін (реакцияларын) талдап шықты. Осылайша олар эмодзилер мен қызметкерлердің белсенділігі арасында белгілі бір заңдылық бар екенін анықтап, ең эмоционалды-реактивті елдердің рейтингін жасады.  Жұмыс чаттарында ұнату белгісі (лайк) ұзақ уақыттан бері келісу, мақұлдау немесе хабардар болғаны туралы белгі беру үшін қолданылады. Бұл уақытты үнемдеп, артық ақпараттың
2 min read
Больше эмодзи — выше вовлечённость: как «лайк» в чате предсказывает жизненный цикл компаний
новости

Больше эмодзи — выше вовлечённость: как «лайк» в чате предсказывает жизненный цикл компаний

Специалисты «Битрикс24» проанализировали десятки миллионов реакций пользователей. И вывели определенные закономерности между эмодзи и вовлеченностью сотрудников, а также составили рейтинг самых эмоционально-реактивных стран. Лайк в рабочем чате давно используется, как согласование, одобрение или принятие к сведению. Это экономит время и не засоряет информационный фон. А что «палец вверх» в рабочем
2 min read
Зерттеу: Қазақстандықтардың үштен бірі іскерлік келісімдерді жазбаша түрде тіркемейді
АйтарлықIT

Зерттеу: Қазақстандықтардың үштен бірі іскерлік келісімдерді жазбаша түрде тіркемейді

Іскерлік хат алмасу ережелері ондаған жылдар бойы жетілдіріліп келеді. Цифрлық дәуірдің келуімен маңызды серіктестермен келісімдерді бекіту жеңіл әрі ыңғайлы бола түсті. Заманауи құралдардың арқасында жобаларды басқару және аутсорсинг мамандарымен байланыс орнату процестері жеңілдеді. Алайда, құпия ақпараттың таралуы мен киберқауіптер секілді жаңа қатерлер де пайда болды. Бизнесті дамытуға арналған IT-жүйелердің жетекші
2 min read
Наурызда алаяқтардан қалай сақтануға болады
АйтарлықIT

Наурызда алаяқтардан қалай сақтануға болады

Наурыз - көктем мезгілінің жетіп, күн мен түннің теңеліп, табиғат-ананың оянатын уақыты. Наурыз – қуаныш, жақындармен кездесу және сыйлықтар мезгілі. Сонымен қатар дәл осы мейрам кезінде онлайн-алаяқтар белсенді әрекет етіп, аңғал пайдаланушыларды алдауға тырысады. Бұл мақалада мейрам кезіндегі жиі кездесетін алаяқтық схемаларын және өзіңізді, деректеріңізді қалай қорғауға болатынын қарастырамыз. Жиі кездесетін
3 min read
Запущена бета-версия портала Битрикс24 на казахском языке
Битрикс24

Запущена бета-версия портала Битрикс24 на казахском языке

Битрикс24 Казахстан, ведущий разработчик программного обеспечения для управления бизнесом, с радостью объявляет о запуске бета-версии портала на казахском языке. Этот шаг является важной частью стратегии компании, направленной на создание удобной и доступной для казахстанских пользователей платформы. Битрикс24 — универсальная платформа для управления проектами, CRM, коммуникаций и бизнес-процессов. Запуск версии портала на
1 min read